與 ChatGPT 相提並論,成為 2023 年美國增長最快的品牌,SHEIN 做對了什麼?

Mondo 科技 更新 2024-01-31

12月底,在美國權威諮詢公司晨間諮詢公司發布的“美國十大增長最快品牌”榜單中,出現了乙個史無前例的中國品牌:近年來低調崛起的跨境時尚零售商SHEIN。 在“2023 年美國增長最快的 10 大品牌”中,Shein 排名第四,與 ChatGPT 並列。 在晨間諮詢同期發布的“2024年增長最快的10位千禧一代”子榜單中,SHEIN獲得第二名。

2023 年美國增長最快的 10 大品牌)。

在“美國增長最快的10個品牌”和“千禧一代增長最快的10個品牌”兩個榜單中,SHEIN是唯一上榜的中國品牌,也是唯一上榜的時尚品牌。 可以毫不誇張地說,這是中國品牌在國際市場上崛起的乙個縮影,也是中國品牌實力不斷壯大的“顯性”影響。 在“出海”新浪潮如火如荼的推動下,新一代中國全球化企業不斷加強在國際舞台上的影響力,努力完成從產品到品牌的跨越。

我四處搜尋,發現Morning Consult是眾多諮詢機構中的“替代品”。 自2024年成立以來,在不到10年的時間裡,它已成為美國知名的民意調查諮詢機構。 它將自己定位為一家技術驅動的決策智慧型公司,基於自主開發的技術,包括機器學習和自然語言處理解決方案,搭配領先的高頻資料集,訪問全球超過 1 億人,為領導者提供智慧型資料,以做出更快、更有效的決策。

Morning Consult官網)。

與許多研究機構使用API、SDK、爬蟲等技術手段自動獲取海量資料不同,晨諮詢非常注重輿情訪談,比如這次發布的“美國增長最快的10大品牌”,以及Z世代等各個消費細分市場的榜單, 千禧一代、X 世代和嬰兒潮一代,即 1586 個品牌對 17,000 多名消費者的樣本量進行了分析和隨機調查,得出的核心問題很簡單的結論: 受訪者會考慮在明年購買該品牌的產品嗎?

這似乎是一種傳統的研究方式,但它是有效的。 由於GMV、**量、市場份額等資料往往受到**、購買量等因素的影響,很難真正衡量品牌的實力。 以使用者訪談和調研為核心,結合AI技術進行高效的資料整理和挖掘,可以更精準地量化品牌在消費者心目中的位置。 正因為如此,晨諮詢已經連續多年做這個“品牌成長榜”,影響力越來越大。 使用類似的概念,Morning Consult還將對美國消費者的消費習慣進行研究,例如直播購物和移動支付,然後輸出報告以影響商業決策。

Morning Consult歷年發布的“美國增長最快的10大品牌”榜單上的品牌都是知名品牌——TikTok也在2024年上榜。 2024年,與SHEIN並列榜單的品牌都是各自行業的領導者。

例如,在“美國增長最快的10大品牌”中,排在SHEIN前面的ChatGPT(新一代生成式AI對話應用)、Starry(百事可樂的檸檬酸橙軟飲料)、Zelle(美國的支付寶),以及排在後面的OpenAI、Facebook、Instagram、可口可樂,在全球擁有極高的品牌影響力。

在“千禧一代增長最快的10大品牌”中,除了SHEIN,還有ChatGPT、X(推特)、可口可樂、AppleTV、Facebook、MLS(美國職業足球大聯盟)、Waze(美版地圖)等品牌,覆蓋了使用者衣食住行、娛樂社交等生活方方面面。

