全球業務：90%的考慮失敗？ 有趣的是，大多數人都在思考如何成功，為什麼你要花這麼多時間思考失敗？
李嘉誠：你要先考慮失敗，從前我們中國人有句做生意的諺語：“先買，先賣”，你還沒有買，你先要考慮怎麼賣，你先要想想失敗會怎樣。 因為100%或者50%成功效果的差異根本就不算太重要，但是如果乙個小漏洞不及早修補，可能會給企業帶來很大的損害，所以當乙個專案虧損的時候，即使涉及的金額不大，我也會和相關部門商量解決問題， 而倍數所花費的時間和精神，遠遠超出了比例。
我經常說，當機械表的其中乙個齒輪出現輕微問題時，您的手錶就會停止。 對於一家公司來說也是如此，如果乙個機構只有乙個弱點，它就會失敗。 了解細節通常可以在危機發生之前預防危機。
Global Business：您將密切關注哪些細節？
李嘉誠：現金流和公司負債比例是我最關注的環節，對任何一家公司來說都是重要的健康指標。 與任何成長型企業一樣，擁有積極的現金流表現非常重要。
環球業務：90%的失敗可以說是全方位承擔風險的能力？ 為什麼這比思考成功的關鍵更重要？
李嘉誠：可以說，軍隊的“總司令”必須考慮出路。 比如乙個小國的統帥有2萬精銳士兵，當他打算攻占其他城市時，必須準備兩倍的精銳士兵，也就是6萬，因為戰爭啟動後，可能會有很多意想不到的變化; 一旦被擊敗和撤退，該國抵禦外敵的軍隊人數是平時的兩倍多。
任何業務都要考慮自己平衡風險的能力，不可能一帆風順，我過去在業務中遇到過很多政治經濟起伏。 我經常記得，沒有勝利的將軍這回事，所以當時代平靜時，為未來做計畫，仔細研究可能的驚喜和解決方案。
環球商業：您非常重視風險，但外界注意到的是，在過去的50年裡，長江集團在危機中多次進入市場，包括2024年代末抓住機遇從塑料向房地產跨越，89年後投資上海和深圳港口業務， 甚至在印尼排華運動期間投資印尼港口。
李嘉誠：這其實是把握市場週期起伏的契機，也要考慮到與國際經濟、政治、民生相關的各種因素，比如房地產的繁榮，當供求週期達到頂峰時，幾乎必然會**; 此外，由於產業基礎的轉移，需要考慮要增加的投資，決定什麼技術需求最大等，取決於專案，要找到實現業務目標的最快方法，需要事先經過仔細的研究和調查。
在低迷時期能夠大力發展，就是在市場興旺的時候看到潛在的危機，在危機來臨時如何應對，這需要一些條件。
全球商業：您所說的“擁有一切”是什麼意思？
李嘉誠：關鍵是要做好準備，盡其所能，平衡風險。 我常說，“審慎”也是一門藝術，是在正確的時間快速做出決定的能力，但這不是優柔寡斷或停滯不前的藉口。
要經營較大的企業，您必須意識到許多生計狀況與您的企業息息相關，因此謹慎經營非常重要，例如，在進行收購時，必須提前準備好所有所需的現金。
我比較小心，我經歷過貧困，我怎麼能冒險？ 你看很多人以春風為榮，突然變得窮困潦倒，我絕不會這樣做，都是一步一步來的。
有一句話我牢牢記住：“窮人好活，窮人生意難過”，再窮也吃不上好的白公尺飯，可以買最便宜的公尺飯，或者可以活下去，人家吃肉，可以吃蔬菜，最便宜的蔬菜; 但糟糕的生意很難，非常困難。 所以要小心，可以這麼說，如履薄冰。
環球商務：您剛才提到，在經濟衰退時期蓬勃發展的關鍵是“做好充分準備，盡其所能，平衡風險”。 當機會出現時，我們能夠在正確的時間做出快速決定。 2024年，您閃電般收購了香港希爾頓酒店，堪稱經典之作。（編者注：長石到2.）以3億港元收購希爾頓酒店旗下的永高公司，只用了不到一周的時間。 這是長江實業在聯交所上市的首宗重大收購。
李嘉誠：最重要的是提前吸收最新、最準確的技術、知識以及與行業相關的所有市場動態和資訊，以便有乙個深思熟慮的計畫，這樣你才能輕鬆地在競爭激烈的市場中處於有利地位。 你有訊息，當機會來臨時，你可以立即採取行動。
我之所以能買下希爾頓酒店，是因為有一天我去參加乙個雞尾酒會，後面有兩個外國人在說話，乙個說中區有酒店在賣，另乙個問他賣家在哪裡**？ 他們知道有太多人知道酒會，所以他說，“在德克薩斯州，我馬上就知道他們在談論希爾頓酒店。 在聚會結束之前，我已經去了賣方的會計師事務所（賣方代表），並要求他的審計師說我想買下這家酒店。
