本文首發於跨境鏈智慧型解決方案專家聞Tra（ID：ChinaWingtra）。
看似很規範，其實門口也很多。
掌握技能並靈活運用，這樣才能在發出後獲得客戶的積極響應。
如何巧妙地在這個環節通關？小毅和大家分享一些資深外貿員經驗！
1.了解市場和同行，可以避免盲目和陷入被動的境地。
同時，對買家的**、型別、需求和購買體驗的分析，可以幫助我們更好地了解買家的真實需求，從而提供更符合他們期望的**。
2.了解不同市場的特徵和買家的偏好是關鍵。
終端客戶更注重產品的質量，而商家則更注重產品的質量。 只有了解市場和買家的需求，才能制定出合適的策略，提高成交機會。
1. 設定底線
銷售人員必須保持這個底線**。 同時，為了打造個人品牌，你也要設定好自己的底線**。
銷售人員設定的底線可以略低於公司的底線，而這條底線必須應用到公司身上——這是戰略，首要任務是與客戶建立合作關係。
2. 適當的術語
使用哪種術語實際上決定了買賣雙方的責任和利潤分工。
在準備文案之前，商家除了要盡量滿足客戶的要求外，還應充分了解各種用語的真正內涵，慎重選擇，再根據選定的用語進行選擇。
選擇到fob價格交易，在運費和保險費的波動市場條件下，對他們有利，但也有許多被動的方面;
在cif在價格出口的條件下，商家具有更大的靈活性和機動性，屬於特定型別"買賣檔案"合同。
3. 使用合同
除**外，合同的其他要素包括：付款方式、交貨日期、運輸條款、保險條款等。
在影響交易的因素中，**只是其中之一如果能結合其他要求與客戶討論，**更靈活。
同時，它也可以基於出口的區域特徵，買方的實力和性格特徵，商品的特徵調整**。
1.如果您通過社交平台新增客戶後收到詢盤，您可以將其以**或pdf格式傳送給客戶
2.如您收到來自郵件或外貿**平台留言後台的客戶詢盤，您可以選擇直接要求客戶通過郵件或回覆留言的方式為***留言
3.若在展會上遇到客戶詢價，可使用最好的神器翼展通行證開展**，及時把握商機。
在與客戶的溝通中，我們可以更多地了解客戶的心理，掌握客戶的購買需求，從而在合作中報價更合適的產品，留住客戶。
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