新寧稅務“新稅務護航”伴隨更貼心的稅務服務

紅網時刻12月20日訊（通訊員劉鵬 劉玄宇）“聽說要繳納工會經費，我真的不明白，但通過你們專業團隊的解答，我對工會經費申報和繳費政策有了更清晰的認識，你們解決問題的效率非常高。” 接到新寧縣稅務局的反饋意見後，中國交建第三公路工程局稅務員肖力連連稱讚，表示非常滿意。

據悉，中交第三公路工程局在核銷跨區域涉稅事宜時，由於對各地工會經費申報繳納政策缺乏了解，稅務服務大廳與新寧縣稅務局匯龍稅務局工作人員發生糾紛。 接到納稅人的申訴後，事務所的“新稅務護送”調解專員立即引導小李到心理驛站進行輔導和政策輔導，並迅速遠端與縣局召集稅務業務骨幹“面對面”進行政策講解和答疑，最後，小李了解了相關政策，順利完成了所有業務。

一年來，新寧縣稅務局匯隆稅務局認真貫徹落實縣局“三步九制”矛盾不交接工作辦法，組建了集政策諮詢、心理疏導、矛盾調解等為一體的“新稅務護航”隊伍，以專業、 貼心高效的服務，納稅人和繳款人的滿意度顯著提公升。

下一步，針對年底跨區域業務專案集中結算期，新寧縣稅務局將提前開展跨區域業務風險提示服務，梳理10餘項相關稅收政策，通過“新稅護航”團隊精準推送給納稅人和納稅人、納稅人， 從而穩步推動稅務服務邁上新台階。