“贏千里”是行業外黃金勢能的新風口

Mondo 文化 更新 2024-01-31

課程背景:

隨著我國銀行業國際化、市場化的不斷提高,銀行面臨的市場環境逐漸發生變化,“危機”與“機遇”並存。 國內銀行要把握發展機遇,必須具有前瞻性的眼光和不斷進取的勇氣,堅持“藍海戰略”思想,積極實施改革轉型,提高自身核心競爭力。

隨著金融去中介化快速發展,銀行存款分流和存款增長放緩的局面難以改變,銀行在負債端尤其是存款方面將長期面臨較大壓力。 特別是由於資產規模擴張略有放緩,利率市場化不斷深化,淨息差面臨較大收窄壓力,資產質量壓力較大。

課程優勢:

了解:深入了解銀行外黃金吸收策略的原理和流程。

掌握:靈活掌握行外引資的營銷策略和方法。

應用:從乙個案例中得出推論,並利用所學知識將其應用於實戰。

課程時長:2天,每天6小時。

課程目標:客戶經理、分公司負責人、直線經理。

交貨方式:以講解、演示、培訓為重點,通過多課堂演示,對培訓物件進行現場模擬培訓,使其得到體驗式的分享和啟蒙,從而達到最佳的培訓效果。

課程大綱

第一講:非行業吸金的背景及策略分析

1、銀行外吸金背景分析

1.政策變化帶來的“去儲蓄”現象。

2.同行競爭增加了黃金吸收的成本。

3.傳統營銷行為的革命。

4.泛金融化立場的優勢已不復存在。

2. 銀行外吸金策略分析

2.抓好內部庫存,改善和防止損失。

2.以叛亂和截獲黃金的罪名逮捕他。

3.在區域外獲得客戶和現場客戶。

第2講:內部庫存損失預防的四大場景

1. 典型的吸金場景:到期展期

課堂討論:有關到期展期的常見問題。

1)其他銀行的同類產品比我行有優勢

2)用什麼樣的產品優勢來吸引客戶卷?

3)如何提高中轉客戶的貢獻度?

問題分析:用組合包裝策略吸引客戶傾銷

1)突出產品亮點。

2)降低行動成本。

3)產品1+1+1策略。

策略路徑:過期時轉儲的 3 個步驟

1)列出清單。

2)產品精煉。

3)7-3-1原則。

2. 典型吸金場景:關鍵改善

課堂討論:臨界提公升常見問題解答。

1)為什麼客戶會給你乙個關鍵的提公升?

2)你有什麼樣的權利和服務來吸引客戶做推廣?

3) 提公升客戶的關鍵標準是什麼?

問題分析:以小組形式梳理盤點我行現有權益

1)私人銀行客戶。

2)財富客戶。

3)優質客戶。

4)潛在客戶。

5)普通客戶。

政策路徑:批判性地提公升“四個有”戰略

1)有標準。

2)有乙個列表。

3)公平。

4)有方法。

3、典型吸金場景:大規模變化

課堂討論:有關重大更改的常見問題。

1)如何獲得客戶流失的真正原因?

2)了解病因的方法有哪些?

3)在維護大客戶方面,你還欠缺什麼技能?

分析問題:漏斗式提問,找出真正原因

1)公開收集資訊。

2)控制鎖定痛點。

3)封閉式引導解決方案。

現場清場:**現場清場,面試現場清場。

個案研究:我是如何獲得“金愛濤”公司的財務狀況的。

個案研究:我是如何指導劉先生在我們銀行創業的?

4、典型的吸金場景:借貸吸引存款

課堂討論:借存共性問題分析。

1) 貸款客戶有潛力嗎?

2) 貸款客戶的篩選標準是什麼?

分析問題:貸款客戶篩選

1)**和行業壟斷客戶。

2)企業客戶。

3)抵押貸款客戶。

4)商業貸款客戶。

5)活躍的信用卡客戶。

6)信用未使用的客戶。

7)客戶客戶還款結算。

策略路徑:借入和存款的四步流程

1)客戶篩選。

2)線上打破僵局。

3) **邀請函。

4)邀請提醒。

第三講:抓他反抗,擷取吸收黃金

課堂討論:他針對常見問題採取了行動。

1.您最想面對哪些客戶?

