紅色的聖誕老人帽子、璀璨的聖誕燈飾、閃亮的首飾,一旦掃碼,就被扔進所屬的九個分揀筐之一,站在貨架前“播種”的中年男子每天採摘近萬件,平均每3到4秒就摘一件, 雖然他已經站立工作了10個小時,但他的動作仍然快速而準確。
今天是“黑色星期五”,這裡是位於廣州最南端的南沙區的一家領先的跨境電商平台的倉庫,千里之外如火如荼的消費狂歡正在這裡拉開帷幕。
最後一批整理出來的綠色籃子堆成一人高,框架裡擺滿了聖誕老人的帽子和鮮豔的裝飾品。 隆隆作響的倉庫裡,站在我對面的中年男人剛剛拿出一杯水倒了下去,一言不發地從同伴身邊擠過。
看看點路!”
湧入拉貨的播種機相撞,黑五倒映在嘈雜混亂的倉庫中,剛才一直保持機器和沉默的中年男人咒罵著,黑五的爆炸讓加班不可避免,但憤怒卻無處可去,撞上的兩個人陷入了沉默, 男子把整整4個筐子拉了回來,沒人攔住,這是廣州郊區的乙個普通倉庫。
男人做的工作叫“播種”,就是黑色星期五下單後,初步揀貨入庫,上架後的下乙個環節,“播種”後,這些商品就會被包裝好,等待發貨。
估計今天能超過10000件,10000件400元。 “如今,這名男子已經站了將近12個小時,掃瞄動作也逐漸慢了下來,但他並沒有停下腳步,而千里之外的黑色星期五,正是他年底拿到更多工資的最大機會。
我繼續站在僵硬痠痛的腳上,不停地從籃子裡拿出東西讓他掃瞄,作為新人,我“沒有資格”拿著掃瞄器。 看到我的疲憊,他指了指自己的額頭,“看,我今天沒出汗。 ”
今年黑色星期五的第一天,我應聘了倉庫“播種”工人的工作,試圖通過一天的工作經驗,一窺終端倉庫加速海外電商的運營細節。
a在廣州找乙份出境電商“播種”的工作並不難。
在拼多多和SHEIN狂奔的一年裡,拼多多的海外電商業務天木在廣州及周邊城市至少搭建了30個倉庫,其中僅廣州就有12個,在小紅書、抖音上,SHEIN還通過中介全年發布肇慶、佛山等地倉庫的招聘資訊。
當我通過小紅書聯絡招聘機構時,對方幾乎每天都會發布一些關於“黑色星期五招聘不足”的訊息,經紀人熱情地告訴我,現在廣州當地倉庫已經滿員,“南沙倉庫大量臨時工想要男生,19元的食宿費”, 位元組的跨境電商抖音也招臨時工,23元換23元,施工期至12月10日。TEMU的廣州南沙倉庫和增城倉庫也大量招聘人員,每天早上8點,晚上8點,保證月薪6600,工作時間12小時。 相比之下,SHEIN需要體檢,要求更嚴格。
最後,通過名為“XX人才”的勞務公司,我去了一家跨境電商平台T的南沙倉庫進行面試,在小小的面試室裡,牆上掛著幾張紅色的“萬戶”海報,上面寫著10月份,南沙嘉誠倉庫共有117人領到了計件工資1萬多元。 “黑色星期五還是好賺的,”一起招來的大哥從SHEIN倉庫調來,他告訴我,“在SHEIN,這十天我能賺到1萬多工資。 ”
這裡經常提到的黑色星期五,顯然是倉庫人員急缺的原因。 不到兩個小時,不同的機構就帶了幾組人進來,座位很快就坐滿了,後來來的人站在走廊裡。
說是面試,但還不如說在“進廠”之前還有乙個額外的選崗過程。 招聘負責人大聲介紹崗位內容,包括大哥,京東物流倉庫、SHEIN倉庫或者華為手機廠的很多人,對流程都比較熟悉,很早就選好了崗位。 更多的人像我一樣,吞噬著“裝卸貨架、採摘、播種、包裝、人員異常”等陌生詞彙。
採摘適合男生,都是計件分,每天要跑四五萬步,但工資高,乙個月能賺到一萬多塊錢。 女生們還是上架或播種,每天站著掃一掃分類,不累,又單純。 大哥大聲提醒,最後在大哥的勸說下,我和另乙個女孩選擇了“站著掃一掃”,“幹得好,乙個月能賺1萬多元”。 一旦工作被選中,面試將結束。
圖:工人短缺的倉庫
** 字母列表
第二天,黑色星期五的第一天,我和同事們在8點坐公共汽車去倉庫,一直等到中午12點,才為大家完成入職流程。 在正式“進廠”之前,班組領導根據崗位帶走了新人,我和播種工人聚成3排,手機裡有兩個軟體,乙個用於內部溝通,乙個用於考勤打卡。