2023 年美國千禧一代中增長最快的 10 個品牌)。

作為國內外領先的時尚零售商,SHEIN可以同時登上“美國十大增幅”“增長最快的品牌”和“千禧一代增長最快的10個品牌”這兩個榜單仍然令人印象深刻。

如果你一直關注著SHEIN,你就會知道,這已經不是SHEIN的品牌力第一次被“露骨”了。 今年 10 月,SHEIN 在 2023 年秋季美國 Piper Sandler 的最新調查中上公升,在“最受歡迎購物**”中排名第二,而從 2020 年秋季開始,在每半年一次的該排名中,它位列“最受歡迎購物**”的第二名,僅次於亞馬遜,滲透率從去年的 8% 上公升到今年的 12%。 在“最受年輕人歡迎的服裝品牌”中排名第4,在2024年春季榜單中從第8位逐漸上公升到第4位,與第一名耐克的距離正在縮小。

Shein 在 Piper Sandler 2023 中的排名)。

事實上,在晨諮詢2024年發布的“Z世代首選品牌”榜單中,SHEIN一直位居榜單,排名第七。 當時,SHEIN還被選為Z世代(18-25歲)女性中最受歡迎的第八大品牌。 當時的調查結果顯示,Z世代女性對SHEIN的好感度比Z世代男性高出2926個百分點。

SHEIN在美國市場的品牌影響力猶如彩虹。

事實上,登陸乙個或幾個榜單對SHEIN來說並不是乙個里程碑事件,可能對其發展沒有太大幫助。 但這確實說明了乙個事實:事實上,SHEIN已經成為與可口可樂相提並論的全球主流品牌,這扭轉了中國品牌以“物美價廉”等同於“中國製造”的刻板印象。 作為“新符號”,中國新品牌除了擁有質量可靠、價效比高的標籤外,還擁有時尚、酷炫、科技、創新、綠色等標籤,進而逐漸受到全球年輕人的歡迎。

1、產品力是品牌的基石。 SHEIN品牌的影響力越來越大,底層支撐足夠強大的產品力。

說到SHEIN,人們就會說起它的按需生產柔性**鏈。 SHEIN不同於一般的購物平台,它從自有品牌起步,首先是乙個時尚品牌,而獨立服裝品牌SHEIN與西班牙的ZARA、日本的優衣庫、瑞典的H&M同存,擁有自己的自有品牌,這是SHEIN與其他幾家跨境電商最大的區別。 自主品牌Shein基於數字技術,對後端**鏈的全流程、全環節進行了改造,可根據對使用者需求和流行趨勢的實時洞察,智慧型排產,小批量下單到廠(從原來的幾千、幾萬到幾百件), 然後Shein品牌根據市場測試的結果和反饋,決定後續的生產和訂單計畫,一旦銷售情況不好,立即停止生產。

實時需求洞察和按需**,讓SHEIN的服裝更好地滿足消費者,尤其是年輕消費者的個性化、潮流化、多元化需求。 同時,按需模式從源頭上大大減少了庫存,使得SHEIN的服裝產品極具價效比,進一步提公升了其產品力,在年輕人中形成了口碑效應。 來自Inside Intelligence的資料顯示,美國44%的Z世代是SHEIN的主要消費力量。

服裝產品讓SHEIN品牌在年輕人心中積累了“時尚與極致價效比兼備”的心智,品牌力悄然增長,足以支撐其成為可與耐克、H&M等相媲美的時尚品牌。

在Piper Sandler的排名中,還有最熱門的購物**排名,SHEIN排名第二,僅次於亞馬遜,一直排在Nike和GOAT之前,因為它在傳統時尚業務的基礎上多了一步:打造“自營品牌+平台”的雙引擎。

2、SHEIN秉承“高時尚、高價效比”的內涵,以“雙引擎模式”拓寬品牌邊界。

SHEIN在自有品牌業務的基礎上實現了平台化。 廣泛的海外銷售網路、足夠大的使用者群、近10年的品牌力、成熟的營銷經驗和創新的首鏈體系......這些提供給第三方商家,以幫助他們的產品走向海外,開啟市場,建立品牌,實現增長。 在SHEIN中,第三方商家可以通過“代理運營模式”或“自主運營模式”向海外使用者銷售產品。

