在後疫情時代,各大企業都在縮小居家辦公的崗位範圍和數量,包括亞馬遜在內的企業一直在減少居家辦公的時間,增加在辦公室集中辦公的出勤時間。
近日,澳洲一位女導演告訴**,她之所以被解雇,是因為上司的監控軟體認定她的膝上型電腦“按鍵頻率很低”。 她的經理說,這個職位每小時需要超過500次鍵盤敲擊,而她的平均敲擊次數不到100次。
另外,一位名叫麥可·帕特隆(Michael Patrón)的老闆在推特上表示,他剛剛解雇了兩名使用滑鼠移動技術來模仿工作狀態的員工。 他使用的監控軟體Time Doctor的乙份報告發現,員工長時間沒有打字,而是使用滑鼠移動技術假裝在工作。
Time Doctor 是企業用來跟蹤員工在工作時間內如何度過時間的軟體。 您可以使用“時間醫生”自動截圖、跟蹤頁面訪問和跟蹤休息時間。
Time Doctor 的內容營銷經理告訴他們,他們主要提供實時儀表板和進度報告,幫助公司評估員工的生產力水平,尤其是他們的通勤時間、休息時間以及網路和應用程式使用情況。 Time Doctor 還提供螢幕跟蹤工具,允許企業通過錄音或螢幕截圖檢視員工的螢幕。
但事實上,使用監控軟體的公司並不在少數,比如摩根大通的監控系統,它可以跟蹤每個人的出勤率和寫郵件的時間。 在特斯拉的紐約工廠,員工告訴彭博社,該公司跟蹤他們的計算機的活躍程度。 其他公司跟蹤滑鼠點選或使用網路攝像頭**來確保員工在電腦前。 據《紐約時報》報道,美國 10 家最大的私營公司中有 8 家跟蹤員工生產力。
去年,職場社群之所以被津津樂道,是因為有乙個監控員工離職傾向的系統,可以提前知道員工換工作的意圖,甚至可以知道員工在什麼時間、什麼地點、提交了多少份簡歷。 從網友的表述中可以看出,公司負責人直言不諱地說,別以為我不知道你在工作上做什麼,我知道你什麼時候想離開。
這個系統不僅監控員工離職的傾向,是否侵犯了他們的私隱權?這些產品是非法的嗎?外來務工人員如何知道自己正在受到監控?
近年來,使用網路技術來監控員工對網際網絡的訪問變得越來越普遍。 例如,使用公司電腦和Wi-Fi上網的痕跡將在後台進行記錄和分析,以檢測員工是否在“釣魚”以及是否有離開的傾向。
然而,在中國的“個人資訊保護”中,監控員工線上訪問的做法涉嫌違法。 “除非獲得個人的同意或為訂立或履行個人作為一方當事人的合同所必需。
我們認為,營造和諧的職場氛圍,有賴於良好的管理制度和激勵機制,而不是處處監控。 管理的核心是把合適的人放在合適的位置上,激發他創造業績的潛力。