對於外貿企業來說，獲客至關重要。 如何贏得更多目標客戶的關注和認可，是每個外貿企業必須思考的問題。 外貿客戶獲取可以通過多種渠道和手段進行，不同時期各有側重點。 本文將簡要介紹外貿獲客的主要傳統渠道以及網際網絡時代的新獲客方式。
1、傳統外貿獲客渠道。
1.外貿展覽。
參加行業內重要的國內外展會，是外貿企業接觸潛在客戶的主要線下方式之一。 通過展位展示和產品推廣，您可以提高品牌知名度並與目標客戶建立聯絡。 常見的外貿展覽有廣交會、進口博覽會等。 展會期間，還可以組織行業專題論壇，發布相關行業報告，吸引更多重要客戶參展。
2.行業雜誌和報紙
在目標行業的權威雜誌和報紙上做廣告，也是增加品牌影響力的傳統方式。 國內外知名刊物擁有廣泛的行業讀者群，定期刊登廣告可以幫助外貿企業積累品牌認知度。 同時，我們也可以努力在這些刊物上刊登相關的公司新聞和產品推廣報道。
3.*銷售。
直接接觸潛在客戶，推廣產品和服務。 這就需要銷售人員找到目標客戶，然後詳細介紹產品優勢，進行需求分析。 這種推銷電話的方式成本較低，但成功率不高，銷售人員需要具備良好的溝通技巧。
4.電子郵件營銷。
建立郵件列表，並定期向目標客戶傳送產品目錄和資訊等電子郵件。 這需要持續更新客戶郵箱資料庫。 電子郵件營銷成本低，可以覆蓋面很廣，但開啟率和轉化率可能並不高。
5.國內外中介機構。
在中國外貿領域，有很多中介服務機構，提供展會、商貿配對、資料服務等，外貿企業可以通過這些渠道聘請**來接觸更多的客戶。
2、網際網絡時代新興的外貿獲客渠道
1.電子商務平台。
加入國內外知名B2B電商平台，將產品載入到他們的**目錄中。 電商平台上的買家可以直接搜尋下單，擴充套件這一點可以增加更多細節外貿企業可以省去部分獲客環節。 常見的電子商務平台包括環球資源、阿里巴巴、中國製造等。 但是，需要注意的是平台服務費。
2.社交營銷。
社交**為外貿企業提供了更多直接面向客戶的銷售機會。
1)facebook
建立官方頁面，在 Facebook 上投放廣告，並為不同國家/地區本地化內容。 美洲和歐洲的使用者眾多，是外貿企業的重點市場。
2)linkedin
建立公司主頁，銷售人員在個人主頁上推廣產品，積極對接行業目標客戶。 提供高階產品的外貿企業可優先考慮。
3）微信、微博。
開通***和公司官方微博，推送相關行業內容，吸引粉絲。 為中國使用者推廣有一定的優勢。
3.搜尋引擎營銷。
1）谷歌、必應和其他搜尋引擎。
進行關鍵詞廣告投放，提高相關產品搜尋的展示率。 要分析高頻搜尋字詞，請進行出價調整。
2）谷歌地圖，地圖。
新增公司資訊和位置，使目標使用者更容易在地圖上搜尋公司資訊。
4.電子郵件營銷自動化
使用電子郵件服務平台設定觸發條件，並通過為客戶自定義類別自動進行電子郵件營銷。 在提高工作效率的同時，還可以提高郵件開啟率。
5.資料驅動的精準營銷。
1）海關資料分析。
要進入目標出口國，需要分析海關資料，找到真正做進口業務的優質買家。 這項服務可以外包給專業的資料服務提供商。
2）人工智慧驅動的客戶分析。
應用AI技術，自動分析客戶屬性，實現精準營銷。 機器學習可用於習提高分析效果。
三是外貿獲客的要點。
1.定義您的目標客戶。
不同的產品需要針對不同的客戶群體。 基於產品的優勢和特點，需要細分行業和客戶屬性，形成清晰的目標客戶畫像，從而制定更有針對性的獲客策略。
2.樹立專業品牌形象
通過優質的內容營銷，展示公司及其產品的專業形象。 保持品牌視覺形象的一致性。 贏得目標客戶的信任。
3.提供卓越的客戶服務。
確保客戶查詢得到快速響應，訂單處理高效準確。 為客戶提供全面的技術支援和售後培訓指導。 這是從客戶那裡獲得重複購買的關鍵。
4.持續優化獲客渠道組合。
評估不同獲客方式的成本效益，選擇更適合您業務的渠道組合，持續優化調整。 線上和離線方法可以組合使用。
外貿企業必須適應時代發展，採取線上線下相結合的多元化獲客方式，才能持續獲得客戶和業務增長。 但是，也要注意不同渠道的使用，研究你的目標客戶，制定有針對性的營銷策略。 外貿企業只有深入了解客戶需求，提供真正優質的產品和服務，才能贏得客戶的長期支援。