應收賬款催收難的最大原因是“人為障礙”。

Mondo 財經 更新 2024-01-30

科技商報12月20日報道 君恆大同創新中心近日表示:應收賬款難以收回的最大原因是“人為障礙”,應收賬款能否及時收回,是能否擺脫人性。

君恆大通是一家專注於企業應收賬款管理和法律服務的綜合性諮詢公司。 在採訪中,君恆通創新中心研究總監表示,過去幾個月,我們處理了上千起應收賬款案件,其中不乏大量疑難付款案件。 通過對這些案例的深入分析,我們發現了乙個令人驚訝的事實:企業應收賬款催收難的最大原因,其實是“人為障礙”。

這裡的人為失調不是指客戶的人為問題,而是指企業及相關人員在處理應收賬款時的態度、行為和及時性。 許多企業在處理應收賬款時,往往過於依賴個人能力和個別人員的關係,而忽視了系統的管理和流程。 這種做法很容易導致銷售人員在追求個人表現時採取不正當手段,或在收款過程中出現疏忽和錯誤。

俊恆大通指出,企業的應收賬款能否及時收回,關鍵在於能否擺脫人性。 這並不是說我們要擺脫與客戶的關係,而是我們需要擺脫對這種關係的過度依賴。 企業應建立一整套完整的應收賬款管理制度和流程,從源頭上防控風險。

企業需要建立客戶信用管理體系。 通過對客戶進行全面的信用評估,企業可以篩選出優質客戶,降低壞賬風險。 同時,企業還應建立完善的合同管理制度,確保合同條款清晰、合法、有效,為後續貨款催收提供有力的法律保障。

建立基於信用管理體系的日常監控機制。 通過定期與客戶核對賬目,跟進催收進度,及時發現和解決問題,確保應收賬款及時催收。 企業還應建立健全的激勵機制和懲罰措施,對優秀的銷售人員進行獎勵,對造成壞賬的銷售人員給予相應的處罰。

最後,企業還應建立應收賬款處置機制。 發生壞賬時,企業應及時採取措施處置,避免損失擴大。 加強債權管理維護,確保債權的合法性和有效性。

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