核心觀點:年底,名酒網路爭奪戰再度公升級,硝煙再起。 多方已採取措施,從源頭和技術手段上,淨化市場,避免劣幣驅逐良幣。 在這波沙之後,只有堅持品牌和品質的酒企和酒商才能度過這個迴圈。
雙11前夕,晚上23點,酒商李勇(化名)走進某平台直播間。
光顧“同行”的直播間,因為他知道,只要平台管理員24點下班,直播間就會掀起一波低價名酒。 “每瓶名酒的**,比出廠價便宜50-100元,去年雙十一,公司在直播間下了30萬元的訂單,貨馬上就倒到了香菸酒店,所以賺錢比做零售容易多了”,李勇坦言。
有的人搶了便宜貨,有的人買了假酒。
11月中旬,經營一系列醬香名酒的張先生看到網上產品便宜,就下單了三款產品。 他說,一瓶酒在網上零售130元,經銷商為這瓶180元買單,倒掛了50元,但貨物到貨後,發現是“採酒”。 還有兩款低價酒,因為他寫的收貨位址是經銷商公司,商家看到他們是同行,酒就沒寄給他了。
據多位業內人士分析,11月雙十一,12月臨近元旦旺季,為了加快出貨速度,一些平台名酒多次低價出現,除了平台補貼外,不少屬於線下運營商為首資或減少庫存銷售, 導致異常波動,甚至假酒撈渾水。
“超低價”噱頭
渾水摸魚的假酒魚
雙11開工後,由於補貼金額大,部分平台屢屢出現“低價酒”,部分產品比出廠價低近100元,有的造假者趁機開始打低價噱頭。
今年9月,某網路直播間開始銷售799元瓶裝名酒,主播反覆強調,這款名酒不是**酒開蓋酒,支援原裝盒裝。 由於**較低,這個粉絲不足2000人的賬號,4天直播間訂單量超過4700筆,銷售額約380萬元。
業內人士判斷,上述賬號涉嫌售假。
首先,品牌授權不匹配。 直播間使用的品牌授權**某名酒開發產品,授權範圍不包括主品牌。 不過,根據部分平台的審核要求,只要屬於名酒系統,就可以直播,存在“鑽漏洞”的嫌疑。
二是刻意迴避監管。 直播期間,主播始終沒有露臉;賬號從不發布作品,買家不能在評論區發表評論;直播時間往往集中在早上 6 點到 9 點之間,甚至在午夜之後。
三是以保證金為誘餌。 直播中,主播強調店家在平台上交了10萬元的定金,假的交了4個,這讓不少購酒者以為有平台可以覆蓋。 不過,與380萬元的銷售額相比,保證金的成本非常有限,“一旦收到貨款,就可能跑路,消費者的權益得不到保障。 ”
據**報道,今年5月,一位消費者在某直播間購買了名酒的假冒產品,因商品不對,將酒款退回投訴平台,但當平台推出“假一付四”時,發現該店已關門。
從這個角度來看,對於最明顯的低價產品,消費者在購買時一定要更加謹慎。
**異常波動
渠道商怎麼看?
面對名酒線上價格明顯低於市場價格的事實,渠道商有不同的應對策略和觀點。
主要從事線上電商的李勇公司表示,“在平台上低價補貨羊毛”已經成為部分電商企業的常態。
據悉,在一些大型促銷活動中,消費者只要在平台上領取優惠券,就可以購買價值800元以上的名酒,平台每瓶酒補貼近100元。 “活動期間,每位使用者只能購買一套。 如果買得太多,平台會根據收貨位址等判斷是否是同行收購,這樣酒商就不會發貨了。 ”
發現這個“商機”後,李勇動員公司全體員工線上採購,線下低價賣給零售商。 隨著網上低價商品越來越多,出現了專門收貨的“黃牛”,李勇直接以低價從黃牛手中接貨,然後重新供應到線上平台。
差價都是平台補貼的嗎?
李勇說,這需要從兩個方面來看待。 一是確實有知名酒經銷商庫存過高,缺乏現金,低價在平台上傾銷商品,補貼只是乙個噱頭;另一種是一些平台為了吸引流量,獲取客戶資料並轉移到私域運營,補貼部分成本。
網上低價名酒頻頻出,某省級大企業負責人坦言,公司一流產品低價上市,對招商引資、銷售動態有影響。 **商家找不到解決的平台,只有廠家才能解決。
成都某知名酒類連鎖企業老闆表示,作為名酒標桿,好賣不利,零售商賣一瓶酒只賺30-50元。 此時,如果網上出現大面積低於出廠價的產品,無疑會嚴重影響正常經營,同時也會降低名酒的品牌價值,應引起高度重視。
多管齊下的方法
防止劣幣趕出良幣
自2024年葡萄酒行業調整以來,名酒庫存增加,動態銷售放緩,線上低價時有發生。隨著酒類網路銷售佔比的提高,假酒的亂象愈演愈烈。 面對這些情況,多方積極出台相應措施,維持正常的市場運作,防止劣幣趕出良幣。
某酒企代表表示,廠家對產品的線上銷售非常謹慎,除了自營電商外,只有符合條件並出具授權書的合作夥伴才允許線上銷售酒類,一旦平台價格低廉,市場部就會採取監管措施。 但同時也承認,部分平台門檻很低,相關資質審查不嚴格,部分運營商“一槍換地”,監管難度依然較大。
對此,一些酒企積極運用多碼整合技術,通過大資料防偽溯源、反串通,加強市場監控。
同時,也有知名酒企積極與第三方合作,第三方在網上購買低價產品,交給廠家溯源,對低價商家進行處罰,這也對網路價格混亂起到了震懾作用。
對此,雲酒中國白酒品牌研究院高階研究員、諮詢戰略諮詢總經理劉勝松表示,酒企線上監管需要平台的協調和支援,比傳統的線下渠道更難。 在此背景下,酒企首先要做好源頭把關,堅決打擊假酒其次,可以配合平台推出一些組合包,減少平台對***的依賴;最後,葡萄酒企業還應該依靠數位化手段,加強對貨物的物流控制。
對假酒個體生產銷售者,有關部門也加大了監管力度。
今年2月,江蘇省連雲港市東海縣公安局深入偵查,成功破獲一起通過抖音直播平台銷售假冒品牌白酒案件,抓獲犯罪嫌疑人3名,查獲假冒品牌白酒1000餘瓶,搗毀倉庫1個。
也有觀點認為,白酒電商渠道“從亂到治”,規範的引導和溝通缺一不可。
11月20日,在海南海口召開的AIIC 2023白酒產業創新與投資大會期間,中國酒類流通協會電子商務專業委員會正式成立。 會議透露,專委會將秉承“立足服務意識,以會員需求為導向”的理念,致力於提供更優質的服務和更廣闊的平台,持續推動酒類電商等新渠道健康發展,淨化酒類直播生態,以電商全產業鏈資源推動酒類產業高質量發展。
年底,名酒頻頻上低價在一定程度上影響了正常經營,這與大環境和酒業調整有關,與各個平台的經營策略不無關係。 面對市場的巨浪,行業協會、相關部門、酒企、酒商、平台都在積極響應,最終將度過這個週期的酒企、酒商,依然是堅持品牌和品質建設的酒企、酒商。