近日，網上有傳言稱，有公司為ESG部門經理提供月薪10萬-15萬元，甚至應屆畢業生的起薪也能達到2萬-4萬元。
事實上，ESG無疑是2024年全球商業領域最熱門的流行語之一。 無論是商業、金融、營銷、科技、汽車等各個領域的日常傳播還是企業活動或行業峰會，ESG早已司空見慣，不懂ESG的上市公司、知名企業或商界領袖似乎已經落後於時代。
在當今時代，可持續發展不再是乙個簡單的概念，而是亟待實現的全球共識。 隨著國內經濟增長模式的轉變和“雙碳”戰略的穩步推進，ESG的概念逐漸受到社會各界的高度重視。 中歐國際工商學院校長王巨集教授曾說。
本文將帶您了解ESG的發展現狀，以及營銷應該如何與ESG相結合希望能幫助大家把握好這個出路。
ESG到底是什麼？
什麼是ESG？相信很多人還是不太明白這一點。
事實上，ESG是環境、社會、治理的縮寫，即環境治理、社會治理和公司治理，從這三個維度評估企業運營的可持續性以及對社會價值的影響。 在資本投資市場中，它被許多投資者視為評估公司非財務業績的衡量標準，因此近年來引起了大公司尤其是上市公司的關注。
ESG（環境、社會和治理）的演變如下：
胚胎階段
ESG起源於道德投資，主要基於宗教信仰和道德方面。 在這個階段，投資者開始關注企業道德和社會責任，但ESG尚未成為主流投資理念。
上公升階段
20世紀60年代，隨著大眾對反戰、種族平等、社會議題的關注，ESG投資開始興起。 在此期間，一些投資者開始在投資決策中考慮環境、社會和公司治理因素，但這種關注仍處於起步階段。
概念深化階段
2024年，聯合國制定了《負責任投資原則》（PRI）並發布了《責任投資原則宣告》，承諾將環境、社會和公司治理問題納入投資決策，並遵守相關標準。 此次活動標誌著ESG投資成為一種全球投資理念。 隨後，各國**和國際組織開始逐步規範ESG和可持續投資，形成了完整的體系。
快速發展階段
隨著人們對可持續發展和社會責任的日益關注，ESG投資在全球範圍內迅速增長。 投資者越來越意識到ESG因素對公司長期價值和風險的影響，因此他們更加關注ESG因素在投資決策中的作用。 與此同時，各國**和監管機構也開始加強對ESG投資的監管。
企業和非營利組織制定了完善的ESG評級，以評估公司的承諾、績效、商業模式和結構與可持續發展目標的一致性。 ESG評級系統首先由投資公司用於篩選或評估其各種**和投資組合中的公司。
此外，求職者、客戶和其他人在評估業務關係時可以使用這些評級，受評公司可以使用 ESG 評級系統來更好地了解他們的優勢、劣勢、風險和機遇。
企業為什麼要關注ESG？
如前所述，ESG在資本市場上被投資者視為評估公司非財務業績的衡量標準，因此上市公司非常重視ESG，但實際上，普通公司也應該關注ESG因為它關係到公司現有業務的發展和未來可持續發展潛力的創造。
首先，良好的ESG表現可以提公升公司的聲譽和品牌形象，有助於贏得消費者和投資者的信任和認可，從而增加公司業務的市場份額，保持市場價值穩定甚至上公升，獲得更多的發展機會。
隨著經濟發展和社會文明程度的不斷提高，消費者和投資者不再侷限於提供高質量的產品和服務，而是要求企業在環境保護和社會責任方面有所作為。 這意味著品牌要想獲得消費者和投資者的認可和支援，就必須關注ESG。
例如，快時尚品牌H&M致力於通過推廣可持續時尚來減少快時尚產業對環境的負面影響，這不僅符合消費者對環境保護的追求，也提高了品牌形象和市場占有率
可口可樂在水資源管理和碳減排方面的積極行動，提公升了其在公眾心目中的環保形象，市場份額不斷提公升，同時贏得了投資者的青睞。
其次，企業需要加強ESG工作，以滿足監管要求，降低發展的潛在合規風險，並確保業務的穩定性和安全性。
許多國家和地區都制定了與環境保護、社會責任和公司治理相關的法律法規，如果企業缺乏ESG工作體系，疏忽、無知或故意不遵守這些法規，可能會出現環境事故、消費者投訴、員工權益侵害糾紛等問題，並可能面臨罰款的風險。 法律訴訟和聲譽損害。
通過加強ESG工作，企業可以建立有效的內部控制和風險管理機制，確保企業的行為符合法律法規的要求，提前防範和化解潛在風險，減少相關問題對企業發展的干擾，確保業務的穩定和安全。
此外，ESG實踐可以幫助企業發現新的商業機會，與利益相關者建立更緊密的關係，並促進探索更多的商業創新。
隨著消費者對環境和社會問題的關注度越來越高，市場對可持續產品和服務的需求越來越大，而ESG可以幫助企業準確、深入地了解這些需求，並開發相關的產品和服務。 例如，一家化妝品公司可以開發環保、零殘忍的產品，並在包裝上貼上可持續生產工藝的標籤。 此類產品可以吸引更多關注環境保護和社會責任的消費者，從而增加市場份額。
ESG為包括企業、企業、客戶、投資者、員工、機構等在內的利益相關者設定了一致的可持續發展目標方向，為了實現這一目標，各方更加緊密地走近，通過交流、分享、合作來實現更精彩的商業創新，創造更多的商業機會和發展空間。
例如，企業可以與龍頭企業合作，制定可持續發展計畫，推廣環保材料和生產技術，降低生產成本，提高產品質量。 此外，企業還可以與一級部門和非一級組織合作，參與公益事業和環保專案，進入新的市場領域，獲得更大的發展空間。
