在最早的旅行者的認知中，民宿是詩意和距離的代名詞，後來入住網紅民宿成為一種潮流，如今當旅遊業重回正軌，旅行者認識到民宿的價值，回歸到原來的想象中。
旅行者對民宿的需求回歸初衷，但消費需求變得複雜化、細分化、個性化，倒逼新業態、新模式的快速迭代，民宿行業的競爭日趨激烈。 什麼樣的民宿在新環境下最受歡迎，未來的房東需要具備什麼樣的能力？帶著這些問題，溫 Lu 和劉洋，途家民宿首席商務官（CBO）進行深入的對話。
溫旅行：從今年從國內民宿市場復甦來看，您認為與2024年最大的不同是什麼？如果用幾個關鍵詞來概括，你眼睛2024年會是什麼樣子？
劉洋：2024年，中國民宿行業迎來品質元年，民宿在從專業硬體裝置和軟體服務的角度滿足基本住宿需求的同時，也將著力為使用者提供與眾不同的個性化體驗。
尤其是與2024年相比，2024年的民宿行業確實有很大的不同。 首先，在使用者側，客戶群體結構更加年輕化，影響消費決策的因素越來越多樣化和豐富。 二是目的地端，民宿空間正在向西北方向拓展，如新疆和田、博爾塔拉、喀什、日喀則，以及雲南怒江、臨滄等地的民宿產品正在逐步增多。 所有這些變化的底層邏輯是，對寄宿家庭的需求已經回歸到一種獨特而深入的體驗。
可以說，獨特而深入的體驗成為2024年民宿市場最具代表性的特點。 客人都在尋找差異化的體驗，而民宿需要乙個視窗來展現個性化的體驗，而像途家這樣的平台恰好是連線兩端最便捷、最高效的方式：讓個性化使用者實現更高效的邂逅有趣的房東和更好的房子。
溫旅行：在過去的一年裡土家族平台房東有哪些顯著趨勢？
劉洋：今年，越來越多的寄宿家庭加入這一行列，與2024年相比，新寄宿家庭的數量增加了77%。 其中，90後、00後接過了房東主力軍，佔新房東的40%以上。
乙個明確的訊號是，有越來越多的斜槓青年經營寄宿家庭。 除了與行業密切相關、佔比最高的餐飲住宿外，文化體育、建築、網際網絡、教育等領域的從業人員數量也開始增加。 而這些“斜槓”房東的本領，往往塑造了民宿最有特色的個性化標籤。
文婷：2024年，民宿行業供應量增加，您認為吸引新房東的原因是什麼？現在看，民宿還是不錯的生意
劉洋：從投資的角度來看，整個民宿行業在標準化和效率化方面越來越好，隨著平台基礎服務的不斷完善，創業者的創業成本在下降，交易效率在提公升。 房東也可以將自己的興趣帶入行業，吸引一批年輕的房東加入這個行業。
從需求端來看，市場需求的增長是根本性的，現階段的民宿產品必須要有市場，才能提供情感價值。 **最終要做的就是從需求出發，搭配相應的產品，再加上真實性、誠信評分、房東檔案等諸多措施的賦能，讓開民宿變得更容易。
溫旅行：高階酒店開始追求非標特性，提公升酒店吸引力民宿行業本身“內捲化”加劇業主如何打造民宿的核心競爭力？
劉洋：民宿和酒店最不同的是，這些房子的背後站著乙個活潑有趣的房東，他賦予了民宿豐富的人文價值，不僅可以提供日常服務，還可以和客人談論愛好和生活，還可以根據使用者自己的愛好和環境，為使用者開發專門的服務， 如出海、滑雪教學、陶藝製作等。 正是這些像開啟盲盒這樣的特殊技能，讓客人與民宿之間的情感聯絡更加深入和有層次。
溫旅行：對於即將到來的2024年你覺得怎麼樣民宿市場將如何發展，什麼樣的民宿，什麼樣的房東是最競爭？
劉洋：隨著民宿行業向專業化、專業化方向發展，我們對明年民宿市場的發展方向和發展還是非常看好的。 好看的房子是一樣的，有趣的靈魂是千分之一。 在為情感價值買單的時代，如何提供不同的情感價值，關鍵在於如何深入挖掘地主文化。
在民宿從專業的硬體裝置和軟體服務的角度滿足基本住宿需求的同時，房東能帶來的個性化民宿體驗成為競爭力的關鍵，房東的魅力也在民宿中展現得淋漓盡致。 房東和民宿的關係更像是投射在對方身上的影子，就像住在民宿裡一樣，可以對業主是什麼樣的人有一定的了解，而這部分往往是最令人興奮和吸引人的。
溫旅行：行業、市場、房東方面都有很多變化途家作為平台還有哪些進一步的計畫或舉措？
劉洋：針對民宿定位錯誤、商品錯配、衛生憂慮、使用者批評的安全隱患等民宿體驗問題，途家一直在做民宿真偽的驗證工作。 平台有乙個“濾鏡去除”，即通過實拍來打破濾鏡，還原民宿的真實面貌。
為了滿足使用者對複雜化、個性化體驗的需求，途家民宿最近還推出了房東卡、房東畫像、房東故事等多項社交功能，幫助房東探索自己的個性化標籤和服務，讓使用者在預訂前就能感受到房東的特色和獨特體驗。 在主持人故事的功能中，還可以看到主持人家裡正在舉辦的活動，提供的特殊服務，以及發生的有趣事情等，彷彿開啟了主持人的朋友圈。 其中一些舉措是我們將在未來一年繼續推動的事情。