微信***空間秘密偵探“(ID:mespace007),作者:鄭佳妮。
近日,洲際酒店集團旗下豪華酒店品牌代表六善酒店宣布,將於2024年底前在全球開設四家新酒店,分別是沙地阿拉伯的六善酒店、加勒比海格瑞那達的六善酒店、京都的六善酒店和倫敦的六善酒店,每家酒店都將是其國家的首次亮相。 回顧這一年,洲際酒店集團在奢侈品市場加速增長,豪華酒店足跡越來越豐富。 隨著全球各地區旅遊業的穩步復甦,全球各酒店集團的發展也進入了快速增長階段,原本不緊不慢的豪華酒店為何在加快步伐?本土酒店集團應該如何迎頭趕上,本文簡單分析一下。
豪華酒店正在加速“新版圖”的擴張。
12 月 4 日,六善酒店宣布將於 2024 年底前在四個不同的國家/地區亮相:沙地阿拉伯、加勒比海的格瑞那達、日本的京都和倫敦,位於紅海南部沙丘的六善酒店將於 2023 年底開業。 據悉,六善酒店是洲際酒店集團的子公司,被譽為酒店管控的“私人天堂”。 六善成立於 1995 年,在其 28 年的歷史中經歷了兩次收購,每一次都在其擴張中留下了持久的印記。 截至目前,六善在全球擁有31家酒店,中國僅有一家,是“質量,非數量驅動”豪華酒店的代表。
回顧今年以來各大酒店集團對奢侈品市場的擴張,可以說是腳步不停歇。 以洲際酒店集團為例,除了六善一氣之下公布的四家酒店外,今年上半年,洲際酒店陸續公布了兩個專案,以上海為布局小鎮。 今年下半年和明年,我們將迎來中國第二家金普頓酒店、上海前灘金普頓酒店、上海第二家海鷗麗晶酒店。 據了解,上海海鷗麗晶酒店由屹立在黃浦江畔30多年的海鷗酒店改制而成,是上海灘風風雨落的見證者,也是海派文化的傳承和代表。 改造後,將與金普頓攜手,成為近兩年魔都最受期待的酒店。
無獨有偶,萬豪近期在豪華酒店市場也出手不息。 萬豪國際集團宣布,將通過開設三個新的豪華度假村,擴充套件到越南的豪華酒店市場。 據悉,此次簽約將推出越南第三家JW萬豪酒店,並迎來越南麗思卡爾頓酒店和豪華精選酒店兩大新品牌的首次亮相。 一方面,這三個專案的簽署擴大了萬豪在越南的足跡,使萬豪在越南擁有50多家酒店另一方面,它擴大了萬豪的豪華酒店版圖。
同樣,專注於豪華酒店市場的文華東方酒店集團,在向海外新領域擴張的同時,也增加了對原有投資地區的熱情。 今年早些時候,文華東方酒店集團宣布將在西班牙馬略卡島最受歡迎的地點之一管理乙個全新的海灘度假村,該專案預計將於 2024 年下半年開業。 據悉,這是文華東方在歐洲開闢的乙個新的重要休閒旅遊目的地。
此外,本土酒店品牌也開始穩步布局奢華之路。 9月21日,君瀾酒店集團宣布全新豪華酒店品牌“君瀾”開業,首家門店將落戶北京萬豪。 此外,另一家李俊蘭——李俊蘭杭州千羽館也將在今年開幕。 據了解,君蘭裡北京萬莊園由君蘭集團與廣州開發區控股集團共同打造。 酒店位於金融街一側唯一的花園洋房草坪庭院內,僅有21間高品質客房。
據亞洲酒店大資料研究院不完全統計,縱觀各酒店集團,今年共公布國內豪華酒店18家,國外豪華酒店33家,預計2024年開業豪華酒店超過50家。 可以說,高階旅遊市場的復甦催生了豪華酒店的快速發展,豪華酒店市場吸引了更多投資者的興趣。
豪華酒店品牌有什麼魅力?