雙引擎模式讓Shein有別於耐克等時尚品牌的自營APP,也不同於亞馬遜等電商平台,這讓它擁有了更豐富的貨源,進而可以滿足更多使用者的更多消費需求。 如今,美國消費者不僅會購買SHEIN品牌的服裝,還會在其平台上購買餐具、床上用品、鞋子、配飾、數碼、家具等產品,而且大多具有時尚感高、價效比高的優勢。

SHEIN秉承“高時尚、高價效比”的品牌內涵,猶如“圓圈中心”,進而通過平台化不斷拓展“生活方式品牌”的邊界。 在這個過程中,SHEIN品牌不斷成長。

3、SHEIN非常重視ESG,更受海外消費者青睞。

消費者需求是多種多樣的,時尚、價效比等產品動力因素並不能完全影響消費決策。 例如,美國消費者更關注企業是否重視ESG,即可持續發展,特別關注環境保護等非功能性、非主導性因素。 2024年,消費者對品牌的ESG期望將持續不減,涵蓋環境保護、社會責任、公司治理等方方面面,例如麥肯錫的乙份報告顯示,美國約有38名網際網絡使用者4% 的 Z 世代和 49 世代6%的千禧一代認為商品的可持續性非常重要;在美國,一些以環保為賣點的新興品牌越來越受歡迎。

SHEIN與生俱來就帶有ESG基因。 在數位化**鏈的驅動下,SHEIN Chain可以提供更敏捷、更靈活的按需**,從而將行業內的庫存率從30%-40%降低到個位數,從源頭上大大減少紡織廢料。 SHEIN基於獨特的數位化工具和標準化的管理系統,推動“SHEIN鏈”的可持續性,將ESG體系有效貫徹整個產品製造過程,降低價值鏈的碳排放水平,減少每個商品生產的“水足跡”,例如推動數字熱轉印技術在工廠的應用,製作印刷品,減少用水量(零耗水量工藝),並推廣使用更可持續的再生塑料包裝袋和快遞袋。此外,SHEIN還在平台上推出了SHEIN Exchange二手平台,以延長產品的生命週期,並盡可能減少浪費和汙染。

SHEIN的官方網站介紹了ESG)。

不難發現,與SHEIN一起上榜的頂級品牌都在做類似的事情,比如基於“原創配方”形成的產品力,可口可樂在軟飲料行業經久不衰。可口可樂推出“可持續快樂”計畫,將社會創新與ESG相結合,實施可持續生產和銷售,在減少環境影響的同時,為消費者提供高品質的飲料,例如與農民合作推廣可持續農業實踐,減少對環境的影響。 據統計,可口可樂公司減少了30%的碳排放量,同時減少了20%的用水量。

失敗的品牌有其自身的原因,成功的品牌更簡單。 SHEIN深受消費者喜愛,成為最受青睞的品牌之一,依靠使用者思維,傾聽使用者心聲,洞察使用者需求,依靠與使用者共情的能力,用創新的解決方案滿足年輕使用者的時尚和生活方式需求,進而在“時尚品牌”和“購物平台”上形成越來越強的品牌心態, 成為使用者不假思索地或大概率進行時尚和生活方式消費的選擇。

分眾傳媒創始人、董事長兼CEO、營銷專家江南春曾說過,乙個成功的品牌的標準,就是不假思索地成為常識和選擇,“我覺得真的能達到這個水平,是消費者心目中牢不可破的品牌。 “很明顯,SHEIN正在成為這樣乙個品牌。

經過45年的改革開放,我國外貿行業經歷了不斷的擴張,網際網絡出海的趨勢早在2024年前後就已經出現。 真正成為現象級“全球品牌”的中國品牌並不多。 可以毫不誇張地說,SHEIN是“新一代中國環球企業”的代表品牌,正在掀起並引領新一輪出海浪潮。

2024年,UC瀏覽器啟動了全球化戰略2024年,九邦數碼發布了安卓工具應用“Go Launcher”。2024年,獵豹發布工具產品“Battery S**er”......實用應用掀起了網際網絡出海的第一波浪潮。 2024年,隨著Facebook工具在中國的全面應用,“工具出海潮”戛然而止。Bigo Live、TikTok、Chizicheng等短**、直播和新聞聚合平台接過接力棒,掀起了“內容出海”的第二波浪潮。

