據外媒報道,拼多多旗下Temu於12月13日在美國哥倫比亞特區一家法院提起訴訟,指控競爭對手Shein利用“**黨內恐嚇”脅迫同樣與Temu合作的**商家。
根據該檔案,總部位於波士頓的Whaleco Inc(在美國以Temu的名義運營)聲稱,總部位於中國的新加坡競爭對手Shein濫用智財權立法,阻止商家和商家與Temu合作。
在Temu提交的檔案中,還提到SHEIN在其辦公室拘留了商家代表幾個小時,沒收了他們的電子裝置,並威脅商家,如果他們與Temu做生意,他們將受到處罰。
據第一財經報道,公訴書中也提到,在Temu在美國推出時,SHEIN就開始修改《獨家交易協議》,以攫取**商人的智財權,其中Temu認為,《獨家交易協議》有三個關鍵修訂值得注意:
*商家應允許 SHEIN 發布、展示、複製、改進或以其他方式使用服務商的產品和相關樣式;強迫商家將此類產品的形象或智財權轉讓給 SHEIN禁止商家在任何第三方平台上使用或展示任何相同的樣式(與在 SHEIN 平台上一樣)。
Temu認為,SHEIN與超快時尚商家的獨家交易協議不當侵犯了商家的智財權,以阻止他們在TEMU或其他零售平台上架和銷售類似產品。
我們起訴 SHEIN,因為他們的行為最近公升級了。 他們開始非法扣留商家,強行索要他們的手機,竊取我們的商家賬號和密碼,竊取我們的商業機密,強迫商家離開我們的平台。 據外國新聞報道,TEMU發言人證實,涉嫌違規行為涉及中國**商人。
此外,訴訟還指控Shein挖走了Temu的核心營銷和廣告業務人員。
我們認為這起訴訟沒有價值,我們將積極為自己辯護,“據外國新聞報道,Shein對此做出了回應。
中國跨境電商走向海外,面臨來自全球的競爭。 不過,目前看來,中國跨境平台之間的競爭更加悲慘,已經到了直接“翻桌”的地步。 這場官司的背後,是一場關於跨境電商市場格局的博弈。
後波推動前波
作為目前最受矚目的跨境電商平台,SHEIN與TEMU的矛盾由來已久。
早在 2022 年 12 月,SHEIN 就在美國法院對 Temu 提起訴訟,聲稱 Temu 讓 KOL 在社交**上發表貶損性言論,而 Temu 還試圖誘導消費者相信 Temu 與 SHEIN 有關聯,從而欺騙客戶**Temu app。
今年3月,SHEIN再次指控Temu抄襲侵權,指控Temu商標假冒侵權、侵犯版權、商業誹謗、不當得利。 另一方面,Temu反駁說,一些涉嫌侵權的影象沒有註冊,因此SHEIN未能履行其版權主張。
隨後,鐵木也發起了反擊。 今年7月,Temu在波士頓聯邦法院對SHEIN提起反壟斷訴訟,認為SHEIN“利用其市場支配力量迫使服裝製造商與他們簽訂獨家協議,以阻止他們與Temu合作”。 此外,SHEIN還向Temu傳送了大量侵犯版權的虛假通知,擾亂了其產品的銷售。 因此,自去年10月以來,Temu已從貨架上撤下了10,000多種產品。
今年10月,Shein和Temu向芝加哥和波士頓法院提交了乙份聯合宣告,要求法官駁回雙方“無偏見”起訴、雙方暫時“休戰”的兩起案件。
在兩大平台針鋒相對的背後,也充分體現了跨境電商在北美市場的激烈競爭。 這也意味著,以低價為核心賣點的兩大平台難免正面交鋒。
畢竟,在Temu進入美國市場之前,Shein在跨境電商領域已經風頭一度了。
2024年以來,憑藉低價優勢,SHEIN先後進入美國、法國、英國、日本等國家和地區,並超越ZARA、H&M,佔據美國快時尚30%的市場份額。
根據移動智慧型公司Apptopia的資料,2024年SHEIN安裝量將超過2次29億次,超越亞馬遜成為美國最大的應用。 2022 年 4 月,SHEIN 的估值已公升至 1000 億美元,成為僅次於位元組跳動和 SpaceX 的第二大公司。
Temu 的到來威脅著 SHEIN 現有的市場結構。
作為後來者,鐵木一直在學習習 Shein 的策略。 據彭博社報道,Temu 去年 9 月在美國推出時,設定了在 1 年內商品總價值超過 SHEIN 的目標。
後波推動前波Temu 在推出後的短短乙個月內就成功超越了亞馬遜、沃爾瑪等應用,在 Google Play 購物應用排行榜上名列前茅截至2024年1月底,temu全球**訪問量近2000萬次,其中北美使用者佔比超過90%。
