頸部和肩部疼痛指脊髓壓迫引起的頭痛、頸痛、肩痛、上背部痛、上肢放射痛、肢體症狀等。
頸椎具有很高的運動範圍和頻率，因此也最容易引起拉傷、退化和創傷。
頸肩疼痛的常見原因：
1.頸椎病、頸椎間盤突出症。
2.頸椎或椎間盤的退行性變化。
3.韌帶、肌肉拉傷或受傷。
4.肌筋膜炎。
5.先天性頸椎畸形、頸椎半脫位、頸椎腫瘤、頸椎炎症、肺結核等。
保守的頸部和肩部疼痛**：
1.休息避免長時間低頭。
2.物理療法按摩、針灸等（中醫，**），急性期戴頸託和剎車（目的是使頸部安靜，保持正常姿勢，避免加重頸部創傷，恢復頸椎內外平衡）。
3.症狀嚴重時可以使用藥物**消炎鎮痛，維生素B群，血液迴圈消腫等。
適當的按摩，尤其是頸部側面、頸部後部、肩部後部和後腦勺，可以幫助緩解疼痛。 或者，每次可以用毛巾敷熱敷疼痛部位，或熱敷裝置，如熱水袋，每次 10-20 分鐘，以幫助緩解頸部和肩部疼痛和僵硬。 也可以做一些簡單的肩頸運動，比如放鬆頸部側面、頸部後部、肩部後部、後腦勺、用毛巾向前伸展和伸展頭部側面等，這些練習可以幫助你伸展肩頸部肌肉，緩解疼痛。
頸肩疼痛注意事項：
糾正和改變工作中的不良姿勢這包括定期改變頭部和頸部的位置，定期變得遠視，並避免長時間低頭。
加強鍛鍊全身的肌肉和骨骼可以得到充分的伸展和鍛鍊，從而增強和提高肌肉和其他軟組織的耐受性、抗損傷性和免疫力。
3.辦公桌工作人員一般應休息 10 到 20 分鐘，進行 1 小時左右的辦公桌工作，到戶外活動一會兒，伸展四肢，活動一下肌肉和骨骼。 儘量減少久坐和連續工作的頻率和強度。
避免頸部、肩部甚至全身受涼和潮濕。 不要在陰暗潮濕的地方坐著或躺著，也不要出汗後立即用冷水沖洗，直接用電風扇吹氣。 這些都可以在預防頸部和肩部疼痛方面發揮作用。
調整枕頭的高度，這樣您就不會睡在高枕頭上。 枕頭的高度是根據人側肩膀的寬度而定的，過高會導致頸部和肩部肌肉牽引損傷。 此外，還需要注意睡姿，防止頸部僵硬。