在 Windows 11 上，如果您遇到錯誤訊息“錯誤 0xa：IRQL 不小於或等於”。 這通常是由於系統中的某個硬體驅動程式存在問題、記憶體異常或防病毒軟體發生衝突。
當我們遇到這個問題時，我們通常可以通過以下方法解決它：
Windows 更新和驅動程式更新。
在系統設定中禁用服務和啟動項。
DISM 和 SFC 命令列工具。
Windows 記憶體診斷。
嘗試刪除防病毒軟體。
重新安裝顯示卡驅動程式。
安裝最新更新
包括對作業系統和驅動程式的更新。
安裝系統更新
在系統設定的 Windows 更新中，開啟“獲取最新更新後立即獲取”，然後單擊“檢查更新”按鈕。
快速說明：如果已知問題導致 Microsoft 可能已在預覽版中更新以解決該問題的 bug，則可以開啟此功能進行更新。
安裝驅動程式更新
在“Windows 更新設定”高階選項的“可選更新”部分下，檢查可用的驅動程式和其他更新。 ** 並安裝。
完成這些步驟後，重新啟動以檢視錯誤是否仍然存在。
執行乾淨啟動
其他非 Microsoft 應用程式也可能發生衝突，這可能會觸發“irql”錯誤。 “乾淨啟動”是在啟動時以最少的驅動程式和應用程式排除其他第三方應用程式引起的問題的過程。
若要在 Windows 11 上執行乾淨啟動，請使用以下步驟：
搜尋 msconfig 並單擊頂部結果以開啟“系統配置”應用。
單擊“服務”選項卡。
選中隱藏所有 Microsoft 服務選項。
單擊“全部禁用”按鈕。
單擊“啟動”選項卡。
單擊“開啟任務管理器”選項。
選擇每個已啟用的應用程式。
單擊“禁用”按鈕。
重新啟動計算機。
如果完成這些步驟後不再出現錯誤，您可以一次重新啟用一項服務或啟動直到找到導致問題的那個專案
修復安裝
當系統中的乙個或多個檔案損壞時，您還可能遇到“irql 不小於或等於”錯誤。 如果是這種情況，使用部署映像服務和管理 （DISM） 和系統檔案檢查器 （SFC） 命令列工具修復安裝可以解決此問題。
具體步驟如下：
搜尋“cmd”，右鍵單擊頂部結果，然後選擇“以管理員身份執行”選項。
鍵入以下命令：dism online cleanup-image restorehealth
然後鍵入以下命令以修復安裝：sfc scannow
完成這些步驟後，DISM 工具將掃瞄並修復包含系統檔案的本地映像的檔案，SFC 工具將使用映像中的系統檔案修復安裝。
有關DISM和SFC的更多資訊，請參閱我之前的文章”。
執行記憶體測試
Windows 11 的步驟如下：
搜尋“Windows 工具”，然後單擊頂部結果以開啟該資料夾。
雙擊 Windows 記憶體診斷工具。
單擊“立即重新啟動並檢查問題”選項。
完成這些步驟後，系統將在 Windows 記憶體診斷工具中啟動並執行“標準”模式測試，該測試應足以確定記憶體是否有故障。 您也可以使用“F1”鍵隨時開啟頁面以更改掃瞄選項。
測試完成後，計算機將重新啟動。 使用以下步驟檢視記憶體診斷結果：
搜尋事件檢視器，然後單擊頂部結果以開啟應用程式。
展開“Windows 日誌”類別。
右鍵單擊“系統”項，然後選擇“查詢”選項。
確認“memorydiagnostics-results”關鍵字，然後單擊“查詢下乙個”按鈕。
點選“取消”按鈕。
雙擊右側的 memorydiagnostics-results 源。
檢視診斷結果。
如果結果顯示“Windows 記憶體診斷測試了計算機的記憶體，但未檢測到任何錯誤”，則可以排除記憶體問題。
如果記憶體出現問題，可以嘗試在主機板上重新安裝記憶體。 如果問題仍然存在，可能是時候公升級系統記憶體了。
刪除防病毒軟體
錯誤0xa“錯誤也可能意味著防病毒軟體（Microsoft Defender Antivirus除外）與作業系統衝突。 您可以通過暫時解除安裝防病毒軟體來排查問題。 解除安裝安全應用程式時，Microsoft Defender 防病毒軟體將自動啟用。
重新安裝顯示卡驅動程式。
通常，當遇到藍屏宕機（BSOD）錯誤和其他問題時，問題最終會出現在計算機上安裝的圖形驅動程式上。 因此，您也可以嘗試重新安裝顯示卡驅動程式。