當鍵盤只能輸入字母而不能輸入漢字時，可能是由於多種原因造成的。 要解決此問題，您可以嘗試以下方法：
1. 檢查輸入法設定。
首先，確保您的計算機或裝置上已安裝中文輸入法，並已設定為預設輸入法。 在 Windows 中，可以通過單擊工作列右下角的語言切換按鈕來檢視和更改當前輸入法。 如果您使用的是移動裝置，您可以在“設定”中找到“語言與輸入法”選項，並確保啟用了中文輸入法。
二、切換輸入法模式。
有些輸入法有多種輸入模式，如拼音、五筆等。 如果您當前處於拼音模式但無法輸入漢字，您可以嘗試切換到其他模式進行測試。 輸入法介面上通常有乙個切換按鈕或快捷鍵，用於在不同模式之間切換。
3. 檢查鍵盤布局。
確保您的鍵盤布局設定正確。 在某些情況下，鍵盤布局可能會錯誤地更改為非中文布局，從而導致無法鍵入中文字元。 您可以通過“控制面板”或“設定”中的鍵盤選項檢查和更改鍵盤布局。
第四，更新輸入法軟體。
如果以上方法都不起作用，可能是因為輸入法軟體存在錯誤或需要更新。 您可以訪問官方 IME 或應用商店，檢視是否有可用的更新版本。 ** 安裝最新版本後，重新啟動計算機或裝置，然後再次嘗試輸入漢字。
5. 檢查系統語言設定。
在某些情況下，系統語言設定可能會影響輸入法的正常執行。 確保您的作業系統語言設定正確並支援中文輸入。 在 Windows 上，您可以通過“控制面板”中的“區域”和“語言”選項檢查和更改系統語言設定。
6. 重新啟動裝置。
如果上述方法都不能解決問題，請嘗試重新啟動電腦或裝置。 有時，簡單的重新啟動可以解決一些臨時的軟體故障或衝突。
7. 尋求技術支援。
如果在上述嘗試後問題仍然存在，則可能需要進一步的技術支援。 您可以聯絡輸入法軟體的官方客服或技術支援團隊，向他們描述您的問題，並尋求幫助。 他們可能會提供更專業的解決方案，或建議您採取其他步驟來解決問題。
總結：當鍵盤只能輸入字母而不能輸入漢字時，可以通過檢查輸入法設定、切換輸入法模式、檢查鍵盤布局、更新輸入法軟體、檢查系統語言設定、重啟裝置、尋求技術支援等方式解決問題。 當您嘗試這些方法時，請耐心等待並按照步驟逐一排除故障並解決它們。