【億邦原創】11月30日，在2023億邦未來零售年會上，百曉創始人張勇發表了題為《品牌是終極承諾》的演講。 他指出，做消費品，就要用哲學的洞見，尋求原則層面的解決方案。 白曉的想法是在乙個非常狹隘的領域裡尋找機會，將品類和品牌等同起來，先做獨一無二，再做第一，最後慢慢吃大局。
張勇強調，消費品的創始人一定是解決人類的慾望，同時滿足需求是企業進化的唯一方向。 所以，白曉關注和思考的就是“一件白裙子會不會髒”。
同時，在張勇看來，品牌也應該承擔起解決社會問題的責任，而品牌就是解決這一社會問題的全面承諾。 於是，白曉提出了“護航計畫”，將消費者閒置的衣服清洗、消毒、包裝後發往非洲，通過易貨方式換取當地土特產，最後將土特產寄回給換衣服的使用者。
他認為，當乙個品牌解決了乙個社會問題時，它就不再是乙個可有可無的企業。 這也無形中確立了品牌定位。
溫馨提示：本文為速記初審稿，在不影響原意的基礎上，由億邦動力編輯整理。
以下為演講實錄：
見到很多老朋友，我前兩天在北京參加了乙個類似的論壇，主題是給世界確定性。 這怎麼可能？今天怎麼可能和你談談“萬無一失的策略”？如何才能有乙個萬無一失的經商策略？ “這怎麼可能”是我今天帶來的主題。
01 新認知、新基建為品牌帶來“好運”
這是我們的資料，從白色 t 到 0 的過程。 三年來，我們達到了銷售額超過10年的第三年2億，今年上半年比去年同期增長73%3%，今年上半年，我們完成了稅後淨利潤4065萬。
我覺得這是一件很幸運的事情，我個人理解，這運氣的10%是努力，90%是運氣。 你問我這個運氣是什麼，可能是時間、地點、人。
近兩年，在各大論壇上流傳的乙個觀點是，我們這群相對不到100億元的消費品企業，或者說企業，要和那些行業巨頭競爭。 不管品牌影響力、行業地位、營銷能力、產品力、連鎖能力、團隊組織能力，包括賬戶上資金的厚度，我們跟別人都做不到。 從本質上講，只有新認知和新基礎設施的結合才可能是運氣。
有所謂的新，那麼什麼是舊的呢？既然是新的認知、新的基礎設施，那麼“新”又算得了什麼“舊”呢？唯一的區別在於環境。 的確，當前的環境已經發生了翻天覆地的變化，無論是過去的一流環境，還是今天的創作內容的形式，還是現在的招聘環境，或者是員工在公司工作的環境。
我想，從2024年到我出生的那一年，直到2024年，幾乎沒有人叫某某先生，必須叫某某廠家。 從2024年到2024年，還是商品過剩的經濟體，直到2024年，都是全民自信經濟，2024年之後，新的消費品牌在整個中國市場如雨後春筍般湧現。
人均GDP超過10000美元，這是乙個非常有趣的現象，國產品牌如雨後春筍般湧現。
使用者也發生了翻天覆地的變化，我的品牌現在被很多人穿了，為什麼？過去，這些所謂的線下門店或許有機會觸達，但在傳統交易電商領域卻沒有可能，但今天卻被觸達轉化，因為什麼？因為新使用者使用的方式發生了巨大的質變，我認為這對於新消費品牌來說也非常重要。
競爭環境。 難道你不覺得過去的大品牌在傳播領域特別緊張，找不到辦法嗎**。 最近很多消費品的龍頭品牌都去找白小，他們問我乙個問題，說我願意花錢，但是你告訴我怎麼按照我在抖音和快手上的意圖傳播。 我說這是不現實的，過去拍乙個廣告，買乙個時間段和整個版面，花錢競拍第一名，都有溝通的前提。 但今天，你沒有多少錢，你不能購買內容，你不能購買演算法，你不能按照你想象的方式進行大規模的分發。
02 品牌是乙個綜合的承諾
