在面試過程中,面試官需要掌握提問的有效方式,以更好地了解候選人的能力和經驗。 以下是面試官應該掌握提問的幾種方法:
1.開放式問題:這種型別的提問就像一片廣闊的海洋,讓候選人可以自由地表達自己的觀點和工作經驗。 例如,“告訴我們你的工作經歷”或“你對這個職位有什麼看法? 等等。 這不僅有助於面試官了解候選人的心態和演講技巧,還可以讓候選人充分展示自己的能力和經驗。 2.封閉式問題:這種型別的提問就像乙個精確的視線,要求候選人回答“是”或“否”,通常用於確認或澄清候選人的某些觀點或經驗。 例如,“你有相關的團隊合作經驗嗎? “或者,”你有沒有處理過這種問題? 等等。 這可以幫助面試官更深入地了解候選人的經驗和技能。
3.清單問題:這種方法可以作為乙份清晰的清單,並鼓勵候選人在眾多選項中確定優先順序。 例如,“您認為以下三個選項中哪乙個最符合您過去的工作經驗? “或者,”請列出你最有價值的三個專案經歷。 這有助於面試官了解候選人的判斷、分析和決策能力。
4.假設問題:這種方法是一種智力冒險,鼓勵候選人以不同的方式思考。 例如,“如果你處於這種情況,你會怎麼做? “或者,”描述一下你所處的困境以及你是如何解決的。 這有助於面試官了解候選人的思維方式和解決問題的能力。
5.重複性問題:這確保了資訊的準確傳遞,並且候選人知道面試官已經收到了他們的資訊。 例如,“請重複你的答案,好嗎? “或者,”如果我理解正確,你是什麼意思......這有助於面試官更好地了解候選人的反應,同時也讓候選人感到受到面試官的尊重和關心。
6.確認問題:這種方法充當溝通的橋梁,鼓勵候選人與面試官互動。 例如,“我們明白你的意思,還有什麼需要補充的嗎? “或者,”你同意我們公司的招聘要求嗎? 等等。 這可以幫助面試官更好地了解候選人的態度和觀點。
7.示例問題:這是一面鏡子,允許候選人列出與他們過去所做的工作有關的事情。 例如,“舉乙個你已經解決的複雜問題的例子。 “或者,”舉乙個你做過的團隊合作專案的例子。 等等。 這可以幫助面試官更深入地了解候選人的實際經驗和能力。 在面試過程中,面試官需要根據實際情況靈活運用上述問題,以便更好地了解應聘者的能力和經驗。 同時,面試官還需要通過觀察候選人的非語言表現,如面部表情、姿勢、語調、舉止等,更全面地評估候選人的能力和素質。