作者:翟彩華.
在房地產紅利的時代,老闆電器在中國家電市場一直繁榮昌盛。
作為製造中國第一款抽油煙機產品的老牌家電巨頭,老闆電器憑藉專注廚房電器和海量工程渠道訂單賺得盆滿缽滿。
然而,在紅利消散、家電市場進入長期飽和增長態勢後,老闆電器卻因把握市場新機遇滯後而飽受詬病。 在整合灶、洗碗機等爆款產品不斷湧現的背景下,業績不佳,與頭部競爭對手的差距不斷拉大,讓他陷入了步履蹣跚的“魔咒”。
或許,老闆電器一直都是老闆電器,他在廚電行業還是有不錯的實力的。 只是時代變了,年輕消費者和產品的帶動,競爭對手的高要求帶動,讓老闆電器有了原來的樣子。
一是業績增速堪憂,市場地位不穩定
不久前,10月底,老闆電器發布了2024年第三季度最新財報。 財報資料顯示,公司今年第三季度總營收為30億元,較去年同期微增737%;歸屬淨利潤為54億元,同比增長653%。
同時,老闆電器今年前三季度總營收為79億元,同比增長962%;應佔淨利潤為137億元,同比增長1131%。可以看出,雖然仍在增長,但老闆電器的營收增速卻在兩位數以下徘徊,低速增長趨勢明顯。
事實上,回顧老闆電器近幾年的財報資料,其核心營收資料自2024年以來一直保持低位增長。 與過去的老對手方泰相比,差距越來越大。
以整個財年的資料為例,在剛剛過去的2024年,老闆電器的營收為10272億元,同比僅增長122%;淨利潤為1572億元,同比增長1807%。2018-2024年,老闆電器的營收規模持續落後於方泰,2024年兩者營收差距已接近60億元。
為此,近年來,市場認為老闆家電“落後”的說法。 如果說營收增速依然“正”,可以說是合理的話,那麼曾經和方太一樣名氣的老闆家電,在殘酷的市場競爭中亮相了。
業績不及預期,也直接反映在公司股價表現上。 截至12月4日**,老闆電器的股價為2263元,市值21476億元,處於近幾年的低位,與過去巔峰時期的股價相去甚遠。
二是年輕化、多元化措施效果不佳
如今的老闆電器,比不上美的、海爾、方泰。 在中國家電巨頭全球化發展的星辰大海的道路上,老闆電器有基礎,但缺乏新意。 深入研究老闆電器為何在起點不落後的前提下,一步步落後於其他幾家家電龍頭品牌,以及其年輕化和多元化措施效果不足的問題。
雖然也頻頻發力,但在中國家電行業,老闆電器似乎一直難以贏得年輕消費者的心。 再加上保守主義和進入新興廚電品類的滯後,他不可能像其他家電巨頭那樣擁有更多的增長權重。
新生代年輕人講究“遙遙領先”,就算你是老牌品牌,只要你有雄厚的實力和巨大的產品優勢,你就會受到追捧。 然而,多年來,老闆電器一直堅持所謂的高階形象,卻在核心技術能力和產品實力上始終無法說服消費者,高階形象一直受到質疑。
年輕人多年來改變了家電市場的渠道銷售格局,線上渠道的重要性凸顯出來。 不過,老闆電器的渠道優勢還在傳統的線下,線上已經是他在與競爭對手競爭的過程中不容忽視的劣勢。
年輕人掌控著家電未來的消費密碼,在打造新一代爆品的邏輯下,推出年輕人喜愛、滿足年輕人需求的新產品,是長久之道。
然而,在大量取悅年輕消費者的年輕化行動背後,老闆電器的年輕化和多元化似乎更多地停留在品牌營銷的維度上,產品接受度並不高。 即使他開始擁抱短期營銷,在前兩年簽下“流量”王一博作為代言人,也無法扭轉其洗碗機等一系列為年輕人定製的新興廚房電器的市場下滑。
老闆電器2024年財報資料顯示,近年來面向年輕消費者的洗碗機產品屬於公司第三類,營收不足6億元,佔公司整體營收的比重不足6%,無法成為公司營收增長的新引擎。
相比之下,海爾、美的、方太等競品品牌的復興化和多元化,可謂無與倫比。 如何在轉型中達到預期的效果,成為當今老闆電器必須面對的問題。
三、品牌形象有待反轉
值得注意的是,作為“老品牌”,老闆電器憑藉在老使用者心目中的口碑,可以繼續“吃老書”,日子不會太差。 只可惜,他頻頻遭遇負面口碑危機,沒有辦法對過去的信用賬本撒謊。
老闆抽油煙機“**消費者受傷,造成使用者財產損失,消費者投訴...近年來,類似老闆家電“**門”的消費者投訴持續消耗品牌形象。
2024年,老闆電器因燃氣灶故障導致使用者受傷、財產損失被起訴被起訴的事件,凸顯了家電巨頭對消費者的態度:據相關報道,老闆電器在一審中以“不承擔使用者除產品以外的燃氣使用和日常安全維護義務”為由表示不滿, 並最終被二審法院判定為明顯有過錯。
消費者的權益是受法律保護的,在此之前,廠家也應該小心翼翼地保護。
除了“上門”,網路上還有很多關於老闆電器虛假宣傳、產品質量問題、售後服務問題、退款問題等的投訴。 由此可見,老闆電器在基礎產品和服務維度上需要不斷提公升。
在這種產品和服務不能滿足消費者的前提下,進一步的技術研發、垂直受眾挖掘、消費者洞察、新興產品開發,對於老闆電器來說,可能是乙個虛偽的命題。