12月16日，在商務部流通產業發展司的指導下，廣東省商務廳、深圳市人民**、澳門投資促進局**、**香港發展局**主辦，深圳市商務局和福田區人民**承辦， 由深圳商會承辦的2023粵港澳大灣區老字型大小（文化）博覽會暨論壇在深圳盛大開幕。
廣東省副省長張新**、深圳市副市長王壽瑞、香港發展局大灣區服務中心主任曾義靜出席並致辭，澳門投資促進局主席餘玉生致辭。 廣東省商務廳副廳長何軍、駐澳門辦事處廣東聯絡處二級巡視員李國文、香港發展局深圳代表處處長曹慧玲、澳門投資促進局廣州代表處處長鐘秀麗、深圳市商務局副局長周明武、 天津、河北、內蒙古、遼寧、上海、安徽、福建、湖南、貴州、新疆、哈爾濱等省（市）商務部門代表，廣東省21個市商務部門代表等領導出席了會議。與國家老字型大小企業共同參與開幕式，共同見證首屆全國老字型大小暨華南新消費品牌盛會正式啟動的重要時刻。
作為華南地區首個跨區域舉辦的老字型大小行業盛會，本屆老字型大小博覽會組織了1場開幕式、1場展覽、1場品牌灣區巡展、1場老字型大小高質量發展工作會議和10場專業論壇，匯集了中國老字型大小企業、地方老字型大小企業、國內外知名消費品牌企業等具有代表性的企業或機構， 老字型大小品牌相關服務機構、高校、科研院所、智庫等。打造粵港澳大灣區向世界展示老字型大小創新與想象力的重要平台。
在專業論壇環節，浙江省老字型大小企業協會副秘書長、老字型大小國潮數字產業園總經理項宇，金地智慧型服務集團黨委書記、副總裁姚平，佛山市電氣照明有限公司黨委副書記、總經理張學泉， 深圳市築雲科技有限公司董事長董寧等多位企業家受邀發表精彩演講，啟迪智慧，交流思想。竹雲董事長董寧在“新數字生態，老字型大小新生活”論壇上發表主題演講：“零售50 擁抱技術：所有市場、所有渠道、所有消費者”。
竹雲董事長董寧分享了原文
女士們、先生們：大家好！ 很榮幸受邀參加今天的粵港澳大灣區老字型大小品牌文化論壇。
6400、6400公里，什麼是6400公里？ 茫茫沙漠、白雪皚皚的山脈、惡劣的天氣、數十種不同的語言方言、封地、強盜、海盜，這就是古代的絲綢之路，綿延6400公里。 我最近看完了一部關於馬可波羅的電視節目，從義大利威尼斯，到絲綢之路起點，再到北京，將近一萬公里。 威尼斯的商人歷盡千辛萬苦，才與中國元朝建立**聯絡。
對於我們老字型大小和新品牌來說，在海外開拓新市場不會像800年前的商人那樣危及生命，但除了競爭明顯加劇外，還存在許多現代風險，例如法規、文化、消費者口味的變化、貨幣和稅收的變化，以及政治和技術因素帶來的不確定性。 在世界各地充滿挑戰的政治和經濟時期，在國外開拓新市場可能更具風險，但風險是有回報的，公司必須向前邁進並採取行動。
從2024年到現在，我國的市場蛋糕一直在增長。 零售或消費行業的收入隨著人口的增長而增長。 自 2022 年以來，我們看到了 61 年來的首次人口下降。 國家統計局報告稱，2024年，我國人口降至14人11億，減少約85萬人。 國內市場蛋糕正在縮小，預計會以越來越快的速度縮小。 此外，隨著人口逐年持續下降，60歲以上的人口數量每年將增加1000萬人，10年內，將有近三分之一的人口超過60歲。 除醫療和**護理等特定行業外，這意味著消費者支出將大幅下降。
因此，就像老商人和航海家一樣，企業必須尋找新的市場。 現代零售時代始於 1960 年，當時第一款 ERP 軟體稱為 MRP，它由 IBM 的硬體和軟體組成。 從那時起，全球零售業對技術的使用越來越多。 知名品牌擁有良好的聲譽，可以更好地保護自己免受某些競爭的影響，而新品牌的輸贏往往取決於其技術平台的質量。