2.你會用什麼方法來反對他們?

3.客戶的關注點和期望是什麼?

1、分析問題:多場景觸達客戶——客戶獲取取決於場景

開展線上活動

1)朋友圈引流。

2)微信群引流。

他經常反叛

1)大廳很有禮貌。

2)VIP共同服務。

3)主題沙龍活動。

其他企業反叛

1)跨行業聯盟+增值服務。

外展營銷對策

1)優先購買。

2)優惠的費用支付。

3)社群共建。

代表工資單行事

1)金融內幕獎。

二是戰略路徑;情景反轉(話語)。

大廳和沙龍吸引資金

1)大額存單吸收黃金。

2)用卡片安全地吸收黃金。

3)資產診斷和黃金吸收。

霍爾攔截

1)磁條卡更換卡吸金。

2)公升級活期賬戶以吸引資金。

3)銀行外儲蓄的轉換。

4)四步堵漏排水。

5)轉賬匯款堵漏,吸錢。

6)理財產品轉化為吸金。

7)轉出購理財擷取黃金吸金技術。

產品營銷

1)期貨保險營銷技巧。

2)**營銷話語。

3)寄售營銷技巧。

4)家庭資產配置技巧。

第四講:區外聯動獲取客戶和現場客戶

1、政策性資金的籌集

有幾項國家政策需要關注

1)主要政策:中國共產黨全國代表大會,簡稱黨代會。

2)建議討論:“*工作報告”。

3)確定:*經濟工作會議的方向。

4)具體落實:中共中央政治局召開會議。

2.對區域經濟的詳細解讀。

主專案營銷-圈子管理

1)找圈子:搜尋行業資訊,參與行業活動,尋找行業關鍵人物。

2)交付價值:構建框架,學習迭代,刻意練習。

3)持續獲取客戶:管理圈子,建立聯絡,打造個人品牌。

2、重點客戶群體資金募集

親子客戶

1)做好定位。

2)圈客戶群。

3)制定策略。

案例研究 1:高考社群服務轉型。

案例研究 2:小銀行家活動轉型。

課堂研討會:分析親子客戶營銷策略的可行性。

老年客戶

1)做好定位。

2)圈客戶群。

3)制定策略。

案例研究 1:社群建設活動。

案例研究 2:大堂體驗活動。

案例研究 3:優惠購買排水活動。

代表客戶傳送客戶

客戶群分類

a. 統一財務分配。

B.企業制發行。

c. 拆除和搬遷。

d 退役軍人。

eTeacher的交付。

f. 社會保障卡的發放。

g 代表分配的移徙工人。

建立客戶群的五個步驟

目標客戶 - 發展路徑 - 尋找關鍵人物 - 設計營銷方案 - 業務處理。

個案研究:設計營銷計畫 - 產品組組合。

個案研究:重點公共機構代發客戶群——批量營銷。

個案研究:事業單位派客戶群代批-產品組辦公。

小組討論:請以小組形式設計工資活動計畫。

3. 季節性資金收集

農民和育種者基金

1)季節性基金分析。

2)育種客戶的收穫策略。

課堂研討會:閱讀季節性經濟獲取營銷策略研討會卡。

為農民工籌集資金

個案研究:返回家鄉接送站。

個案研究:**部分。

1)對農民工的六類活動進行分析。

課堂研討會:閱讀季節性經濟獲取營銷策略研討會卡。

企業客戶

1)企業客戶五大費率:覆蓋率、觸達率、意向率、處理率、推薦率。

個案研究:案例一:花市VIP客的商戶主。

個案研究:案例2:優惠券引流計畫。

個案研究:案例3:聯盟活動促進意圖。

四、事件型資金募集

個案研究:商學院網路的裂變。

個案研究:紅白相間的儀式來吸引顧客。

個案研究:乙個喜歡玩遊戲的黃金客戶經理。

1.啟動連線。

2.加深人際關係。

3.持續獲取客戶。

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