遼寧省本溪市斥資28億元將主城區環衛服務外包給“環保技術供銷”後，有市民質疑雪后清潔不及時。 對此，官方回應稱，費用不僅用於除雪工作，還包括垃圾清運、城市綠化等環衛相關專案。
官方解釋是，大雪天氣來之突然，規模大，超出預期，而且城市面積巨大，除雪工作難度大。 雖然這次大雪下的除雪工作存在問題，但公司已經意識到了不足之處，正在反思和總結，並計畫加強應急措施，提高應對突發天氣事件的能力。
針對28億元外包環衛卻無法除雪的問題，官員們紛紛作出回應，並承諾將加強工作措施，提高工作效率。
外包環衛服務的優勢是：
提高效率：私營公司通常擁有更高效的管理和運營能力，以更好地滿足公民的需求。
減少財政支出：將衛生外包給第三方承包商可以減少對人力資源和裝置投資的需求，從而減輕財務負擔。
鼓勵民營企業參與社會服務：通過外包環衛工作，讓民營企業參與社會服務，可以增加社會各界對公共事務的投入。
外包環衛服務的缺點是：
* 與企業的合作關係需要時間的理順和磨合，在這個過程中，可能會出現溝通不暢、責任不明確等問題，從而影響環衛服務的質量和效率。
環衛服務外包可能導致一些企業為了降低成本而忽視服務質量，從而影響市民的生活質量。
為了解決這些問題，需要加強環衛服務外包過程中的監督管理，制定明確的服務標準和考核機制，嚴格監督評估企業的服務質量，加強與企業的溝通協調，及時解決合作過程中出現的問題。