眾所周知,豪華酒店的投資回收週期較長,這使得豪華酒店在整個酒店業中只佔一小部分。 不過,投資邏輯不僅包括週期的時間價值和品牌,這或許可以解釋為什麼近年來豪華酒店市場一直保持火爆。
首先,內需擴大時代的到來,迫使豪華酒店市場再次被重視。 在中國經濟發展的巨集觀環境下,高淨值消費群體穩步增長。 國家統計局資料顯示,2024年居民人均消費支出24538元,同比增長18%。其中,人均服務消費支出佔432%,達到10590元。 高淨值人群的消費回歸正在迫使消費者改變他們的價值觀和生活方式,其中最明顯的是高奢侈品消費的增長。 同時,高淨值消費的趨勢也催生了葡萄酒和旅遊業“休閒即奢華”的理念,帶動了豪華酒店的快速發展。 例如,隨著“新東方快”、“呼倫貝爾”和“熊貓列車”等豪華旅遊列車的普及,四季酒店、安縵等豪華酒店紛紛宣布將開始提供豪華遊艇式郵輪航線。 不難看出,人群公升級和豪華旅遊市場的不斷發展,在“內需擴大”的趨勢下,豪華酒店是重要的增長板塊之一,這也吸引了全球酒店巨頭加大賭注。
其次,豪華酒店的稀缺性避免了酒店產品的同質化。 由於豪華酒店本身具有很強的3P(個人、私密、目的)體驗訴求,每家豪華酒店提供的產品和服務本質上都是不同的、稀缺的,這恰恰滿足了消費者心中的價值感。 就安縵而言,安縵的稀缺性在於它擁有稀缺的資源,包括其無與倫比的地理位置和優越的交通地理位置,以及它能夠逃離喧囂,留下遺產,享受世界上難以找到的極致之美,並實現文華東方的不可複製性, 這是有限資源中最好的。另一方面,安縵對在地文化的倡導,通過對產品品質、設計、文化內涵等方面的打磨,與消費者產生共鳴,產生情感聯絡和心理認同。 安縵的稀缺性與當代生活方式相呼應,是最好的豪華度假村之一。
最後,奢侈品牌的增長比其他市場更為突出。 一方面,酒店的品牌效能可以為投資者帶來更多的資產增值,另一方面也可以促進後續資產**。 從品牌本身來看,豪華酒店往往占上風。 首先,乙個酒店品牌背後的酒店集團的增長空間是乙個不可忽視的因素,比如能否在全球範圍內發展,高階人群對品牌的認可度等等。顯然,豪華酒店品牌在增長空間方面具有優勢。 其次,每乙個豪華酒店品牌背後都有悠久的發展歷史或鼓舞人心的創業故事,品牌故事是酒店成長的根本保障,奢侈品牌的成長與一般酒店品牌相比具有高度的確定性。
在“穩步推進擴大內需戰略”的時代背景下觀察葡萄酒和旅遊業,新的趨勢變數一目了然。 在跨經濟週期的時間維度上,豪華酒店的稀缺性和品牌增長可以為長期投資者帶來穩定、可持續的營業收入,也會因為品牌的持續生命力而帶來更高的資產溢價。 這或許就是豪華酒店的魅力所在。
警惕“重資產後遺症”和“品牌變形”。
豪華酒店新一輪的發展固然值得期待,但與過去吸取的教訓相比,也必須引起重視。
房地產高槓桿困境警惕重資產“後遺症”
在中國,房地產公司的影子往往活躍在豪華酒店的背後。 房地產企業一直是豪華酒店開發運營的主力軍之一,尤其是央企、地方國企和一些以商業、文旅為主營業務的民營房企,過去通過與雅高等多家世界級酒店管理集團的合作, 喜達屋、希爾頓、凱悅等奢侈品牌,完成了最原始的酒店理念和管理經驗積累,孵化了自己的奢侈品牌,如萬達瑞華、綠地的Primus等,因此投入了大量資金,擁有高階酒店。
近年來,面對市場進一步收緊,受“高槓桿、高周轉、高負債”的影響,房企通過豪華酒店緩解了“三高”困境。 例如,上海華僑城寶格麗酒店專案2024年、2024年和2024年上半年的營收為249億元,140億和119億元,稅後虧損107680000元,52251萬元和690萬元。 為盤活資產,加快資產周轉,主動轉債,華僑城正式掛牌**寶格麗酒店。
因此,當房地產進入下半場時,與之密切相關的豪華酒店需要及時“解綁”,回歸豪華酒店投資、住宿和品牌的初衷,產生穩定的現金流,避免重資產的“後遺症”,這是未來發展的王道。
時間沉澱值 警惕“品牌變形”。
豪華酒店的品牌建設往往需要長期的積累和經驗積累,才能形成持久的品牌效應。 放眼過去的國內市場,一些國際奢侈品牌為了“占領市場”,紛紛向二三線城市和不成熟的商圈下沉。 近十年來,除2024年前後外,豪華五星級酒店的增速一直低於平均增速,其餘年份均高於平均增速。 “京上廣深”地區豪華酒店的同質化程度特別高,一些豪華酒店更像是流水線作業,真正能稱得上“豪華”的酒店寥寥無幾。 近年來,一些奢侈品牌的聲譽一落千丈,逐漸被市場淘汰。 一些國際奢侈品牌,在特許經營等模式上,也應避免“品牌變形”和一批偽奢侈品牌的出現。
當地集團如何與奢侈品牌“共築夢想”?
