核心提示作者 |高玉哲.在吳永明出任集團CEO的100天裡,阿里迎來了幾起大火
編輯 |邢雲.
戴山在天貓一號崗位上工作了兩年後卸任,吳永明兼任淘天CEO。
阿里巴巴組織變革後,形成了“三位一體”的模式,集團CEO同時擔任道天和阿里雲的領頭羊。
每年雙11過後,阿里都會進行組織調整。 2024年進行1+6+n拆分,各業務板塊也將進行年終調整。 12月20日,阿里巴巴董事局主席蔡崇信通過致全體員工的信函宣布,阿里巴巴集團首席執行官、淘天集團董事長吳永明兼任淘天集團CEO。
對於戴山的新去向,蔡崇信在全員信中表示,“集團資產管理公司的籌建是阿里巴巴轉型後的新業務職能,需要開拓精神和強大的組織架構能力,戴山將充分發揮自己的專長,持續為公司創造價值。
吳永明兼任阿里雲和淘天一號位,阿里官方表示,此次安排是以技術創新引領陶天轉型,確保集團在電商和雲兩大戰略重點上的統一指揮和高強度持續投入。
其實是可以看出的從完全拆分到核心收緊,從1+6+N到2+4+N,阿里巴巴擬形成以淘天+阿里雲為聚合的核心驅動力,重塑增長曲線。
+6+n,變為 (1+2)+4+n
年末年初一直是網際網絡企業盤點調整的關鍵時期,而2024年底的這個節點對於電商玩家來說非常特殊。
11月30日,拼多多市值正式超越阿里,成為外界口中的電商“新王”,截至12月19日,拼多多市值為1994億美元,依然穩居中國電商市值第一。
阿里和 JD.com,過去十年中國電子商務行業的兩家龍頭企業,都來到了同樣的關鍵時刻。
11月底,阿里內網發文反思公司市值被拼多多超越,稱“那個看似不起眼的斜槓,即將成為大哥。 阿里創始人馬雲很少在十樓留言:請提出更多建設性的意見和建議,堅信“阿里會改變,阿里會改變,所有偉大的公司都是在冬天誕生的”。 AI電商時代才剛剛開始,對每個人來說,這既是機遇,也是挑戰。
沒過多久,在京東內網的一篇員工反思長文下,也有創始人劉強東的回覆:“都是我管理不善,我非常自責,但無論如何,我不會躺平,我希望兄弟們不要躺平。
過去的成就翻開了新的一頁,阿里和京東不得不通過一次又一次的組織調整來釋放戰鬥力。
對於阿里巴巴來說,2024年是全面進取的一年。 從3月大阿里拆分為1+6+n架構的24年來最重要的組織重組,到9月蔡崇信和吳永明正式從張勇手中接過集團董事長兼CEO的旗幟。 與此同時,原本擔任阿里雲董事長兼CEO的張勇選擇徹底離職。
12月20日,占營收近一半的阿里巴巴核心電商業務迎來人事調整。
在擔任道天一號位兩年後,戴山卸任,吳永明將擔任阿里巴巴集團、陶天集團和阿里雲智慧型集團的首席執行官。 阿里的分裂,事實上,它變成了(1+2)+4+n,“親子”淘天和阿里雲成為領先的2家,這兩家公司中的一家由阿里巴巴集團全資擁有,另一家本來是要完全拆分的,後來決定不完全拆分。剩下的4個是本地生活、國際數字商務、菜鳥和大娛樂。
2024年底,戴山接手阿里巴巴國內業務,管理包括大**(包括**、天貓、阿里媽媽)在內的“中國數字業務板塊”。 當時,“割讓”了**天貓等核心業務的江,以集團總裁的身份掌舵阿里巴巴海外業務。
戴珊上任後,迅速停止了以GMV為增長目標的發展模式,天貓開始回歸關注消費者體驗,強調從交易到消費的轉變。
2024年,從年初開始,就確定了直播、私域、內容、本地零售和**力五大戰略,而到了5月的618商家大會上,戴山再次明確表示“**將以遠超以往的投入推動全面內容”,並公布了天貓在AI時代的三大方向——使用者至上, 生態繁榮,科技驅動。
同時,馬雲為陶天指出了三個方向:回歸、回歸使用者、回歸網際網絡。 道天的變化相當頻繁,效果也很明顯。