今年2月13日,Temu亮相了“超級碗”,在美國被稱為春晚,據**報道,此舉為Temu帶來了2000萬新使用者。 就連 Temu 也發表了乙份公開宣告,稱超級碗廣告的表現比普通廣告好 10 倍。
次年3月,Temu向市場釋放訊號,力爭在今年9月1日前GMV超過SHEIN北美市場,將投資200億元。 到今年7月,Temu在一天內在Facebook和谷歌上花費了超過1000萬美元。
在良好業績的支援下,Temu開始進入更多的國家和地區。 4月21日,Temu在英國正式上線,此後,Temu先後在德國、荷蘭、義大利等歐洲國家開設了站點。 目前,Temu平台已覆蓋40多個國家,多多跨境出口每天超過40萬件包裹,日均貨物重量約600噸。
據**報告顯示,推出一年內,Temu在全球47個國家上線,擁有2億個APP**,1有2億人開放,其中一半來自美國以外的地區。
另一方面,SHEIN本身也遇到了挑戰。
2024年,SHEIN營收為227億美元,同比增長52.%。8%,與2024年的211%增幅和2024年的60%增幅相比,出現了持續下降的趨勢。 此外,2024年,SHEIN的淨利潤將首次出現下滑。
據招商**資料顯示,2024年3-8月,SHEIN日活躍使用者數僅連續數月保持個位數環比增長。 2022 年 7 月,SHEIN 的 DAU 甚至環比下降了 4%。
正因為如此,在今年2月的最新一輪融資中,SHEIN的估值跌至650億美元左右,蒸發了三分之一以上。
另一方面,Temu 正在以較低的**撼動 SHEIN 的市場地位。 根據浙商**公布的資料,Temu在鞋服等各個品類中都能達到SHEIN**的53%-80%。
在這樣的競爭中,2024年3月,Temu在美國應用商店排名前五的節目中排名第一,而Shein則跌至第四位。
shein在在壓力下逐步開放
面對後來者的猛烈攻擊,SHEIN也在做出改變。
最顯著的變化是,SHEIN平台程序大幅加快。 今年5月,SHEIN正式開啟平台模式,主要面向家居、美妝和電子產品,這也是Temu在美國市場銷售的產品。 就連一向低調神秘的創始人徐陽天也很少公開表示,“會通過平台模式引入更多的第三方賣家。 ”
據**報道,SHEIN內部對於是否為平台持觀望態度,甚至還舉辦了一場辯論賽進行討論,而Temu的到來加速了這一程序。
然而,這也給SHEIN帶來了更大的挑戰,包括物流、倉儲、後端管理等一系列基礎設施需要進一步建設,也面臨著更複雜的審計、流量分配、商戶管理機制重塑等問題。
不過,SHEIN的平台化轉型並不完全是為了與Temu競爭,而是從模式上更接近亞馬遜。
在研究報告中,Essence **將兩大平台的區別描述如下:SHEIN包括三種運營模式:新型自營模式、全託管模式和POP模式,其中以新型自營模式為主;Temu模式類似於SHEIN的全託管模式,是一種準自營運營模式,而不是純粹的平台,商品的最終定價由Temu決定。
在新的自營模式下,SHEIN要求品牌有能力在單個或多個亞馬遜店鋪中達到超過200W美元的年度GMV。 與Temu的全託管模式不同,入駐SHEIN的品牌商家擁有更多的運營許可權。
某跨境日用品牌負責人表示,他們已經入駐SHEIN,但暫時不會考慮Temu,除非Temu開放店鋪運營,允許該品牌在美國發貨。 “我會自己執行它,我不會把它留給他們,因為那樣使用者體驗會很好。 ”
為了進一步吸引商家入駐,SHEIN正式啟動百萬賣家計畫,未來三年將幫助全球10000名賣家實現年銷售額超過100萬美元,10萬名中小賣家達到10萬美元。
不過,雖然平台運營策略不同,但競爭並未停止。 據**報道,有SHEIN招商人員表示,在競爭下,SHEIN買家會在一定程度上降價。 也有賣家猜測,SHEIN可能會在內部對Temu進行**對比,主張競價。
對於中國跨境電商出海的格局,僅根據當前戰局來判斷勝負還為時過早。 然而,在激烈的競爭中,如何把握法律邊界感,是這些跨境電商新貴的重要一課。 (本文首發於作者)謝軒 編輯 |方宇)。
更多精彩內容,關注鈦***id:taimeiti),或**鈦**app