爭吵
現在很流行**，任何東西都可以分組，水果也是如此。
我在水果店加入了**的大軍，裡面的水果比單獨買便宜多了，這對於像我這樣精打細算的人來說是最好的。
我們這邊的士多啤梨是用小紅盆賣的，小盆有2斤或3斤。
紅色的小盆裡蓋著一層保護膜，只能看到表面，看不到底部，所以買什麼就看運氣了。
我買過很多次，所以我不擔心水果店的質量，但這次，我相當失望。
回家開啟膠卷，看到上面的士多啤梨又大又新鮮，去掉後，下面的士多啤梨也很小，但我也挑出了十幾個不好的。
老實說，我很沮喪。
但很多次都是在他們家買水果，質量還不錯，所以我還是盡量控制自己的情緒，默默地吃著士多啤梨，沒有馬上問問題。
感覺好一點後，我開啟微信，找到了**群裡的店長，他也是水果店的老闆，在微信上加了他。
在洗士多啤梨的時候，我把壞的都挑出來拍了張照片，拿給老闆看。
初衷是讓他下次不要再這麼糊弄顧客了，給顧客找點新鮮的士多啤梨。
我準備在200個回合的微信口水戰中與老闆戰鬥。
但是在他看到微信之後，他毫不猶豫地向我道歉。
然後他說，如果你不想拿走，我就給你乙個新水果，如果你不願意，你可以把錢還回去。
他的態度太低了，讓我很尷尬，我覺得我真的是太大驚小怪了，沒有心思。
還在燃燒的小火苗，瞬間就熄滅了。
只是讓他下次購買時一定要為我們挑選新鮮的。
沒想到這個老闆很真實，直接把我帶給他的爛士多啤梨上傳到了**群裡，還給大家道歉。
說要是大家拿出來的士多啤梨都壞了，他就趕緊回店裡給大家換。
這群人確實陸續送來了**，確實有很多朋友收到了一些爛士多啤梨，但大家都覺得老闆的態度真的很好，沒有乙個人說要換錢或退錢。
讓老闆下次多注意購買，畢竟這種情況還會再來幾次，估計就沒生意光顧了。
難怪人們做生意這家水果店的鄰居都是同齡人，一連有幾家水果店，但生意卻是最好的。
一、人視客戶為神其實比單獨買便宜，也遇到過一兩個不好的購買情況人不推卸責任，不糊弄客戶，直接接過責任。
二、人為本，不欺騙客戶。水果好壞，顧客有自己的判斷，好就是好，壞就是不好，沒有懷疑，坦誠地說出來，不僅贏得了顧客的青睞，還讓他們的口碑得到了提公升。
老闆的模式已經穩定下來。 毫不費力地，它扭轉了局面，留住了客戶並維護了聲譽。
在生活中，我們大多數人都會遇到一些小事，基本上都會選擇解決。 大家都不怕，但也不想惹麻煩。
但作為消費者，我們有權對商家做得不好的地方進行反饋，他們積極整改，我們樂於消費，共贏。