開工前,領隊帶著大家走到打孔機前的人臉識別打卡前,“進庫一定要記住你的花名”,領隊反覆強調,隨後手機被拿走,除了手機,任何電子產品、飾品,甚至礦泉水以外的任何飲料都不允許帶入工廠。
這個分揀倉庫相當大,有兩層,每個部分都有不同的用途,作為播種工,我只去了其中一條分揀線。
作為新人,我今天的工作就是把籃子裡的貨物交給正規工人進行掃瞄,也就是說,今天早上之前整個平台收到的所有貨物,都需要由我分揀到不同的籃子裡,然後交給包裝工包裝寄出。
每個貨架對應乙個位置,光是我組就有16個位置,加上一共26個新人,還有一條分揀線(簡稱乙個點),這樣的群就有10個,加上兩個分揀組的相同配置(簡稱兩個點),光是一樓就有580人負責“播種”。 如果算上二樓,光是播種機就有1000多個。
哇!砰!分揀箱砸在地上的聲音來來去去,我愣在自己所屬的貨架前,對面的中年男子不停地掃著貨上的***,大聲問我:“新來的?我點了點頭,男人拿起腳邊的大水杯,喝了一口水,還沒來得及說話,男人已經把藍色的籃子對準了我,我連忙把籃子裡的貨物拿出來遞了過去,一小袋五顏六色的聖誕水晶球,掃了掃碼後, 它很快就被扔進了架子上的綠色籃子裡進行分類,緊接著是聖誕老人的帽子,小小的裝飾燈,黑色星期五在我的指縫間流淌。
b黑色星期五的到來,加快了倉庫的運營速度。
在外面的空間裡,滿載貨物的手推車不停地來回走動,負責揀貨的工人每天大約要走4萬或5萬步,更多的時候,為了防止貨物堆積,他們不得不在倉庫裡小跑,揀選的貨物被裝進藍色的籃子裡,成堆地運到播種區。
貨物一到,種植者們就蜂擁而上,像“螞蟻”一樣迅速“分”開,將四五個一人高的筐子貨物拖回各自的位置,掃瞄一番,放在九個綠色的筐子裡。
倉庫內,除了機器的轟鳴聲外,還有拖筐時“砰啦啦”的聲音,將滿滿的綠筐推到固定區域,工人身後豎起一堵短短的綠牆,等待“兩分”的二次分揀。 為了節省拿到新綠籃的時間,播種者會直接將旁邊一人高的籃子推到地上,快速完成更換,一聲接一聲巨響,然後淹沒在嘈雜聲中。
雖然南沙倉庫是8月份才新建的,但各個地點已經滿員,貨物在空氣中揚起煙塵,許多播種者都戴著口罩。 在我負責的崗位上,對面的播種工剛進廠兩個月,不像中介宣傳的“月薪保證6000,沒有上限”,他才連續兩個月拿到6000多工資,他告訴我,就算是同樣的播種, 時薪崗位遠低於計件工崗的收入,“但乙個小組中只有少數人可以做計件工。 ”
圖 分揀倉庫入口
**字母表拍攝
速度是播種中最重要的事情,尤其是在這個節點上。
前兩天,我發現每天提貨的訂單數量會增加25%左右,而且基本上都是黑色星期五下的訂單。 他告訴我,對面戴著口罩的小哥哥,是群裡難得的“神”,月薪1萬多元“要想月薪1萬元以上,每天從早上8點到晚上8點,一天要挑8000多件,平均每3秒就要挑一件。 ”
在他身後,另一位播種工的大姐在倉庫裡進了工廠,不過她剛進廠4個月,個子不高,卻能輕易的把比她高的籃子拿下來,手裡拿著掃瞄器,幾乎沒回頭,就把手中的貨物扔進了相應的籃子裡。
籃子裡的東西也是決定種植速度的乙個主要因素。
盤踞在廣州的幾大跨境電商平台,幾乎都是小件,小貨體積小,重量輕,乙個籃子可以裝更多的數量,揀貨速度更快,當掃瞄器掃瞄籃子上的籃子時,播種機可以知道籃子裡的貨物數量。 “這個籃子裡有80塊。 站在我對面的大哥笑著說,我把籃子裡閃閃發光的簪子、耳環、項鍊依次遞給他,用於播種,籃子裡的貨越多,一次採摘的件數就越高,“摘一萬件可以多賺400元。 ”
而當掃瞄器掃過來,一連幾個箱子顯示件數都是個位數時,大哥只能皺著眉頭,把厚重的靴子和厚重的冬衣扔進一邊的籃子裡,“這個箱子又幹了!”
