王女士反映道。
她的路虎攬勝越野車有質量問題。
4S店承諾維修後補償延長保修
但它從未交付過
9月15日。
王女士就職於杭州市西湖區。
浙江遠通捷豹路虎4S店。
拿起一輛路虎攬勝運動版越野車
登陸成本約為 900,000
10月初。 她開車回到了安徽的老家。
王小姐： 關火後我們上樓了家人來告訴我們，燈還亮著。 然後我們下去關掉它，發現它仍然開著我們第一時間聯絡了4S店然後當我第二天去看它時，它全是水。
記者： 那天晚上下雨了嗎？
王小姐：不知道那天晚上有沒有下雨，不太清楚，我忘了具體細節。
*中間。 在燈罩中可以看到一些水滴
王女士說。 問題出在左尾燈上
車輛熄火時無法關閉燈
以及在駕駛時踩剎車時。
左尾燈不會再次亮起。
浙江遠通捷豹路虎4S店售後人員比如如果有這種氣孔什麼的，有水滴，應該是密封的問題，否則沒有外力損傷，也沒有外力損傷然後我們只能確定這是質量問題，從製造商那裡找到索賠，然後更換新的。
王女士告訴記者。
目前，故障已得到解決。
但是在汽車修好之前
4S店工作人員承諾賠償
王小姐：因為是新車，才20天就出現了這樣的問題，然後他們的領導也跟我們溝通了這是為了補償我們兩年的延長保修期，這樣我們才能平衡我們的心我們同意了。
記者： 此部件的延長保修期？
王小姐：整車，我們同意後進行維修。
聊天記錄。
銷售顧問小晗說。
“我會幫你獲得延長保修
我會在一周內記入您的賬戶
店家不願意承擔這筆費用
最後，我會自己幫你發的。
王小姐：不是我寫的，是口頭承諾，他說男人說話的時候，一口（吐）釘子什麼的，都有聊天記錄，說明他的男人在說話，不會因為這種事情。 現在已經推遲了兩個月了，我們還沒有處理。
記者： 兩年延長保修會退還給您嗎？
王小姐不要給，他說給一年，然後我們不同意。
浙江遠通捷豹路虎4S店銷售小漢換燈後，汽車本身自帶保修，因此沒有額外的保修。 我們了解客戶的需求，現在我們也在和領導溝通，領導也在關心客戶，然後我們也在幫我們考慮，有沒有其他狀態讓客戶更舒服。
記者： 當時有沒有承諾給她兩年的延長保修？
浙江遠通捷豹路虎4S店銷售小漢： 我們在談論我們之間的一些事情如果你沒有向領導報告，就沒有承諾。
王女士的丈夫：一年都做不到。
浙江遠通捷豹路虎4S店銷售小漢：是否想要並不重要。
王女士的丈夫：你答應我們的，我們已經來了不止一兩次了。
浙江遠通捷豹路虎4S店銷售小漢：你先說，你先表達。
王女士的丈夫：不管她懷孕與否，都與此無關，但你答應過她你說你現在沒有答應，這是不對的。
王女士說。
她只要求履行她最初的諾言。
隨後。 蕭寒去玩了個**。
浙江遠通捷豹路虎4S店銷售小漢： 明天我們將在公司內部開會討論此事（下）星期一給客戶乙個滿意的答覆。 客戶已經把她的要求說得很清楚了，（下周一）由我們售後部的相關負責人聯絡客人，滿意的回答其實就是客人想要的，我們都能做到，就這麼簡單。
王小姐： 這是否意味著屆時將直接記入我的賬戶？
浙江遠通捷豹路虎4S店銷售小漢：沒錯。
王小姐：還行。