膝上型電腦出差不便攜帶，辦公台式機採購昂貴，維護工作量......在當今的雲計算時代，對於這些企業辦公問題，有乙個有效的解決方案，那就是雲桌面。
雲桌面與傳統的個人電腦產品不同，需要將計算、儲存和應用資源放置在雲端，使用者只需要一台顯示器和網路即可實現與個人電腦相同的服務。 如何打造一款能夠深入了解客戶需求，讓客戶隨時隨地開啟高品質移動辦公體驗的雲桌面產品，成為中國聯通數科研發的方向。
中國聯通雲桌面產品團隊。
從無到有：構建雲功能，發揮優勢
中國聯通雲桌面依託全國一體化算力網路布局，是運營商得天獨厚的資源優勢。 自2024年7月加入中國聯通以來，中國聯通雲桌面產品團隊負責人霍玉松也與團隊在雲計算平台架構設計、產品規劃、方案研究等領域合作多年，參與過中國聯通集團級政企PaaS能力建設、行業雲產品規劃、 場景雲產品孵化、中國聯通雲戰略規劃等，都為未來雲桌面的誕生奠定了良好的技術基礎。
近年來，我們組織了雲計算事業部的產品和創新體系規劃，有效提公升了中國聯通雲7“目前，自研雲全棧產品數量已增至97款，覆蓋行業前90大主流產品。”推動**雲在全國90多個節點部署，基本實現資源覆蓋和業務落地。 ”
中國聯通雲桌面介面。
在清晰的戰略規劃和高效的運營模式引領下，中國聯通雲桌面基於中國聯通雲的分布式架構，為使用者提供便捷、低成本的移動辦公體驗。
從那裡到優秀：實現科技創新快速迭代
雲桌面是一種需要快速開發和迭代高質量版本的產品，需要在有效的時間內實現體驗公升級和快速交付。 中國聯通雲桌面產品團隊按照“簡化管理、降低成本、快速交付、提公升體驗”的產品使用原則，通過定期會議和討論，對使用者價值最直接的功能進行了調整和提煉。
霍玉松告訴記者，“為了解決雲桌面應用在Windows中的相容性問題，我們進行了專門的相容性測試，模擬不同使用場景和環境的使用，對產品進行全面的測試和驗證為了使我們的產品與各種外設和軟體更加相容，我們積極與相關行業組織或標準制定機構合作，參與雲桌面行業相關規範和標準的制定。 ”
在天津某中學的雲桌面專案中，學校面臨的主要挑戰是學校教室的教學資源分散，導致資料共享困難。 此外，課堂上教師和學生之間缺乏有效的互動，降低了教學質量。 為了解決這些問題，中國聯通雲桌面通過專線產品和共享頻寬實現網路的穩定高效利用，並在骨幹雲池中建立專屬桌面雲區，滿足開箱即用的需求。 申請後，學校成功整合了各教室的教學資源，使教學內容更加多元、通俗易懂師生互動顯著增強，課堂教學質量提公升，為學校數位化教學環境建設提供有力支撐。 此外，統一的雲桌面管理大大減輕了IT部門的工作量，提高了系統維護效率，降低了運維成本。
從好到細：深入了解客戶需求
在場景方案的設計過程中，每個細分場景和使用者習的細節是聯通雲桌面方案解決方案的重點，不僅需要關注同一客戶在不同階段的產品需求，而且同型別客戶的不同細分場景之間的關係也是場景方案的重點。 中國聯通雲桌面產品團隊深入拜訪客戶，了解其使用情況習，始終從不同行業和角色使用者的產品需求角度評估產品解決方案的每乙個細節。
以醫療行業為例，醫療服務資訊化存在終端無法集中控制、新終端與原有業務系統不相容、無法快速遠端恢復業務等問題。 如何在不改變醫護人員習的情況下，搭建乙個低成本、易管理、維護簡單、安全性高的管理平台，一直是醫院資訊部門和連鎖醫療機構關注的焦點。
專案成員向我們介紹了乙個經典的醫療行業案例：湖南某大型醫療連鎖服務品牌在全國擁有600多家門店，每家門店配備2-3臺電腦。 該項目的核心是解決連鎖店的資訊維護問題。 中國聯通雲桌面提供了乙個創新的解決方案，通過在原有門店的電腦上安裝雲客戶端來訪問雲桌面，門店可以輕鬆實現收銀、醫保卡等服務，外接印表機等裝置也可以達到與本地電腦相同的體驗和效果。 同時，螢幕水印技術和USB埠管理策略的使用確保了資訊系統具有最高階別的可用性和“萬無一失”的安全性。
在打磨產品從無到有、從現有到卓越、從優秀到精品的過程中，負責人霍玉松始終堅信團隊的力量。 他定期組織技術培訓和知識分享活動，不斷鼓勵團隊成員在專案上相互協作，分享經驗，共同解決問題。 在這樣的團隊氛圍中，中國聯通的雲桌面產品榮獲“光華杯”千兆光網路應用創新大賽資訊消費專項賽三等獎和第六屆“綻放杯”5G應用徵集大賽5G個人應用專項賽三等獎。
在經歷了前期的野蠻增長之後，雲桌面市場呈現出良性增長態勢，競爭日趨激烈。 中國聯通雲桌面產品團隊將繼續在自研雲桌面賽道上奔跑，全力突破場景化模式創新，為政企輸出更多規模化的“雲辦公”實踐，為釋放數字生產力注入聯通力量。
作者通過： Wang Huan Chang Xia.
編輯：張英峰.