在我們的生活中,因為密碼很多,有銀行取款密碼,有在藥店買藥的社保卡,需要密碼,手機登入需要密碼,微信支付,支付寶支付需要密碼,凡是涉及移動支付或者APP的事情都需要密碼。
各種密碼,很多人估計需要十多個密碼,但如果所有的密碼都是乙個數字,這就是安全隱患,所以很多專家建議,最好為不同的內容設定乙個單獨的密碼。 但是,如果您設定了不同的密碼,許多人就無法記住所有密碼。
對於移動應用程式的密碼,或者銀行密碼,萬一你記不住了,對於將要使用智慧型手機的人來說,這不是乙個大問題,你可以通過密碼找回它,並重置你的密碼。 但是對於老年人來說,尤其是那些不會使用智慧型手機和手機的老年人,基本上都是去櫃檯辦理,而且不繫結手機,尤其是很多老年人的銀行取款密碼都是在櫃檯辦理的,他們沒有開通手機銀行, 他們也沒有繫結微信和支付寶。
這就是今天發生在我身上的事情。 自從母親在瀘州住院後,每天的開支在2000元左右,但是在我母親社保卡上的銀行賬戶裡,還有好幾年的養老補貼,還有幾萬元的積蓄。
我媽也不知道她的銀行取款密碼,以前哥哥負責幫老人取款,所以媽媽社保卡的銀行密碼,只有我哥哥知道,這次住院因為費用高,加上我媽的病情比較嚴重。 如果社保卡裡銀行卡裡的錢沒用完,可能是媽媽的可惜了。
今天去醫院付賬的時候,想起可以用媽媽社保卡裡銀行裡的錢來支付住院費,但是我付住院費的時候,哥哥告訴我密碼,連續輸了兩次就錯了。
於是哥哥告訴我,第二個和第三個密碼讓我再試一次,但是當我到了銀行ATM機上,我輸入了另外兩個密碼還是錯了,所以銀行卡被鎖住了,取出銀行卡裡的錢的唯一方法就是去銀行櫃檯開鎖,修改密碼。
銀行工作人員告訴我,如果要解鎖或更改密碼,必須攜帶身份證自行處理。 於是我告訴工作人員,我母親已經87歲了,目前躺在病房裡,全身插著管子,我自己也處理不了。 就算想把媽媽取出來,來銀行辦理,醫院也不會允許,風險非常高。
我給工作人員出示了媽媽的銀行卡和身份證,還帶了自己的身份證,看看能不能辦理工作人員告訴我,如果病人行動不便,銀行工作人員可以來協助。 但由於是星期天,只有兩個人在他們的網點工作。
兩個工作人員必須上門處理,他們不能關門出去做我的生意。 工作人員告訴我,周一要去總公司辦理,總公司人多,派兩個人辦理是可行的。 但它是否有效,我們需要明天去看看。
工作人員在向我解釋時,臉上總是掛著笑容,語氣很和藹,就算想生氣,也沒辦法生氣。 工作人員還告訴我,最好趁老爺子還清醒的時候改密碼,以後如果老爺子死了,要去銀行取錢,去密碼手續比較麻煩。 比如5萬元以上,就要去公證處辦理繼承公證,也有很多材料需要提交。
聽了工作人員的講解,我才真正理解了老年人,尤其是行動不便的老人,忘記了提款密碼,這很重要,處理起來也很麻煩。 就算我媽這樣,急需錢支付住院費,銀行能做的就是提供上門服務,但是上門服務的時間是平日,而且要預約,這大概是銀行最好的辦法了。
嘿嘿,沒辦法,現在各行各業都有自己的規章制度,員工不可能超越內部規章制度去做自己的事情,就算人家想幫你,但是制度是有的,大家都不想因為做好事、方便老百姓而受到懲罰, 這是制度和規範的約束。