近年來,豪華酒店市場的參與者越來越多,但主要參與者仍然是國際酒店集團。 以下經驗或許可以借鑑本土酒店集團如何抓住這波增長機遇,迎頭趕上,實現奢侈品牌的“夢想”。
解鎖“跨界定制”姿勢
隨著消費者對體驗的追求不斷演變,豪華酒店和豪華體驗之間的界限越來越模糊,許多奢侈品牌以創新的方式將產品和服務結合起來。 如今,奢侈品牌已經形成了“一超多強”的局面,做酒店,同樣,這也催生了與奢侈品牌跨界合作玩“定製”的方式。
以瑞吉酒店為例,問題為“我們如何才能讓品牌常青?近年來,瑞吉一直在以“定製化”的方式瘋狂地與其他領域合作。 迪奧、賓利、蒂芙尼、BV等與奢侈品牌聯名的定製套房陸續推出。 瑞吉非常善於運用這種“定製”,使之成為酒店業和時尚界的雙贏局面,同時也成為“高階定製”酒店的先行者。 優質品牌之間的界限自然模糊,其相互聯絡,可以使豪華酒店品牌吸引越來越多的年輕消費者,他們尋求精神共鳴。
堅持“原服務”無形資產
無論是本地還是國際奢侈品牌,其核心都是毫不猶豫地滿足期望的服務,畢竟,奢侈品硬體可以隨時複製,只有服務水平是溫暖而獨特的。 為什麼麗思卡爾頓酒店是豪華酒店的標桿品牌?取決於其真正的“賓至如歸”服務體驗。 例如,麗思卡爾頓酒店有乙個獨特的內部規則:每個員工,從總經理到最新的服務員,都有權花費高達2000美元,以確保客人滿意。
或許正是麗思卡爾頓的一系列服務理念,最終為它贏得了“酒店服務屋脊”的美譽。 在消費需求的驅動下,毫不猶豫地滿足客人的本質期望是豪華酒店的核心,也是本土酒店集團布局豪華酒店市場的基本考慮因素。
建立當地豪華酒店聯盟
放眼整個奢侈品市場,越來越多的獨立精品單體酒店將加入國際大家庭。 不可否認的是,無論是以凱悅和洲際為代表的國際酒店集團的入局,還是以領先世界和首選酒店及度假村為代表的獨立酒店聯盟的拉鋸戰,都為國際酒店集團在奢侈品市場帶來了今天的地位。
這對中國單體酒店市場也有一定的借鑑意義,隨著中國高淨值人士的增加,康騰、松贊、百聯等本土小型豪華酒店品牌或將成群結隊地湧現。 共享成熟的會員體系和運營體系,並保留自身精緻的酒店特色,可以建立本地豪華酒店聯盟,這將有助於本地酒店集團在豪華酒店市場站穩腳跟。
打造文旅融合“樣本”
“小眾戀物癖”是豪華酒店的主流選擇之一,因此對於豪華酒店來說,優越的地理位置往往是稀缺資源,豪華酒店在市場上埋下了“改變領地形象”的種子。
例如,哥斯大黎加長期以來一直以生態旅遊而聞名,但直到四季酒店的到來,它才被貼上了奢華的標籤。 哥斯大黎加日益獨特和專業的酒店體驗使哥斯大黎加成為高階健康旅遊的首選目的地之一,並在過去 15 年中為旅遊收入增長了 143 年做出了貢獻2. 世界上發展最快的地區之一。 如何將酒店融入旅遊目的地,讓酒店成為旅遊產業的標桿和樣本,融入文旅產業生態,是乙個值得統籌布局的方向。
綜上所述,豪華酒店的快速增長固然令人欣喜,但豪華酒店的品牌建設或許才剛剛開始,預計2024年將有越來越多的全新豪華酒店開業,為整個世界住宿生態帶來源源不斷的驚喜