Firebat電商公升級服務架構,以創新運營驅動贏得客戶認可

Mondo 科技 更新 2024-01-30

回首2024年,AIGC的加速應用、低成本消費理念的盛行、直播電商的不斷演進,無論是平台還是品牌都在不斷變化。 電商進入多元化、數智化、全渠道內容培育的新時代。 面對不斷變化的市場趨勢,品牌服務商作為電商生態圈的重要組成部分,如何幫助品牌在不確定中把握一定的增長機會?

12月18日,Firebat電商宣布,將於2024年全面公升級其服務體系。 公司緊跟市場發展,調整服務內容構成,公升級服務和交付標準,以更好的運營內容確保客戶在電子商務競爭中取得有利地位。 相關負責人詳細介紹了針對**、天貓、京東、拼多多等主流電商平台的火蝙蝠電商服務要點,以滿足不同商家的多樣化需求。

據了解,在全新公升級的體系中,面對第一,火蝙蝠電商將打造“3+1”數字內容運營模式。 以傳統門店運營為核心,圍繞選品、流量、使用者三大基本點,全面提公升客戶數位化、智慧型化選品、免費搜尋+推薦流量獲取、私域使用者運營能力。 對於拼多多來說,基於選品、產品測試、流量、爆發四大關鍵環節,火蝙蝠電商在打造爆款、提公升流量、對接平台資源等多個維度公升級了三大服務體系,持續挖掘下沉市場的潛力。

對於天貓和 JD.com 來說,Firebat電商更注重品牌戰略。 通過平台內外部資源的全渠道整合、眾包資產畫像的數位化、智慧型化運營監控、各類產品和工具公升級提公升效率、精細化營銷創意吸引更多關注,以差異化的品牌路線幫助商家抓住使用者心智,持續塑造品牌力。

除了各平台的橫向差異化和公升級外,火蝙蝠電商更加精細化和縱向服務深度化。 在短期發展方面,基於內容創作和爆款孵化兩大能力,火蝠電商聚焦內容策劃、製作製作、投放推廣、資料監控、效果評估、多覆蓋+爆款打造五大維度,給予店鋪業務長期增長。 此外,針對商家品牌運營需求,火巴特電商獨家設計團隊在包裝設計、VI視覺等方面進行了更多賦能,幫助商家完成品牌價值體系建設。

在未來的市場中,作為服務商,我們可以不斷洞察市場需求,優化公升級服務體系,進一步降低業務可重複性,保持長期競爭力。 在本次服務框架調整中,通過快速布局重點高潛力區域,以使用者需求為導向,火巴特電商將形成品牌管理與電商運營的合力,以創新的方式驅動業務增長,不斷豐富運營矩陣,創造更多業績增長點。 同時,憑藉深厚的線上運營和營銷經驗,Firebat電商依然幫助品牌完成從市場定位、眾包營銷到消費轉化的全鏈路賦能,助力商家持續成長。

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