2024年3月,**日活躍使用者再次超過拼多多,日均活躍使用者超過拼多多2600萬。 7月,高盛(Goldman Sachs)的乙份研究報告顯示,在中國三大綜合電商平台中,日活躍使用者數同比大幅上公升。 電商平台使用者活躍度連續3個月增長,6月同比增長4%,排名第一*。
在蔡崇信的全員信中,他也這樣評價了戴山這兩年取得的成績:作為阿里巴巴18個創始團隊的一員,戴山在公司一線工作了20多年,為公司的建立壯大做出了巨大的努力。 在陶天集團全面回歸使用者、回歸網際網絡、回歸全能的過程中,戴山完成了使命。
隨著新一輪變革的開啟,戴山的道天時代已經落下帷幕,道天的下一段征程已經交給了吳永明。
順應阿里的節奏,雙11後的第四天,JD.com 宣布 JD.com 集團CEO徐然將兼任京東零售CEO;京東健康前CEO辛立軍“又有個任命”。
這一變動距離徐然接替徐磊出任京東集團CEO還不到半年,更重要的是,時隔多年,京東再次將集團CEO和零售CEO兩個重要角色結合起來,加強集團與零售效率協同的意圖顯而易見不過,外界也猜測,劉強東對京東電商的成果不滿意。
2、吳永明上任100天
在吳永明出任集團CEO的100天裡,他不僅反覆重申了年輕經理人的主張,也逐漸明確了阿里巴巴在變革中新的戰略重點和發展路徑。
從“使用者至上、AI驅動”兩大焦點開始,到11月的阿里財報發布會,吳永明再次將阿里巴巴未來十年的重要重點提煉為三個方向:技術驅動的網際網絡平台業務、AI驅動的技術業務、全球業務網路。
說白了,在AI的驅動下,依靠技術實現跨越式發展,是阿里打破遊戲規則的一大招。
此次調整後,阿里雲和陶天這兩個AI驅動的核心板塊也掌握在吳永明手中,管理路徑大大縮短,核心資源和業務也有望高效對接。 雲和電商雙雙把握,阿里也繼續朝著亞馬遜的方向進化。
馬雲此前在內網反思帖下留言時表示,“AI電商時代才剛剛開始”,暗示阿里翻身的機會蘊含在AI中。
對於電商業務來說,雖然AI本質上是一種生產力工具,無法解決電商流量、內容和廣告轉化的問題,但它可以在流量有限的情況下提高匹配轉化的效率,這可能是AI電商的切入點,利用AI提高店鋪運營效率和轉化率, 並開闢新的增量空間。
近年來,許多從事第三方電商服務的組織都試水了AI的水域,從數字人直播,到AI修圖、剪輯,AI技術覆蓋了獲客、轉化、售後等環節。
事實上,探索AI業務一直是淘天集團2024年的方向,一度有20支左右的團隊參與。
據後續報道,截至11月底,陶天AI相關業務整合為4個團隊,分別負責阿里媽媽、C端消費者、B端商家、行業特定應用。 淘天希望通過AI技術在搜尋推薦、廣告營銷、智慧型客服、連鎖管理等方面全面提公升效率和使用者體驗。 同時,內部開發了大規模的AI模型“圖靈”,以支援各個團隊的業務需求。
與AI密切相關的是雲業務,無論是AI修圖、數字人直播、AI客服,都需要雲作為技術基礎驅動,因此阿里AI電商的發展離不開阿里雲的支援。
他在開幕致辭中表示,全國80%的科技公司和全國一半以上的AI模型公司都在阿里雲上執行。 它顯示了雲在阿里巴巴的分量。
11月,阿里巴巴明確表示,將不再推動雲智慧型集團的完全分拆,採用董事會授權的CEO負責制。 與此同時,阿里雲也在11月底進行了組織調整。 在吳永明的全面領導下,阿里巴巴在集團層面成立了基礎設施委員會,以促進集團底層技術基礎設施規劃的協調。
值得注意的是,在阿里雲的這一輪調整中,吳永明依舊是CEO,這在一定程度上打破了外界對他只是乙個臨時兼職的認知。
現在組織結構已經明確,下一步就是看看阿里巴巴的人工智慧驅動戰略能在電子商務和雲中催化多少想象力。 令阿里高興的是,至少在12月20日訊息公布時,阿里的股價在香港聯交所上漲了2%65%。