他說奇怪，我們兩個小時前才決定賣掉，你怎麼知道的？ 當然，我笑了笑，沒有回答自己，我只是說：如果你有這個東西，我就買。
當時，我估計香港的酒店租金會在兩到三年內飆公升。 （賣方）是一家上市公司，擁有香港希爾頓酒店和巴厘島凱悅酒店，但我只將其資產算作香港希爾頓，已經值得用它購買。 這是將這家公司掌握在我手中的決定性資訊。
全球業務：這個業務沒有競爭對手嗎？
李嘉誠：第一，因為沒人知道，第二，我拍得很快。 其他人就沒有那麼快了。 因為我在酒會上聽說了，我馬上打電話**給我乙個主任，他在審核一線，我問了一句，他和賣家的審核是好朋友，馬上到他的辦公室談了談。
你今天坐的地方（指著地面）是希爾頓位址的一部分。 在我買下那筆交易後，該公司的資產價值在一年內翻了一番。
最重要的是追求最新的資訊，在每一行工作中都是一樣的。
全球業務：追求職業生涯中的最新資訊，但個人理財呢？
李嘉誠：從2024年到今天，從個人（資產）來看，從來沒有一年比去年少。 要做到這一點，第一條規則是不要負債。 我從2024年開始就沒有欠過一筆債，我的債是這個（邊桌上有兩尊大大小小的北極熊雕像，指著小北極熊），我的現金這麼大（指著大北極熊），這就是我今天用的（笑）！
環球商業：個人理財的首要原則不是負債，但投資呢？
李嘉誠：我投資的時候，首先想到投資會失敗到什麼程度？ 不管我成功多少倍，我也投資了十幾倍，賺了十幾倍，有些企業也做得非常好，損失很小，因為我不貪心。 公司從未虧損，個人利潤和財產不斷增加。 但我沒有機會賺快錢，因為我比較小心（沃倫·巴菲特說：我知道如何快速賺錢，我只是看到我將來會有固定的利潤）。
全球商業：個人投資是否最具挑戰性？
李嘉誠：沒有，因為我不只投資乙個行業，我是多元化的，所以反正還是有回報的，我比較小心。 而我個人（資產），他們中的許多人可以在一周內獲得現金。
全球業務：一周內可以獲得現金的投資百分比是多少？
李嘉誠：不少於三分之一。 例如，您可以在一周內獲得債券和債券。 當然，我還有其他投資，比如房地產，不能立即兌換成現金。
環球商務：李先生，您說過成功沒有公式，但如果非要說成功三原則，那會是什麼？
李嘉誠：首先，你做那個行業，你必須追求那個行業最好的知識、資訊、技術，你必須處於最好的狀態。 這是第一點。 第二，努力工作和毅力。 但是，非常重要的一點是，如果乙個組織不具備與這個行業相關的知識，如果你犯了錯誤，無論你多麼努力，多麼有毅力，你失敗的代價都太大了。 三是建立良好的制度和人才。
Global Business：您剛才提到您必須擁有最新的資訊，除此之外，您還需要乙個系統，但是您管理著從零售和港口運輸到石油工業的各種業務，您如何通過系統管理它們？
李嘉誠：這是乙個多元化的時代，各個方面都有很多挑戰。 我們在 55 個國家/地區開展業務，我們必須在結構和文化上考慮到來自不同地點的同事的期望和關注。
因此，靈活的結構可以給集團輸送生命力，也可以賦予不同業務的管理層自我發展的活力，甚至讓它們相互競爭，不斷尋找最佳的發展機會，為公司帶來最大的利益。 公司必須有健全的治理準則和明確的指導方針，以確保創意空間。 比如長江公司這十年來，有很多不同的創意組織和管理者，他們的表現都非常出色，所有的專案，無論大小，都有很大的潛力和豐厚的利潤。
重要的是要知道，企業越大，制定單一指令和行動就越可行，因為這將限制不同管理層使用他們的專業知識和經驗。
我給你舉個例子。 2024年，在我決定出售Orange的兩個月前，管理層建議我不要出售它，甚至不要收購另一家公司。 我給了他們四個條件：如果他們能做到，就按照自己的方式去做。
1、目標公司必須有足夠的流動現金; 2、收購完成後，負債率不能提高; 3、Orange發行新股進行收購後，和記黃埔仍需保留35%的股權，我告訴他們，35%的股權不僅保護了和記黃埔的利益，更重要的是保護了黃埔全體股東的利益; 4、對被收購公司有絕對控制權。