更重要的是，加強ESG實踐可以幫助企業改善治理，增強可持續發展潛力。
在ESG實踐過程中，企業可以建立更完善的治理結構和機制，如成立ESG委員會或工作組，負責制定和監督ESG戰略的實施，將ESG因素納入董事會決策，確保企業充分考慮環境、 決策中的社會和治理因素，提高發展過程中資訊披露的透明度，並及時識別、評估和管理這些風險，加強利益相關者的信任和支援，為業務的可持續增長創造穩健的內外部環境。
ESG注重改善工作環境和福利，能與員工的個人價值觀形成共鳴，幫助企業吸引更多優秀人才，提公升員工敬業度和忠誠度，提供企業可持續發展所需的健壯高效的人力資源此外，加強ESG實踐將有助於企業提公升技術研發能力、連鎖管理能力和客戶服務能力，以滿足市場和社會對產品和服務可持續發展的需求以及產品和服務的高質量要求。 所有這些都增強了公司的可持續發展潛力，從而有可能實現更大的商業成功和社會價值。
營銷如何與ESG相結合？
話雖如此，營銷工作應該如何與ESG相結合？眾多從事品牌、營銷、運營、公關、銷售等工作的朋友該如何發揮自己的實力？
這是第一次，要求企業在戰略層面建立明確的ESG願景和目標，然後將其分解為可執行的計畫，並分發給包括營銷在內的各種職能部門，以推動實施。 沒有這個基礎，任何部門都很難自發行動，達到預期的效果。
清晰的ESG願景可以幫助公司確定其長期ESG目標和承諾，與其核心業務和價值觀保持一致，並吸引員工。 此外，設定具體的ESG目標可以為特定職能部門提供明確的行動方向，這些目標應該是可衡量的、可實現的和有時限的，以便公司能夠評估其在ESG方面的進展。 例如，設定具體的 ESG 目標，例如減少碳排放、提高能源效率和改善員工福祉。
在建立明確的ESG願景和目標的基礎上，營銷工作可以與之相結合，通過制定ESG營銷策略，推動相關營銷方案的實施，幫助企業在品牌形象、產品服務、銷售渠道等方面達到相關標準，將品牌品牌作為優秀的ESG責任執行者。
首先，市場營銷要發揮市場調研的基本功能，收集相關情報，了解ESG在市場上的現有需求和發展趨勢。 例如，通過問卷調查、使用者訪談、現場觀察、產品運營資料分析等方式，我們深入了解了消費者和投資者對ESG的關注程度和需求，如了解客戶需要哪些環保產品或功能，投資者是否對公司的資訊披露感到滿意，需要獲取哪些資訊。
在清晰準確洞察市場需求的基礎上，將情報反饋給管理層進行決策，並配合後續產品和服務創新的推進，將ESG理念融入公司業務中。 例如，市場部向上匯報，對環保材料和節能產品需求旺盛，公司進行技術創新，開發新產品，達到了降低能耗和排放、提高資源利用率的效果。 畢竟，符合ESG理念的產品和服務是贏得消費者認可和購買的基礎，也是ESG營銷傳播的前提。
隨後，營銷力度可以通過提公升品牌視覺識別、優化營銷渠道、策劃相關傳播內容和營銷活動等方式，推動ESG理念在內部員工和外部消費者和投資者中留下深刻的烙印。
例如，更新了標誌、官方和自營賬號、廣告和其他宣傳材料的視覺識別，使用更具可持續性和對社會負責的視覺元素，向消費者和投資者傳達公司對可持續發展的承諾。
再比如與符合ESG理念的平台合作，策劃相關的傳播內容和營銷活動，如在廣告中加入ESG標識、強調環保、動物保護等相關話題，報道公司相關新聞介紹公司可持續發展實踐和社會責任專案，組織線上線下活動引導消費者參與ESG實踐、參加行業峰會**關於ESG的理論研究和實踐活動等，類似的例子還有很多，等等。
為了盡快提公升品牌形象，積極踐行ESG，提公升目標受眾的相關知名度和美譽度品牌可以利用這一勢頭實施特定的ESG營銷，例如與假日熱點非營利組織合作。
由於相關節日和公益組織具有相當的公眾基本意識，因此可以降低營銷傳播成本，如植樹節、世界地球日、世界海洋日等節日和動物保護協會、兒童青少年**等公益組織。
另外ESG營銷不應該是概念層面的巨集大敘事，而應該在小切口的具體實踐中落地。 無論談多少理論、概念、認知，哪怕是說了一遍，沒有實際行動，也不過是空中的城堡，會給人一種浮華甚至欺騙的感覺。
因此，企業在明確願景和目標後，應從企業內外各個層面行動，不需要覆蓋ESG三個維度的所有方面，無論是環境、社會還是治理，只要能找到乙個小切口來實施行動並傳播，就是一種有效的實際成果。
最後，我想和大家分享，ESG營銷需要堅持長期主義。
品牌營銷是乙個長期工程，ESG關係到品牌的可持續發展，不是短期行動，而是可持續發展的長期工程。 ESG營銷需要堅持長期主義，將ESG理念滲透到品牌的長期經營管理實踐中，通過日常業務和日常營銷傳播來實施，再配合重大專案加強實施，也需要公司各部門的協調才能真正落地。
這對於ESG營銷尤為重要。
秋冬入住挑戰
the end.
作者：陳浩，營銷專家，在TOC和TOB領域有成功經驗，在《國際公關》雜誌社、營銷部、廣告門、數字英語網、首席營銷官、廣告人乾貨庫等行業設有專欄。
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