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第六章 社群服務
社群服務的意義是什麼？
回答要點] 1） ** 在社群服務中發揮主導作用;
2）社群服務是建立在與社會合作的基礎上的
3）社群服務以群眾互助活動為基礎;
4）向社群所有居民提供社群服務;
5）社群服務注重社會效益;
6）社群服務是社會保障的重要內容之一。
社群服務的特點是什麼？
答案要點】（1）福利;（2）區域性;（3）質量性;（四）互助;（5）全面。
社群服務的功能是什麼？
答案要點】（1）社會福利功能;（2）社會融合功能;（3）社會控制功能;（4）精神文明功能。
社群服務包括什麼？
答案要點】1）各類弱勢群體福利服務。這裡的弱勢群體主要包括：老年人、殘疾人、未成年人、窮人、失業者
2）為社群普通居民提供便捷、有益的服務。主要包括以住房為中心的服務、以改善社群環境為中心的服務、以社群居民生活為中心的服務
3）為管轄單位提供“物流”服務。
中國社群服務的管理模式是怎樣的？
答案的要點] 1）**在社群服務中的主導地位;
（二）社群居委會直接管理社群服務;
（三）居民參與社群服務管理。
專業社會工作介入社群服務的主要方式有哪些？
1）在居委會、社群服務站等設立專業社工崗位，由專業社工承擔
目前，國家正在推動社群工作者的專業化和專業化發展
2）採用購買服務的方式，由專業社工機構在社群開展服務，如北京
上海等地購買社會工作服務機構、社會工作辦公室等專業社會工作服務機構開展的社群服務。
今天，社會工作辦公室作為北京市乙個專業的社會工作組織，已經把社群作為其為和平的主要服務領域
台灣扎根社群、以家庭為本、服務居民，形成了人性化服務、靈活管理、社會化運作
特色社群社會工作服務方法;
3）建立由專業社工承擔的社群工作站、家庭綜合服務中心等社群服務機構，提供專業的社群服務，這是深圳、廣州採用的模式。