作者 | april
編輯 |設計者 陳偉賢 |閻談起夢傑。
近年來,小紅書可以說是新的“大流失”。
在流量生意越來越難做的時候,很多人靠小紅書吸引流量,賺得盆滿缽滿,手段也越來越時髦。
6月,我們還寫了一篇關於小紅書引流的內容——“我在小紅書上賣課,3天賺了近10萬元”,但不到半年時間,很多車型就“公升級”了!
為了了解最新的引流流程,我們與一位從事小紅書引流工作的使用者進行了深入的交流他通過小紅書搞流量才半年,乙個月就已經賺了一萬多塊錢(巔峰可以達到每月六位數),最重要的是,他連粉絲都不多!
他是怎麼做到的?最近的引流程式有多昂貴?小紅書官方對此採取了哪些新舉措?
今天,運營公司就帶大家了解一下。
“沒有粉絲?
不要耽誤我月收入10萬”。
運營機構聯絡的使用者A K來自汽車服務行業,主要為使用者提供汽車皮革換色服務(為避免同行競爭,以下圖片僅供演示之用)。
阿K認為,小紅書目前確實是乙個交通蕭條,其優勢可以參考17年後的知乎,但其模式更簡單:
以引流內容為例,不像很多其他平台(尤其是純文字)對內容的專業性和質量要求更高,小紅書的內容門檻更低,只有**才適合它,而小紅書的搜尋機制也能給使用者帶來持續的複利,也許你早就埋下的鉤子,還是會時不時地被回應。
同時,阿K也告訴運營機構,好處很明顯,自然有很多人衝到小紅書引流,但能賺錢的,尤其是賺大錢的,其實只佔了一小部分。
因為,大多數從事這個行業的人經常陷入乙個誤解:他們認為增加追隨者比轉化更重要。
這些人為了獲得最初的流量,可能會在前期拼命增加粉絲,甚至花錢買**,最後運氣好的話,可能是不大不小的博主,運氣不好,往往會迷失在頻繁更新的資訊流中, 簡而言之,他們不會賺錢。
畢竟,對於很多客戶單價高的行業來說,尤其是像AK這樣的服務行業最重要的是能夠引起使用者的興趣並滿足他的燃眉之急。
如果使用者想改變自己的汽車顏色,他們通常會先在小紅書上搜尋一兩個。 只有當他被我的鉤子吸引,主動向我諮詢時,我才能輸出更多的內容,比如我們的特殊顏色、買家秀、各種折扣,從而轉化對方。
Ah K說,那些想通過增加關注者來轉化使用者的人會錯失這個機會。
因為很多人的需求都是時間敏感的,今天使用者想換車顏色,但我不在乎他,我會增加乙個月的粉絲數量,然後說,乙個月後人還會有那個需求嗎?別說家裝、攝影等了,我等不起。
因此,對於重客戶行業來說,一切都應該以吸引潛在客戶為目標,埋下鉤子,讓他們對你的評論和帖子感興趣,積極諮詢是最重要的。
阿K告訴運營機構,想通了這一點,在自己粉絲不足1000人的時候,他已經通過引流實現了月收入1萬多,甚至在巔峰時期達到了10萬的營收。
用於排水
他們真的在戰鬥
毫無疑問,依靠極少數的追隨者來實現極高的轉化率是非常有吸引力的,但問題是如何實現的?
Ah K與運營公司分享了三個實踐經驗。
1)0 從基礎入手,學會“揉搓流”。
剛到小紅書的人,往往有乙個很大的痛點,那就是沒有初始流量,“畢竟我們做內容不專業,一上來就很難踩到熱點,”阿K說。
阿K的運營方式是,現階段,你發多少,流量多少都無所謂最重要的時間是多蹭別人的流量——在其他賬號的評論區留言。
關於賬戶篩選,主要有兩個方向:首先,找到那種人氣高的帖子留言然後把自己的鉤子埋進去,蹭流量,降低評論被刪除的風險,畢竟評論太多了。
二是在垂直度高的大V評論區留言這樣做的好處是,雖然可能會被識別為導流賬號並刪除評論,但它往往可以捕捉到更準確的流量,並具有更高的轉化效率。
阿K告訴運營機構,為了吸引使用者主動諮詢,評論的內容必須足夠誠懇,能夠戳中使用者的痛點。
很多想要給汽車換顏色的人都辛苦了,很難找到專業可靠的師傅,所以會在評論中“不經意間”透露自己在網上買了車膜,手動換了顏色,省去了麻煩,效果也不錯。 ”
於是,有很多使用者向他諮詢如何購買汽車膜,購買什麼汽車膜
2)提高效率:直接攔截
為了提高排水效率,阿K還說了乙個令人震驚的操作——“直接去同齡人的評論區搶人”。
做小紅書引流的人比較多,能用的賬號也比較多,阿K說會選擇那些有一定粉絲數量,經常發帖引流的同行,直接去他們的評論區“裝業餘”留言,這樣才能高效攔截流量。
當被問及他是否會被同行舉報時,阿K說他不會。
一方面,只要你偽裝得當,你就不會被認出來;其次,即使有同行的懷疑,只要評論能增加熱度,對方也不會反應太過激進,最多刪除評論。
值得注意的是,通過“揉搓”和“攔截”來參與流量的使用者,大多是新人,沒有太多的精力去生產內容他們你必須樹立良好的專業形象。
首先,合理利用你的個人頁面,讓使用者快速了解你做了什麼,你能為使用者提供什麼價值,以及使用者如何通過標題和描述找到你。
然後,由於使用者不注意時通訊次數有限,一定要在私信中表達自己的溫度,盡可能清晰地表達自己的身份+優勢,說明與小紅書聊天的不便,並提醒使用者按照設計的路徑進行鏈結。
最後,如果鏈結沒有立即成功,可以在幾天後進行第二次回訪,以進一步提高成功率。
3)低風險的微信分流
通過以上兩種方式,阿K獲得了更多潛在使用者的主動諮詢和私信但如何“低風險”地將這些使用者引導至微信呢?