他們聽到這個訊息非常高興，也同意這四條原則，認為只要保持在這四點以內，就可以去收購。 結果，他們做不到，當然該提案也無法實施。
我為橙色管理層設定了四個坐標，讓他們清楚地知道這是公司的原則，然後當他去那裡時，他會用這四個原則。 但是我不能超越我的四個坐標（空中的四個坐標）。
這只是眾多例子之一，其實在長江實業和和記黃埔集團，我們有很多子公司，我會根據每家公司的業務、經營環境、財務狀況、市場前景等，為每家公司設定不同的坐標，讓管理層在坐標範圍內靈活發揮。
Global Business：你提到經營一家成功企業的第三個原則是人才，Wilsch 說他把 60% 到 70% 的時間都花在了人才上，你如何定義什麼是優秀人才的標準？
李嘉誠：成功的管理者應該是伯樂，不斷選拔和招聘比他聰明的人，但有些人必須迴避。 選擇乙個名氣大口但自吹自擂的“企業明星”，是絕對不可能的。 企業承受不起不知所措、順從或氣餒的承受，也不能容忍以自我表現為出發點的企業明星。
我的經驗是，在選擇團隊時，忠誠是基本的，但更重要的是要記住，忠誠但能力低下或道德水平低的人遲早會讓團隊疲憊不堪，拖累公司，他們是最不靠譜的人。
因此，有必要建立乙個一起工作的團隊。 第一條規則是能夠聽到沉默，你要問問自己，團隊是否在和你一起玩，你是否能心胸開闊、公平、寬巨集大量，承認每個人的尊嚴和創造能力，但我提醒你要有原則和協調，不要要求你做乙個費時費力、矯枉過正的人。
或許是我年輕時逆境的背景，讓我更容易在短時間內判斷乙個人才的優缺點，從側面引導他，充分發揮他的長處。
環球商務：當了50多年的老闆，你對管理和領導力有深刻的理解，還做過關於“管理的藝術”的演講，你能分析一下老闆和領導的區別嗎？
李嘉誠：我不敢和那些管理大師比較，我沒有機會上學，我一輩子都在努力自學，努力學習新知識，學習新知識，管理有什麼藝術嗎？ 我有自己的經驗和經驗。
我經常問自己，你是想做乙個團隊的老闆還是乙個團隊的領導者？ 一般來說，當老闆要簡單得多，你的權力主要來自於你的地位，這可能是由於神聖的命運，也可能是你的努力和專業知識。 做乙個領導者是比較複雜的，你的力量來自於人性的魅力和魅力。 要成為一名成功的管理者，態度與能力同樣重要。 領導者帶領人群，督促他人甘願努力工作; 老闆只懂得主宰所有人，讓別人覺得自己渺小。
環球商務：在今天的對話中，您談到了很多做生意的方式，您是否呼應了您今年（2024年）在汕頭大學演講中所說的“按計畫做事，分階段管理，不要急於求成，無為而治”，您說如果能“把這四句話的精髓帶出來， 生活可以如此美好”。特別是，“不快”這句話特別有趣？
李嘉誠：對我來說，最美的戰役其實就是提前算得得失的戰役。 以上四句話環環相扣，相互因果。
“好的計畫”是仔細考慮每件事，計畫然後行動。 “分段管理”就是要了解事物的順序，循序漸進。 “別著急”，你資訊量大了很久，也已經知道很多困難了，就是在做這個之前，你總會想著自己是不是遇到了這個問題。 你是做什麼工作的？ 因為你已經做好了充分的準備，所以你可以自信滿滿，當機會來臨時，你可以迅速抓住它，一擊即中。 如果你沒有想法，“不著急”怎麼樣？
“不作為治理”需要乙個好的制度和乙個好的治理體系來管理。 我們現在在55個國家擁有約25萬名員工，而我們的大部分員工都在西方國家，如果你沒有乙個好的系統，你就沒有足夠的時間去管理。
有了以上四個因素（好規劃、分段管理、速度不慌、治理不為），成功的藍圖自然就會顯現出來。
全球業務：所以可以“不著急”地去做，其實你有風險管理、資訊收集、財務準備，遇到機會時，可以“一擊即中”。 你如何把這個成功的秘訣傳給你的後代？
李嘉誠：我跟孫子們說，只要能做一頭“仁慈的獅子”，就一定會成功！ 善良是天性，你平時是善良的，但只有善良，生意不可能成功，除了合法之外，你還必須合理賺錢。 但如果人不好，獅子有反抗的能力，我想我自己也應該是這樣。 很善良，很善良的人，但如果有人欺負你，你不能畏縮，你要能夠反抗。