12月12日，浙江省企業形象研究會2024年年會暨“數字營商環境助力高水平共同富裕建設”研討會在浙江大學紫金港校區公共管理學院舉行。 本次學術年會由浙江省企業形象研究會主辦，浙江大學公共服務與營商環境評價研究中心、杭州市錢塘區社會科學聯合會、浙江省企業形象研究會營商環境研究所承辦。 杭州莫科智慧型互聯***與杭州馬泉資訊科技有限公司、杭州匯泰資料技術有限公司協辦
在本次研討會上，來自省內外的80餘名參會人員圍繞會議主題展開了聚焦**交流優化營商環境過程中的實踐經驗和最新研究成果，拓寬數位化時代企業新形象的思路，為構建高層共同富裕貢獻智力支撐和企業力量。
杭州莫科智慧型互聯董事長兼總裁馬傑先生作了《智慧政務與通用智慧型服務推動政企數智化轉型》的報告。他介紹了Moko Intelligence在優化營商環境領域的實際應用 “通用人工智慧”， “房地產諮詢服務平台” 和 “政務數智化”， 並詳細闡述了公司從房地產政務數位化、智慧型化創新研究自多領域公共服務數智化與營商環境優化不斷深耕的成果。
在通用人工智慧領域， Moko Intelligence融合了自然語言處理等核心技術， 機器學習習和人工智慧， 以**客戶服務、**客戶服務和**音訊客戶服務的形式為政府和企業提供不同場景的智慧型客戶服務轉型支援， 實現了全天候業務諮詢的快速響應，有效提高了效率和政府與企業、使用者互動的質量。
同時， 基於其在智慧型終端領域的豐富經驗， Moko Intelligent通過整合證書比對等多種認證方式，打造了多功能雙屏互動終端， 指紋識別， 和電子簽名. 產品整合度高，可觸屏互動，相容多個模組，可根據實際應用場景和客戶具體需求靈活選擇功能。 它的出現極大地推動了無紙化辦公的發展，提高了業務處理的效率，為各行業移動辦公場景的打造注入了新的活力。
此外， Moko智慧型AI數字人智慧型終端產品已成功落地基層黨建等多個領域， 政務大廳， 企業展廳， 圖書館， 等等， 為使用者提供多模態互動等“面對面”互動服務， 智慧型歡迎， 業務處理， 問題諮詢， 資訊， 和服務指導， 打造智慧型高效的服務體驗， 提公升公司和企業形象，推動行業數位化轉型公升級。
本次學術年會的成功舉辦，進一步加強了浙江省企業學者之間的交流與合作，為從事優化營商環境研究的企業家、專家學者打造了全新的高階交流平台，對激發市場主體活力、推動我國經濟高質量發展具有重要意義。 有利於實施“數位化轉型”“全面推進數位化改革”和“改革一號工程”等改革舉措，優化營商環境，加快浙江成為最具活力、最具創造力的發展省份，引領全國。