阿K表示,現在小紅書的監管越來越嚴格,過去那些在個人資料、置頂筆記、小紅書社群中嵌入***的方法,都有被監控的風險,導致7天甚至30天的封禁。
所以有兩種方法可以做到:
首先,使用助手號碼引流流量即準備乙個大帖子,準備1-5個小賬號負責引流對接,注意小號不要給助手看,甚至要給大號看任何相關的字眼。
如果想進一步降低風險,可以多設定幾個小賬號,每次評論區大賬號數量@5個,形成類似好友@對方的格局“,”因為我們發現,只被@乙個賬號監控的風險遠大於可汗的大兵(@多個賬號)”。
二、用商品引流為了避免系統檢測,使用者可以在虛擬商品中嵌入特定的***(**極低),引導使用者拍照後,可以順利對接並引流到微信。
第三,利用小紅書社群吸引流量。 使用者可以通過首頁入口、評論區、主動邀請等方式邀請使用者加入小紅書社群,但值得注意的是,群內無法頻繁傳送引流資訊最好的方法是將微信嵌入到群頂訊息中。
最後,阿K補充道無論是揉搓、攔截還是引導使用者到微信,最重要的是不要使用重複的文案!
文案自測和文案輪換是目前比較實用的降低引流風險的方法,我們一般準備30+個單詞,通過改變口語習、方言特徵和一些內容來創造差異化,然後進行自測,篩選出那些沒有限制輪換的內容,“Ak說。
關於如何自測和篩選,阿K給出了最簡單的方法:就是在統一圖片的情況下,將文案抄進筆記裡寄出,然後觀察小眼睛,如果小眼睛在1-3小時內有有限的增加(阿K的“有限增加”是指少於30), 它是有限的,文字可以省略。
同時,我們還必須確保副本每隔一段時間更新一次,“AK 補充道。
官方端有助於排水和轉換
它會起作用嗎?
雖然上述引流模式行之有效,但有一種說法是,小紅書的官方監控機制不是素食主義者。
阿K告訴運營機構,上月底,他和很多人一樣被槍斃,賬號被封禁了七天,造成不小損失,這讓阿K重新審視了小紅書的官方引流平台——聚光燈。
對於很多服務週期較長的行業來說,聚光燈上的“獲取客戶資訊模型”可以幫助他們更便捷地獲取使用者私信——吸引客戶點選備註觸發私信諮詢模式,並且不會出現違規提醒,相當於在一定流程內獲得了“私信引流豁免”。
然而,對於像 Ah K 這樣的小團隊來說,早期聚光燈的主要問題是一旦流量在短時間內突然出現,通訊成本很高。
因此,我們花了錢來吸引使用者,但由於接待數量有限,我們讓使用者跑路,單個使用者的引流成本非常高,“Ak解釋道。
但是,運營機構發現下半年,小紅書推出了私信等功能,其實可以解決阿K等人的問題:
今年,小紅書上線了“私信”功能,為想在小紅書上商業化的使用者提供歡迎簡訊、自動回覆、資金保值元件、多客服專線、私信聯絡評論等產品能力。
這套工具不僅可以幫助使用者提高轉化效率,還可以同時減輕大量諮詢需求的人工客服壓力。
近日,小紅書還在私信的基礎上推出了“私信深度轉化”功能。
從官方資訊來看,該功能一方面可以識別更多潛在的**價值流量,另一方面還可以標記並返回有效留存資料,通過私信自動標記留存資料,如跟進、客戶留存、高潛力交易、訂單、無意等。
標記的客戶資訊會自動進入聚光燈的線索管理工具內容,操作人員只需登入主賬號即可檢視。
可以說,這波官方行動確實在很大程度上解決了品牌的痛點,進一步提公升了品牌的轉化效率。
但運營公司也觀察到,不是每個人都能開啟聚光燈平台,必須有營業執照才能擁有專業號。
很多像阿K這樣的人顯然不符合條件,於是為普通使用者開通聚光燈平台的**行業應運而生,存在兩個風險:
一、**不一定可靠運營俱樂部在各個平台上發現了很多“被不擇手段**欺騙”的帖子,付錢跑路的人也不少;
其次,即使還可以,它的賺錢模式一般都是佣金——根據充值比例提取服務費,充值金額越多,賺得越多,所以很多**會把充值門檻設定在5000-10000這個檔次,對於普通使用者來說,門檻比較高。
結論
不少使用者批評說,要想開聚光燈,就需要申請營業執照,註冊專業號。
對此,運營公司分析,許可權的開放往往需要乙個過程。 小紅書目前以商業運營為主,因此變現能力更強、充值能力更強的企業主成為首批體驗方。
相信為了隨著商業化的程序不斷推進,做自我提公升的普通使用者也可以享受到官方行動的紅利。
畢竟,使用者在規則範圍內運作,在幫助平台商業化的同時高效賺錢;該平台為商家和使用者提供了安全的交易環境,方便易用的工具,這實際上是乙個互利共贏的局面,小紅書沒有理由遮蔽企業主以外的使用者。
何時會有更多人受益,還有待觀察。