全國公安部門負責人座談會於11月23日至24日在浙江省杭州市召開，中共中央書記、國務委員兼公安部部長王曉紅出席並講話，強調要以新時代中國特色社會主義思想為指導， 堅持和發展新時代“風橋經驗”，更好履行公安機關神聖職責，為中國式現代化公安工作現代化保駕護航。
為深入學習貫徹習貫徹落實全國公安廳長座談會精神和王曉紅部長講話要求，蘭州公安從高位部署、系統部署，圍繞省會公安布局，充分發揮公安金融矩陣優勢， 多渠道、多手段、多維度加強宣傳，迅速掀起警營學習貫徹習熱潮，著力推動新時代“鳳橋經驗”在蘭州公安機關深入貫徹落實，創造更多更好的新時代“鳳橋經驗”蘭州公安實踐。蘭州公安典範。
今天，讓我們走進蘭州市高蘭縣公安局石東派出所，充分體驗他們在新時代貫徹落實“楓橋經驗”的具體做法。
衝突化解率100%，連續14年未發生，因矛盾糾紛引發的首起事件、非來訪事件、個別極端案件事件長期未發生“ 這是蘭州市高蘭縣公安局石東派出所的30名警務輔警，管轄403平方公里的土地， 5來自 60,000 名居民的安全答卷。
石東派出所位於高蘭縣主幹道北辰路沿線的藍白辦公樓上，“自信、自強、誠信、創新、拼搏、勇於擔當”的16個紅色字格外醒目，警務中心一樓**大廳，衝突糾紛調解室，窗戶明亮乾淨，值班民警面帶微笑地互相打招呼， 一句問候入耳，讓人感受到春風拂面。
您好，我丟失了身份證，需要補發。 “你好，我想問一下我怎樣才能搬過來？”“你好，我要給我的孩子註冊。 一大早，面對群眾的種種質詢，高蘭縣公安局石東派出所戶籍民警魏婷耐心地一遍又一遍地回答，快速敲擊鍵盤，辦理各類戶籍業務，口口不停，手不停。
2024年2月1日，轄區居民甘某在黑石鎮撿到乙個被遺棄的嬰兒並收養。 通過實地走訪調研，在多方配合配合下，戶籍民警和社群民警最終通過解決2024年開學前沒有戶口的人員問題，在轄區內公立集體戶口落戶，讓孩子在開學前順利進入幼兒園， 解決子女教育問題。為了實踐較強的專業水平，魏婷自擔任戶籍民警以來，多次學習戶籍業務辦理、流動人口業務辦理等各項管理法律法規，以及各種業務受理審批流程、查詢技巧等技能，讓來到全國的群眾感到幸福和滿意。 由於轄區內流動人口較多，為了讓群眾少跑，魏婷主動“走”出窗廳，實現“零距離”便捷服務。
為群眾辦實事是我們的初心和使命，通過線下群眾接待和線上互動交流服務的結合，實現最大的便利和惠及群眾，對群眾更有耐心，群眾才會更滿意，“魏婷說。
閆珂，你來過這裡嗎“”閆珂，今天很忙“走在村里小巷裡，鄰居們都會熱情地和楊彥科打招呼，他的名字在石東派出所鐘寶村大家都知道，因為他不僅是這裡的社群警察，還是土生土長的中寶村人，從小在這裡土生土長， 在石東派出所，沒有人比他更熟悉這個地方了。“舅舅，你看看這個”“阿姨，你家裡有煤嗎”“謹防一氧化碳中毒” 針對轄區農戶、租房戶數量眾多，且居民消防用電安全意識薄弱，社群民警楊彥科、村長楊彥輝開展了上門宣傳用火用電， 提醒居民開展隱患自查，避免發生安全事故。
今年10月12日凌晨，楊某在中寶村的房子突然起火，接到報案後，楊彥科和村長第一時間趕到現場指導滅火，轉移周邊人員，並聯絡楊某家屬。 大火對楊家的房子造成了破壞，但幸運的是沒有**人**。 楊某是轄區內一貧戶，與大兒子生活在一起，兩人都有智力低下，大火讓本就貧窮的生活雪上加霜，連身份證、戶口簿都被燒成灰燼。 大火撲滅後，楊揚科立即開車將父子倆趕到石東派出所，自掏腰包重新辦理了兩份證件，然後通過多方關係聯絡民政、保險公司等部門，為他們辦理保險和社會救助，合理規劃用錢，幫助他們早日渡過難關。
長期以來，石東派出所圍繞“無矛盾、無事故、不缺服務”三大目標，開創了“民和、鄉和、社會和”的新景區。 派出所按照“百萬警進千萬戶”“五進”等活動的安排安排，組織警力深入基層群眾，發現可能案件的徵兆和隱患，並盡快解決，形成了事前宣傳的四步工作流程， 過程中調解、事後回訪以及總結和改進。根據轄區實際特點，創新服務型管理模式，將警力長期駐守在警務室，駐紮在社群，全面提公升服務質量和效率。 在案件管控方面，依託“兩隊一室”警務行動模式，通過綜合指揮室，對所轄街道人流場所進行不間斷檢查，發現案件中隱患跡象，迅速出警處置。
石東派出所已經連續14年未出具**，我們主要做好了預防工作。 長期以來，派出所的警輔民與轄區內人民群眾建立了血肉之軀的聯絡，民警與民的關係處理得非常好，主要是因為矛盾糾紛的排查化解工作做得好，轄區內人民群眾一有事就會告訴社群民警。 面對群眾舉報的瑣碎案件、瑣碎小事、小糾紛，我們堅持了下來'小事不出村，大事不出鎮，矛盾不轉'，做到調查在前，發現在早，解決在先。 石東派出所所長***說。 14年來，轄區內未發生因矛盾糾紛引發的重大刑事案件，未發生民事轉刑事、刑事改生活案件，轄區社會治安得到有效改善。 今年以來，石東派出所警務服務評價體系實現零負面評價，人民群眾安全感和對公安工作的滿意度不斷提高。
下一步，石東派出所將繼續在省廳、市局、縣局黨委的堅強領導下"楓樹橋體驗"扎根於石東鎮，在基層社會治理工作中大放異彩。