我一直覺得，在做消費品的時候，要用哲學的洞見去尋求原則層面的解決方案。 哲學是要問的，要問的本質是問題，百曉T和其他服裝公司看起來不一樣，我們所有的思維路徑都和那些公司完全不同，我們對消費者洞察的判斷和發現就是這件白色的裙子會不會髒。 白曉短袖賣了1000萬件，當然後續還有很多新發現，都是基於洞察力。
因此，我們希望我們的公司能夠無限小，在非常小的領域和非常狹窄的領域中做乙個小而美麗的公司。 我們希望我們的公司先成為唯一的公司，然後是第一家，然後慢慢吞噬這家全球性公司。 2024年，除了白曉之外，還會有很多子品牌。 無一例外，這些子品牌是因為這些類別中沒有同等品牌。 我覺得這是我們的機會。
我一直強調，消費品的創始人必須解決我們人類的慾望。 解決慾望是人類進步的唯一動力，滿足需求是企業進化的唯一方向。 所有的技術創新和迭代，包括發明，都是為了解決懶惰的問題，無論衣食住行哪個領域都在解決懶惰的問題。 因此，解決慾望是人類進步的唯一動力，滿足需求是企業進化的唯一方向。
像我們這樣的企業存在的意義和價值，只不過是乙個小白T，少很多就是小白T。 無論它是否出現，它都不會改變。 我一直認為，乙個企業存在的價值，一定是解決乙個社會問題。 企業的規模與可以解決的企業規模相匹配。 如果不是這樣，就算你是千億級公司，你是商人，你解決了社會問題，你有100萬，你也是企業家。
在我看來，品牌是你要解決的社會問題。 你向公眾做出全面的承諾。 這包括產品、包裝、廣告、調性、售後、服務、文化、員工、創始人，甚至是打掃地板的阿姨。 尤其是在品牌出現問題之後，你還能兌現和兌現當年對大眾的承諾嗎？ 公司購買品牌商品不是因為我相信你嗎？由於這種額外的成本，該品牌是一項全面的承諾。
03 定位為品牌帶來差異化和競爭力
什麼是定位？在我看來，定位其實就是你能做到別人做不到的事情，以及你能做到別人做不到的事情。 那麼，白曉的存在又有什麼社會意義和價值呢？
當你每天早上醒來開啟衣櫃時，80%的衣服你不穿。 當我們看到海洋中的環保垃圾時，那麼多的垃圾和非環保的東西被扔進了海洋裡，漁民們乙個個出門，成綑的礦泉水瓶，大量的塑膠袋，破舊的漁網，全是白色的垃圾。 非洲人花錢從包括中國在內的歐美日韓大量進口二手服裝。
所以這道主菜、副菜、配菜都在我面前，我想當廚師，一起有機炒菜，能不能和我一起把家裡不用的衣服換掉。 換來了什麼？將海洋中的環境垃圾融化成塑料，噴濕，製作紗線和織物，清洗已經交換過的衣服，消毒包裝後送往非洲。
這不是要吃的食物，而是易貨貿易。 我們不想被歐美人稱為政治經濟學，所以我們把他們的紀念品和非洲人民交換，然後把東西還給和我們交換衣服的使用者，完成整個鏈條。 我們稱之為“如果衣服有生命，我會陪你一輩子”。 這個計畫叫護航計畫，讓未來白曉不做乙個可有可無的企業，而是要解決一定的社會問題，同時，這一定是碳中和，這一定是環保的地球。
聖人的無常和百姓的心，不是為了他的無私，所以他可以成為他的自私。 我大膽地認為，我們這個時代真的是乙個沒有所謂企業的時代，真的只有企業的時代。 謝謝！
關於本次會議：
2023億邦未來零售大會是2023億邦年會的主題會議之一，於11月29日在上海浦東香格里拉大酒店舉行。
2024年億邦年會由億邦動力主辦，馬蹄俱樂部、億邦智庫協辦，主題為“轉型期的完美戰略”。 年會議程首次涵蓋企業數位化全週期：國內電商、品牌全球化、產業數位化。 通過“完美戰略”主題的牽引，64位重量級嘉賓圍繞54個熱點話題進行深入研究，積極尋求對2024年一系列關鍵問題的回應，共同探索立足短期現實、堅持長期主義的成長之道。