11月的廣州,氣溫還是20多度,空氣悶熱乾燥,隨著我站得越來越久,腳底觸地痠痛,我暗暗後悔自己沒有像其他播種機一樣穿一雙更舒適的運動鞋,又因為我的身高, 我拿著箱子的動作有點費力,反覆扛著箱子的胳膊也變得沉重起來。至於黑色的手掌,更是完美無瑕。
出乎意料的休息時間到了下午將近3點半,領隊招呼大家拍照“確認出勤”,然後說我們有1個小時吃飯,倉庫裡的人像羊群一樣湧了出來,中午12:00才在食堂吃飯, 我忍不住問身後的大姐:“你現在吃晚飯了嗎?大姐擦了擦汗,“黑色星期五晚上一定很忙,有一點就吃什麼就吃什麼。 ”
我和我的新工人幾乎先衝到洗手間,說是廁所,更像是臨時移動廁所,也是男女混用,但還是很乾淨,在工廠裡,顯然沒有更好的條件了。
解決完生理需求後,我走出了廁所,比起吃飯,腳底的鈍痛讓我更難以忍受,想起中午在食堂吃飯的那頓飯,一葷一素,加上主食只有11元,雖然便宜,但一點味道都沒有, 而我和同事折到旁邊超市的時候,不到下午4點,超市裡的麵包已經全部賣光了,最後,我只買了兩包糖。
當有限的休息時間在4:30結束時,我不得不拖著腳步回到倉庫。 熟悉的藍色籃子被拉了進來,我不敢多喝水,乾脆的嘴唇暴露在塵土飛揚的空氣中,對面的大哥說下班前,就沒有時間休息了,更別說上廁所了。
最終,倉庫外一片漆黑,快晚上8點了,倉庫裡的燈一整天都亮著,如果不往外看,時間只是掃瞄器裡的乙個數字,在緊張的重複工作下,我們都全神貫注,低頭看了看旁邊的籃子,幾乎沒有人抬頭。
雖然我不必像採摘者那樣在巨大的倉庫裡奔跑,但我暴露在塵土飛揚的光線下,高溫使身體迅速失去水分,重複的動作形成肌肉記憶,我的大腦開始變得昏昏沉沉。
等等,它不見了!快速機械的採摘動作突然被打斷,大哥趕緊把架子上的籃子倒扣在地上依次撿起來,“小件也麻煩,少一塊就要扣5塊。 “我蹲下跟他一起翻找,掃瞄器顯示一條寫著字母G的項鍊不見了,但同乙個項鍊籃子裡有20多件,我們只好把籃子乙個乙個地翻過來,才發現底下大哥松了一口氣, 他額頭上的一層細汗被擦掉了。
和剛上班時相比,我把貨物送得越來越快,一開始我費力地撿起乙個空籃子,但當大哥把滿滿的綠籃推到指定位置時,我很快就可以換乙個新的綠籃子了。 只是一開始,我能夠識別不同的產品,我逐漸失去了好奇心。
為了保證每一件商品都盡快掃瞄完畢,我手裡的商品裡只剩下模糊的色塊,我只在意上面的條形碼。 聖誕風格的頭帶、明亮的卡片和貼紙,甚至一整條聖誕老人毯子都很快被扔進了籃子裡。
C 休息吧,今晚貨物可能來不了。 ”
由於倉庫裡沒有手機,也沒有計時裝置,時間的流逝很難感知,是按批貨物分割的一進倉庫,除了領隊規定的休息時間外,沒有人離開倉庫,每當藍筐裡的一批貨物被綠筐裡撿起時,播種者們都有難得的喘息機會。
由於掃瞄器上的時間顯示已經是晚上7點半多了,一天的工作進入了最後階段,我站了6個小時後只能不停地轉動痠痛的腳踝,對面的大哥招呼我休息,他們已經站了10多個小時了, 而且倉庫裡沒有凳子,很多人坐在地上,拿著巨大的水瓶裝滿水。
我沒有帶水,只能不停地舔嘴唇,靠在籃子上休息的動作被大姐攔住了,“我被監控拍了,被罰款了。 我點了點頭,瞥了一眼地面,選擇站在一邊,動了動僵硬的腳。
種植園主聚集在一起,在彼此的掃瞄器中檢查採摘的數量,並計算當月的工資。
