每乙個聰明的靈魂。
一切都被頂住了毒雞湯
作者:毒哥&玉成。
*:毒雞湯(ID:du-jitang)。
說起直播,大家的評價褒貶不一,但說到近兩年如雨後春筍般湧現的直播新貴董宇輝,大家的評價似乎都友好了幾分。
不庸俗,不譁眾取寵,不瘋狂誘導粉絲買貨,董宇輝彷彿散發出“肚子裡有詩書”的感覺,他愣愣地靠著文化人的定位,成為無數同行的頭部主播。
然而,董宇輝最近遭遇了職業生涯中最大的危機,而危機的**其實就是它自己的同事和粉絲。
矛盾源於一件很小的事情,日前東方選拔預告吉林特輯,董玉輝在鏡頭前朗讀了一段700多字的文字,按照慣例宣傳吉林之美。
文案很有文性,是東方精選各地特選的一貫風格,評論區的粉絲也瘋狂地誇讚董宇輝沒有錢,說他才華橫溢,眼花繚亂。
但也許是粉絲的好言蜜語太多,刺痛了另一部分人的眼球,沒過多久,東方精選的官方賬號居然發出了這樣一條“闢謠”的評論。
看似在熱情洋溢地向粉絲介紹幕後細節,實則是在拆毀董宇輝的舞台。
有一點要說,雖然拆遷讓人摸不著頭腦,但是對行業運作模式稍有了解的人就會知道所說的很有可能是真的。
董宇輝這樣的大主播,每一分鐘都是錢,天天直播已經夠辛苦了,播完怎麼可能寫自己的稿子,更何況董宇輝,換了怎麼辦?
而且,東方甄選作為一家大公司,可不是僱不起人的文案,月薪幾千元,只要請兩個,文案質量就能有保障,產出穩定,為什麼董宇輝非要自己寫呢?
有粉絲辯解說,董宇輝在直播時說自己不需要劇本,現場播放了很多金句,但直播時也是這麼說的。
新東方出身於教育行業,很多主播都是復工教師。
但如果是幾百字的小作文,安排嚴密,寫得光彩,沒有任何硬傷,適應帶貨的需要,那就另當別論了,只要董玉輝不是曹志,他親自寫的小作文,就不可能講道理。
然而,董宇輝的粉絲們卻不知道,是不是對行業內的運作體系一無所知,還是把心思埋在了董宇輝的***裡,上演了“真的,我不相信”的那套,在評論區攻擊老實人。
東方甄選背刺董宇輝“,董宇輝本人自然聽到了傳聞,在第二天的直播中,他有意無意地提起了這件事。
然而,他的回應,態度是模稜兩可的:“我在評論區自稱對生意非常了解,這讓很多朋友感到不舒服,直接告了俞先生。 ”
“俞敏紅讓我直接和東方小孫溝通,不要太客氣。 ”
看似是個玩笑,其實每一句話都有刺,對偶像不滿的粉絲們更是拼命攻擊。
於是引發了新一輪的反駁,除了明確表示自己很生氣之外,他還透露了更多的內幕細節,具體到哪篇文章改了多少字。
事情到了這裡,火藥味越來越濃,如果這個時候有人出面調解,說不定就能力挽狂瀾。
然而,東方甄選高層的反應速度遠遠跟不上網際網絡發酵的速度,所以事件的後續發展是瘋狂的,這讓我們圍觀得目瞪口呆。
網際網絡公司,尤其是一家業務嚴重依賴線上評論的公司,例如直播,最重要的能力是什麼?