在過去三年的大流行中，對於採用技術以獲得巨大收益的企業來說，這一趨勢已經變得很明顯。 適應不斷變化的消費者行為的能力和法規變化的速度決定了企業的生存和發展。 “零售 50“，既要以客戶為中心，更加注重消費者體驗，全方位與消費者互動，又要滿足客戶的個性化需求，為企業應對市場變化的高效決策提供有力支撐。
“零售 50實現的關鍵模式是從多渠道營銷向全渠道營銷的轉變。 多渠道只關注產品，而全渠道更注重客戶體驗，多渠道的各類渠道是孤立的，而不同型別的全渠道渠道，包括線下實體店和線上IT系統，高效整合，與資料互聯，實時同步。 為了實現全渠道，企業必須應用數字技術，構建乙個強大、輕量、高效、安全的IT系統，實現線下和線上的無縫連線，打破資料壁壘，快速響應業務變化，實現可持續增長和成功。
消費者體驗系統只是現代企業需要的眾多關鍵IT系統之一，如人力資源系統、財務管理系統、採購系統、**連鎖系統、專案管理系統、風險合規系統等，這些系統需要高效整合和協同，包括與人工智慧系統的應用和更多新系統， 企業需要建立一套高敏捷性、高擴充套件性、高安全性的平台管理系統，快速、安全地整合各種新技術和新應用。
在過去的十年中，竹雲與來自不同行業的數百家大大小小的客戶密切合作。 無論哪個行業，技術在公司中的作用越來越大，關鍵任務核心系統的數量迅速增加，這是乙個明顯的趨勢。 為了更好地理解什麼是現代企業，將企業想象成乙個強大的技術平台，包裹在品牌中。 想想騰訊、平安、美團、JD.com、沃爾瑪、星巴克，以及銀行等金融機構，就很容易想到這些。
在萬物互聯的數位化時代，基於數字身份管理和訪問控制技術，建立高敏捷、高擴充套件、高可靠的數字平台，是各行業數位化轉型關鍵技術路徑的第一步。
結合以上內容，我將介紹竹雲如何利用中介軟體和雲技術構建強大的平台管理系統，賦能各行各業的數位化轉型，實現互聯互通、共生共享、安全。 竹雲深耕IAM領域多年，以使用者數字身份為核心，為內部人員、合作夥伴、外部客戶等多維度使用者打造了四大數字身份與訪問控制能力中心，用於支撐各類資訊系統的連線、共享和資料訪問安全， 打造產業轉型公升級的新一代數位化底座，實現業務流程動態授權和使用者訪問行為全生命週期數位化治理。同時，依託數字身份底座整合GBCE四大終端資源，利用人工智慧技術，提供AI企業服務、智慧型供需資源匹配、雲創業套餐、數字商圈消費聯盟鏈、聚焦食品等消費場景等創新運營服務場景， 城區住、出行、購物、娛樂，打造集體驗、娛樂、禮貌、文化於一體的數字商圈消費聯盟鏈，通過線上到線下聚合資源賦能線下實體商戶，促進商業經濟發展，提公升消費體驗。並通過“乙個ID”，實現消費者使用者ID、數字消費券ID、裝置ID的統一管理，有效避免消費中的一些欺詐行為，助力誠信體系建設和數字經濟健康發展。
最後簡單總結一下：零售業是人類最古老的商業文明，我們的祖先在幾萬年前就開始通過商品交換來豐富自己的生活。 在數字時代，現代品牌企業和零售業擁有先進的數字平台50 積極擁抱技術，為所有市場、所有渠道、所有消費者提供服務。 各行各業數位化趨勢不可逆轉，零售企業需要積極打造新的競爭力，全面擁抱數智化，在降本增效的同時，打造企業韌性，以抵禦未來的不確定風險。 我們將攜手竹雲，揚帆起航，駛向現代絲綢之路的海外新市場和全球元宇宙的虛擬市場，構建共創、共享、共贏的零售業新生態，邁向高效發展的美好未來！