丁新偉. 生薑,還是老辣的。 東方甄選官方抖音號宣布暫停播出,閉門思考;解除孫東旭CEO職務;停止主播天權直播三個月;發表道歉信;回應質疑......在與董宇輝的直播中以自己的賬號12月16日,于敏紅用一記強力的“閃電連擊”,完成了一場危機公關。
我沒說要走了,前幾天的“小作文”事件也沒處理;東方甄選將啟動**調整,提高治療......所有錨點在**《聯合直播》的“10萬+”觀眾面前,董宇輝和於敏紅回答了粉絲們關心的問題,一場東方選拔的危機似乎消失了。 資料顯示,董宇輝的粉絲持續**,17日突破2000萬;東方甄選不僅止住了粉絲的流失,還慢慢反彈。
在電商直播成為新賽道待搶的當下,“董宇輝小作曲”事件能夠持續發酵,最終引發一場讓東方甄選遭受粉絲流失和***的危機事件,製造出乙個再也無法迴避的問題——釐清主播帶貨與電商平台的關係。
從李佳琦到辛巴,從薇婭到董玉輝,作為頭部主播,他們不僅成為一些起步量達億元的商戶平台的競爭物件,也讓很多商戶平台紛紛組建自己的主播團隊,利用各種手段,希望有乙個自己培養的主播, 並翱翔世界。回頭看現在的頭部主播,也有人因為不恰當的言論而得罪粉絲,但董宇輝是唯一乙個與商家平台發生不愉快的爭吵,甚至讓商家平台遭遇風波和暫時的危機。 東方甄選和董宇輝之所以成為當下電商直播的例外,是因為兩人的關係並沒有隨著雙方地位的變化及時“修補”。
目前,董宇輝與東方精選的關係是員工與公司的關係。 李佳琦和薇婭與電商平台有著深厚的聯絡——要麼是大股東,要麼是創始人。 不同的關係模式決定了身份、責任和權力的差異,以及利益分配的差異。 在董宇輝拍攝的《吉林之行》預熱下,東方選品直播間頂部放了一條評論,稱“用於開場或轉場的文案,由主播、文案組、拍攝組、剪輯組共同完成”。 董宇輝隨後在直播中表示,“胡的回覆讓很多朋友感到不舒服”,引發了進一步的反駁,“小作文”繼續公升級......回顧事件的經過,不難發現,董宇輝作為員工,在李佳琦和魏亞的公司裡是沒有話語權的,這意味著董宇輝雖然是主播的頂流,但在同事眼裡,卻是同一家公司的員工。 職場本來就是江湖,是非的漩渦自然存在。 如果公司管理出現問題,公司和員工的價值判斷就會錯位,幾乎沒有人會不被漩渦所脅迫。
直播結束後,董宇輝和於敏紅再次握手,東方甄選與粉絲之間的裂痕開始縫合,此前疑惑的冰塊釋放大結局值得慶幸——董宇輝將農產品帶出市場,增加了不少農民的收入,但以“董宇輝小作文”事件為參考, 更迫切需要反思電商直播的現狀。畢竟電商直播已經成為新業態的金字塔,無數不知名的主播是底座。 讓當下的理念成為管理的標準配置,讓平台與主播的關係更加和諧,電商直播將擁有更加雄心勃勃的未來。