關於規範翡翠網路直播營銷行為的提醒與警示
和田宇線上（網播運營商）運營商：
為進一步維護“和田玉”品牌聲譽，規範和田玉網路市場交易（網路直播營銷）活動，維護消費者合法權益，促進和田玉交易市場健康發展，根據《中華人民共和國電子商務法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》， 《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國產品質量法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國法律》《網路交易監督管理辦法》等法律法規和規章，現提醒《網路直播營銷管理辦法（試行）》《和田地區玉石交易市場管理條例（試行）》等法律法規和規章並告誡如下：
1、凡以營利為目的從事和田玉石網上（直播間）交易的市場主體，應當依法申領營業執照，並在其**、直播間（直播首頁）或經營活動首頁準確公示經營者資訊或資訊的鏈結標識。 直播首頁宣傳內容：統一社會信用**、名稱、經營者名稱、經營場所、組成形式等資訊。 （根據《中華人民共和國市場主體登記管理條例》第三條、《網路交易監督管理辦法》第十二條規定）。
2、從事和田玉石線上（直播間）交易的從業者應“掛牌”入市，直播期間應在直播首頁明確公示直播證書、**等資訊。 （根據《和田地區玉石交易市場管理條例（試行）》第六條規定）。
3、和田玉石經營者通過網路直播銷售商品或提供服務，應當自覺依法標明標價，價格內容應當真實清晰、清晰醒目，並及時調整變更，不得在標價之外提高商品價格， 並且不得收取任何未註明的費用。不得以虛假或誤導性手段欺騙消費者進行交易。 （根據《中華人民共和國**法》的有關規定）。
四、網路直播營銷平台和網路直播間經營者應當真實、合法地採用網路直播方式宣傳翡翠的產地、品種、鑑定證書、等級、質量、使用者評價、所獲榮譽等。 不得發布虛假廣告、違反社會風俗良俗的違法廣告、為違法廣告代言。 （根據《中華人民共和國反不正當競爭法》和《中華人民共和國廣告法》的有關規定）。
5.網路直播營銷平台和網路直播間經營者不得摻假產品，冒充正品、偽劣產品，冒充合格產品，偽造產品原產地，偽造、冒用他人名稱、位址。 （根據《中華人民共和國刑法》和《中華人民共和國產品質量法》的有關規定）。
六、網路直播營銷平台和網路直播間經營者不得擅自刪除消費者評論，不得以刪除、遮蔽相關差評、重新編輯、整理差評等方式欺騙、誤導消費者，不得對平台內經營者侵害消費者合法權益的行為採取必要措施。 不得不履行資格審查義務，不得不履行保障消費者安全的義務。（根據《中華人民共和國電子商務法》和《中華人民共和國消費者權益保護**》）
七、除定製商品外，網路直播間經營者不得依法在七日內依法履行無理由退貨義務，故意拖延或者無理拒絕消費者要求退還商品和服務費的。 （根據《中華人民共和國消費者權益保護**》關於七天內無故退換貨的暫行辦法）。
市場監管部門將繼續加大執法力度，依法嚴肅查處以次充好、假冒偽真、虛假宣傳、虛張玉等違法營銷行為。 歡迎廣大消費者監督，發現擾亂翡翠網路直播市場秩序的違法違規行為，及時撥打12345或12315投訴舉報，一經查實，市場監管部門將依法嚴懲。
和田區市場監督管理局.
12月 19， 2023.
**：和田網路舉報駁斥網路交易監管司傳聞