2024年,海外銷量連年翻番的SHEIN嶄露頭角,在它的帶領下,越來越受到關注截至目前,第三輪網際網絡出海熱潮洶湧。 事實上,第三輪出海並不能歸類為“跨境電商出海”。 Jack 馬於2024年在湖濱花園創立了1688COM以外貿B2B業務起家。 以SHEIN、樂格、安克爾等新生代企業為代表的出海潮,應該概括為“品牌出海”,而SHEIN就是其中的典範。

首先,SHEIN式的出海,是乙個品牌出海。

在SHEIN之前,中國大部分外貿商品走的是“白標”路線,在消費者心目中,“中國製造=質優價廉”,但很少有企業能為自己的產品擁有自己的品牌,即使有品牌,也很難高階進而無法獲得品牌溢價。

以手機行業為例,中國領先的手機廠商雖然在海外市場有所收穫,在部分區域市場表現良好,但並未獲得匹配價值。 知名機構Counterpoint發布了全球智慧型手機利潤分布圖,顯示蘋果佔全球智慧型手機市場利潤的84%,三星佔據12%的利潤,其他手機品牌僅分享4%的利潤。 其實在服裝、家具、家電、日用品、汽車、小商品等品類都存在這樣的情況,要麼沒有品牌,要麼中低端。

在全球化的新浪潮中,中國企業必須像SHEIN一樣走“品牌出海”的路線,才能在國際舞台上與世界頂級平台“搏鬥”,才能走得更遠,在全球價值鏈的布局中擁有話語權。

其次,SHEIN式出海,科技創新是唯一的底層驅動力。

在傳統的外貿行業,“中國製造”的高品質和低價格依賴於低廉的勞動力成本。 然而,在勞動力紅利消失的今天,中國更加重視經濟的高質量增長,低端製造業逐漸被淘汰或搬遷。 在這樣的趨勢下,包括服裝在內的製造業必須與時俱進,加強和加快以科技為驅動的產品創新,並利用好海外新平台、智慧型製造生產線和數位化技術,實現產業公升級。

SHEIN是技術創新驅動全球化的典範,自有品牌業務能夠實現高時尚與高價效比的統一,依託數字技術驅動的按需柔性連鎖模式其平台業務能夠受到海外企業的青睞,也離不開數字鏈、智慧型營銷、智慧型洞察消費趨勢、智慧型物流倉儲等多年積累的技術。 不難發現,如今成為世界頂級品牌的中國企業,都是以科技和創新為驅動力的。

最後,SHEIN式出海成功驗證了D2C一體化模式。

在傳統外貿時代,由於地域、語言、文化等方面的差距存在,海外市場遙遠而陌生,就連藍海也常常被視為難以啃的硬骨頭,一般企業不敢貿然出海,SHEIN品牌徹底改變了基於數字技術的遊戲規則, 通過APP、獨立站等線上渠道直接面向消費者,前端是需求洞察、本地運營和營銷,中間是快速響應的產品研發設計體系,後端是高效協同的數位化。社會化、靈活的按需生產鏈。全新的一體化D2C(Direct to Consumer)模式提公升了使用者體驗,減少了品牌的庫存,提高了行業效率,從而催生了SHEIN。

在新的“雙迴圈”經濟週期下,越來越多的企業尋求出海機會。 但是,出海不等於外貿,新一輪出海才是高質量的出海。

加快內外貿融合發展的若干措施“等頂級政策檔案明確,”支援內外貿企業培育自主品牌,鼓勵外貿貼牌企業與國內品牌合作,支援流通企業和平台企業發展自主品牌, 並與製造企業開展品牌合作。 這意味著,全球市場“品牌走出去、科技創新走出去、融合D2C走出去”的做法,將成為中國外貿行業持續增長的一大方向,足以讓中國企業在面對新的巨集觀環境時更加輕鬆。

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