說到Jellycat，大多數人的第一反應可能是疑惑：“你怎麼沒聽說過這個品牌，它是幹什麼用的？但看到自己的產品，大家總覺得眼熟，從湯姆的女兒蘇蕊、碧咸的女兒小琪，到趙露思、歐陽娜娜、劉亦菲、內娛的白靖婷，甚至還有傑利貓出演了熱門韓劇《黑暗榮耀》。 害羞櫻桃兔子邦妮，微信表情包霸王——活潑的茄子，還有一些完全符合當代年輕人瘋狂狀態的人頭企鵝……這些是Jellycat的明星產品。 既沒有影視IP的**，也沒有二次元熱度的加持，甚至看起來有點怪誕無厘頭，這些“醜東西”到底有什麼特別的魅力，能讓無數年輕人買單呢？在毛絨玩具市場，平均價格還在20-30元售價129元到1699元的Jellycat是如何賣到淘毛絨玩具品類前一名的？
作為一家歷史悠久的英國毛絨玩具製造商，Jellycat最初專注於為嬰幼兒設計舒緩玩具，除了毛絨娃娃外，它還為嬰幼兒提供舒緩和啟蒙產品，如毛巾、毯子等。 自2024年成立以來，因其自然的動物形象和柔軟毛絨的設計而受到眾多團體的喜愛世界上最柔軟舒緩的玩具。 與專注於娃娃可愛形象的毛絨玩具製造商不同，Jellycat 是精確的它吸引了母嬰群體對毛絨玩具安全性的關注產品採用新生兒可用原材料製成，並通過歐盟CE認證、歐盟EN71安全玩具標準和美國ASTM玩具檢測標準。 此外，Jellycat採用高密度聚酯纖維，增強毛絨玩具的光滑感，面料脫敏，消除敏感肌膚和鼻炎患者的顧慮。 在官網介紹中，Jellycat 甚至會：安全性和適用性單獨展示，它認為自己對所有年齡段的人都是安全的——從出生到 100 歲（及以後）。 很快，Jellycat就憑藉其過硬的產品品質，成為母嬰心目中“安全毛絨玩具”的代名詞。 從煉金爐消費者理論中消費者對Jellycat的評論分析中不難看出舒適、柔軟、安全的面料和材料，是消費者對Jellycat毛絨玩具的主要印象。 
圖：煉金爐大資料 消費者表示，Jellycat之所以真正走紅，是因為它經常出現在國外在明星世家的街頭攝影中，湯姆·克魯斯的女兒蘇裡，碧咸的女兒更小。
7.夏洛特，凱特王妃和英國威廉王子的女兒，曾經與Jellycat的Bonnie Rabbit同框。
進入國內市場後，Jellycat憑藉其安全優勢和明星效應一飛沖天。 根據煉丹爐的大資料，Jellycat這幾年在淘平台上的增長尤為搶眼今年11月，Jellycat的產品銷售額同比增長44%8%，銷售額同比增長超過70%。 
圖：煉金爐大資料品牌概況
銷量飆公升的背後，離不開療癒經濟的持續賦能。 隨著當代年輕人面臨的社會壓力和生活壓力越來越大，孤獨感的趨勢在消費市場中越來越明顯，越來越多的年輕人開始通過寵物、毛絨玩具等載體獲得精神陪伴和心理慰藉療癒經濟它也隨著趨勢而上公升。 雖然2024年非必需品消費面臨萎縮，但淘平台毛絨娃娃、娃娃、布藝玩具的銷售曲線仍保持飆公升狀態全年銷量環比增長近100%，銷量環比增長80%以上。 顛覆人們的刻板印象的是，支撐這個億級市場的不是靠毛絨玩具安慰的孩子，恰恰相反成人是目前毛絨玩具真正的主要消費力量。 根據中研產業研究院發布的報告，現在幾乎70%-80%的毛絨玩具消費者是**。 Jellycat也敏銳地抓住了這個市場機會，將毛絨玩具擬人化，除了兔子、小狗、青蛙等動物玩偶外，就連茄子、香蕉、櫻桃等植物也被賦予了生動的設定，最大限度地發揮其柔軟、**產品屬性，抓住年輕人的孤獨。 很快，Jellycat就成為當代年輕人的新型社交貨幣，並迅速在小紅書等社交網路上走紅。 根據煉丹爐大資料顯示小紅書上與jellycat相關的筆記數量已達50萬+不少網友甚至將其“養”成“寶貝”或家人，陪他睡覺聊天，洗澡，曬出他的“育兒筆記”。 
此外，Jellycat還藉此機會製作了產品手冊，給娃娃乙個故事的背景，並刺激使用者根據娃娃的背景進行再創作消費者心理認知從購買玩具轉向購買陪伴、購買情感價值，很大程度上降低了消費者對**的感知。 
除了捕捉年輕人的孤獨和焦慮，Jellycat海量的UGC內容還來自其獨特的產品設計和營銷方法。
“瘋狂的醜陋”。
“怪誕、荒謬、醜陋”往往是Jellycat的第一印象，但正是這種“瘋狂”的設計，準確地捕捉到了追求個性和獨特性的年輕人。 從“醜陋的拒絕”到“接受”再到“狂熱”。幾乎每個Jellycat使用者的精神歷程中，**企鵝、瘋狂的鴕鳥，看起來像乙個困眼欲睡、快要崩潰的“茄子”，這些特立獨行的娃娃似乎在生動地演繹著當代年輕人的心理狀態。 對於Jellycat品牌本身來說，這種“醜出圈”的逆向營銷方式，不僅能快速吸引消費者的眼球，還會在不知不覺中它加強了使用者對品牌的認知，進一步拉近了品牌與使用者的距離。
激發收藏慾望，讓使用者沉迷
與普通的毛絨玩具相比，Jellycat的產品更像是時尚單品。 從產品線來看，Jellycat熱衷於以系列的形式發布產品，包括按形象屬性劃分的趣味植物、趣味食物和趣味物品，以及按風格元素劃分的海洋、聖誕節、短腿等設計系列。 以最經典的邦妮兔系列為例，僅該系列延伸的產品數量就多達90種，包括花布邦妮兔、害羞的邦妮兔等，有別於購買成熟的IP授權，品牌打造了一系列娃娃IP它不僅可以降低IP使用成本，還可以讓使用者快速形成習，利用消費者的收藏慾望來驅動購買然後形成上癮的心理機制，提高品牌複購率。
高度繫結的送禮場景，提高“心價比”。
作為一款純粹的精神消費產品，其提供的舒緩效果和情感價值，並不足以支撐Jellycat的高溢價。 看看Jellycat在社交媒體平台上的內容策略，不難發現“送禮”場景是Jellycat近年來的主要營銷點情人節、兒童節、聖誕節等節日的商務票據數量大幅增加。 據煉金爐消費者說資料顯示，在淘平台上，Jellycat評論相關性的場景關鍵詞為：“生日禮物”、“禮物”和“禮物”。 
圖：煉金爐大資料消費者說情感價值+送禮場景，一套組合卡後，“心價比”逐漸取代“價效比”，成為消費者願意為Jellycat買單的驅動力。
縱觀Jellycat的成功，不難發現，除了對使用者需求的準確把握和對產品設計的不斷耕耘，正是Jellycat在產品與消費者情感之間形成連線同時，它收穫了高銷量和高溢價基本面更是如此貫穿整個週期關鍵。 更了解消費者，正在成為破圈的最佳品牌！