京楚網（湖北**網）訊（通訊員徐森元）“現在引流**只需要提供身份資訊，實在是越來越方便了。” 近日，珞珈山街的酒樓老闆杜先生感慨道。
為解決轄區排水戶“做難、做不了”的問題，珞珈山街道綜合執法中心堅決肩負起“一城淨水入河”的政治責任，建立“幸福珞珈、助人回家”的服務模式，推動人性化服務更上一層樓。
綜合執法中心進行挨家挨戶的探訪，向排水者宣傳排汙管理的重要性及相關法例，並指導他們申請排汙許可證所需的步驟和材料。 在辦理期間，排水戶只需安裝油水分離器，並提供授權委託書、身份證影印件、營業執照影印件即可完成排水許可證申報。 執法中心在商戶門口辦實事、做好事，讓商戶享受“零距離”政務服務。
對於重點排水戶，我們提供“一對一”指導，讓商家減少跑腿。 執法中心隊長表示，考慮到部分大型飯店、洗車店需要進行土地勘測勘察和開挖渠道，工作人員將收集轄區內辦理排水許可證的意見和難點，並邀請區水務局提供專業指導，縮短申請許可證的時間流程。 短短乙個月時間，在執法中心的指導下，轄區內100多家企業安裝了油水分離器，並提交了排水許可證申請。
目前，珞珈山街道轄區內所有商戶均已提交排汙管網許可申請。 一站式門到門服務的新模式，贏得了商家的一致好評。
下一步，珞珈山街道綜合執法中心將繼續加強政策宣傳和排水管控，充分依託“路長制”的監管效應，從路長、房東、店長到社會力量，共同參與排汙管理，確保責任落實全覆蓋，汙水管理無死角。 同時，定期安排工作人員上門走訪，收集商家意見和建議，不斷為市場主體排憂解難，持續優化營商環境，提公升執法隊伍服務溫度。