這不是產品選擇,不是引流,甚至不是金錢容量,而是面對危機時的反應速度。
畢竟這幾年,翻車的頭部主播太多了,無數證據表明,一旦反應不夠快,費盡心思積累下來的流量,很容易在一夜之間回到解放前。
說白了,這起小論文事件只是公司內部人員之間的爭吵,不涉及任何外部因素,也沒有損害任何人的實際利益。
所以其實很簡單解決,召開內部會議,然後統一聲音,只是握手和和,整個過程不需要幾分鐘。
但這麼簡單的事情,東方選品卻從未做過,董宇輝的粉絲在與線的等待和匹配過程中積累了無數的憤怒。
然後最恐怖的一幕來了,粉絲們玩起了粉絲圈的遊戲,先是唱起了“我們自己的孩子被欺負了,我們要保護他”的戰歌,聚集了一大群志同道合的人。
然後,在社會**的幫助下,進行了東方選拔脫粉和後退,各種難聽的詞語被使用,東方精選一夜之間失去了十多萬粉絲,股價也率先反應,股東損失慘重。
但事情還沒結束,為了證明東方甄選不是消費者的必由之路,粉絲們在一家名為“高途佳品”的直播間一夜之間走紅。
這個直播間可以理解為東方選拔的競爭對手。
直播間裡**的數量通常一晚只有1萬多,但在東方選粉的當晚,高圖佳品的粉絲數量和**就是**的數量,最終**數量高達60多萬。
兩位年輕的主播從未見過這種姿勢,又興奮又緊張,幾乎說不出話來。
不過,從評論區的內容來看,不少人並不是來找他們的,而是借用了他們的場地來宣告董宇輝的主權,分不清是該高興還是尷尬。
但不管怎麼說,流量就是流量,東方精選就是從指縫裡傾瀉財富,高圖佳斌還是抓住了,然後老闆趁熱打鐵,直播出道,說要“珍惜人才”。,如果另有說明。
這一招顯然很聰明,給高途佳品增加了不少人氣,於是出現了意想不到的情況:連續兩天後,高途佳品的人氣持續攀公升,最終超越了“主廚”東方甄選。
這是乙個非常神奇的網路營銷案例,雖然有運氣的成分,但也從側面說明,在萬物皆虛擬的網際網絡世界裡,粉絲的粘性似乎並不像人們想象的那麼靠譜。
水可以扛船,但也可以翻船,真正吃過苦頭的東方選,終於知道需要補救了。
12月12日晚,東方甄選CEO孫東旭親自上線,對此前的幾點爭議點進行了回應。
關鍵點是:1、為了安撫董宇輝的粉絲,批評球隊工作情緒化,溝通方式不恰當。
2、說明公司沒有背刺或虧待董玉輝,董玉輝在東方甄選過得不錯,收入相當高,“年薪在網路上幾千萬”。
3、呼籲粉絲理性對待問題,不要把一切都搞得一團糟,同時讓董宇輝休息幾天,也算是冷門治療了。
之後,俞敏紅也發了**,說了類似的話,這裡就不重複了,從公司高層的話中可以看出,公司的態度是平息事態。
董宇輝是東方選拔的王牌,如果是董宇輝和兩人之一,領導們肯定偏向董宇輝,所以毫不留情地批評了球隊。
但從整體上看,公司並沒有完全保護董玉輝,而是有一種想要驅散董玉輝影響力的感覺。
這其實是可以理解的,目前董宇輝這個人名與東方甄選繫結得太緊密,不利於公司的長遠發展。
而因為董宇輝粉絲的瘋狂,這幾天公司損失慘重,高層可能心中對董宇輝本人並非沒有委屈。
而被迫“休息”的董宇輝,又在做什麼呢?被放在這邊而不回應已經不行了。
12月13日凌晨,也就是CEO直播後不久,董宇輝本人曬出了一段真實的小作文,字裡行間有些傷感和無奈。
對於大家最關心的小作文的創作問題,他也回答道,總之,有的是自己寫的,有的是和團隊一起創作的。
董宇輝在這件事上說不了什麼錯,如果他真的想說的話,那就是他在粉絲的造神運動中沉默了太久。
文化人的角色設計,讓粉絲們對董宇輝的才華和能力深信不疑,以至於產生了很多不切實際的幻想。
無論如何,買東西,把銷售員當神,本身就是離譜的,不管誰對誰錯,去飯圈都是對的,也是必要的。
而面對鋪天蓋地的讚美和崇拜,很少有人能主動告訴別人,這不全是我寫的。
由粉絲們一步步將自己抬到祭壇上,將自己打造成神靈,直到一些瑣碎的事情砸碎了神靈的外殼如今的董宇輝,恐怕是苦苦找了個台階,重新成為普通人。
作者:毒哥&玉成**:毒雞湯(ID:du-jitang) 不要怪我的毒舌,生活比我的話更卑鄙。 負能量也是雞湯,只是更真實。