說起黑色星期五,一旁的大姐告訴我,為了應對可能出現的爆倉,南沙倉庫提前從肇慶調人手“支援”,這讓她有些沮喪,“我很期待單身工資的黑色星期五爆發,現在人多了,訂單數量有限。
跟我一起進來的幾個新人四處打聽,“我真的乙個月能掙到1萬多塊錢嗎?被譽為“大神”的小哥哥說:“趁著黑色星期五,年底結束兩個月,賺一波錢就走了。 他的掃瞄器裡的訂單數量接近8000個,是整個集團中最高的,他也是整個集團中唯一乙個在幾個月內賺過萬元的人。
面試室裡和倉庫外隨處張貼的大紅色“萬元戶名單”在我腦海中一閃而過,和我一起工作的男人在我旁邊低下頭,好像有點失落,“你不是說你乙個月能掙到1萬多元嗎?還不如進入電子廠,過輕鬆的生活,有團體佣金和全勤獎。 ”
要我說的話,咱們在這裡過渡兩個月,過完年再去其他倉庫試試。 “對面的大哥懷念海外電商平台瘋狂擴張的日子“2024年,熟練的採摘工乙個月能掙2萬元,不像現在這樣,管理嚴格,想上班就上班,不想上班就走。 ”
在各種海外電商平台,大哥經歷了好幾年的黑色星期五。 而海外電商競爭變化的細節,也在這個倉庫的工人中,有了更多有趣的註解。 “很多SHEIN技術工人跳槽到T廠都成了班組長,不用自己提貨,月薪15000。但現在工資下降了,無論是在SHEIN還是T廠,乙個群體中乙個月能掙到1萬元以上的人就只有兩個人了。 ”
大哥曾經是SHEIN的正式員工,“SHEIN有五險一金,還有醫療保險,所以看病什麼的方便多了,但是管理太嚴格了。 所以,他堅持不住了,“我太累了,Shein倉庫比T工廠大很多,跑了一天腿就浪費了,不像T工廠,如果你想休息一下,和組長談談,你可以休假。 ”
大姐問我是倉庫直招還是中介公司介紹的,聽到勞務公司的名字就清晰的點了點頭,她告訴我,“倉庫直接靠社保招聘很方便,中介帶來的前兩個月沒有社保, 但現在黑色星期五人手不足,平台在廣州簽下了幾家大中介,不管是哪乙個,你都可以先練練。 ”
熬夜到7點半,倉庫裡的人都疲憊不堪,安靜不動,汗味總是難以掩蓋,但越來越能忍受,大家都靠在貨架上等著8點下班,據大姐說,一天的收入可以240元, 不過,指著掃瞄器裡的五千多件,大姐還是忍不住抱怨道:“我還說黑五,我看不出多少單量。 ”
話音剛落,“砰啦啦”的聲音響起,難得的寂靜被打破,拉籙子的車停在空地上,更多的貨物被拉了進來,坐著的人連忙站了起來,大姐衝到前面,聲音又興奮又疲憊,“我猜我今晚要加班了。 ”
我看著她被汗水浸濕的額頭,還沒來得及說再見,領隊就已經喊了一聲讓新播種者集合,“黑色星期五缺人,我從明天開始上夜班,從晚上八點到早上八點,不知道能不能熬過來。 “新婚夫婦互相交流資訊,我手裡塞滿了蛋黃派和能量飲料,據說是黑色星期五的加班福利。
圖為工人在工作
**字母表拍攝
走出倉庫,我拿回了手機。 由於新人有3天的無薪調整期,我今天的收入是0。 夜風吹乾了我身上的汗水,然後昨天跟我面試的女生發來了員工宿舍的**,抱怨乙個房間有6個鋪位,沒有地方放行李,她明天才加入公司,焦急地問我,“你累了嗎?”
我在輸入框中一遍又一遍地輸入並刪除它,最後只是告訴她,“我要退出了,你可以先試試。 ”
回頭一看,我看著身後燈火通明的倉庫,不知道大姐和他們今晚幾點要加班了。 新的輪班已經開始,白班人紛紛湧出,夜班打卡——黑色星期五不眠不休。