近日，珠江智聯正式獲得ISO20000資訊科技服務管理體系標準證書，這標誌著珠江智聯提供的標準化IT服務得到了國際權威機構的高度認可。
ISO20000是面向企業的IT服務管理標準。 ISO20000作為認證IT運營和服務管理水平的國際標準，規定了IT服務管理行業的相關要求，以有效地為企業及其客戶提供一體化的管理流程和流程建立，幫助識別和管理IT服務的關鍵流程，並確保提供有效的IT服務，以滿足客戶和企業的需求。 ISO20000可以看作是ISO9001在IT服務行業的具體應用和拓展IT服務標準化管理 IT 問題，對 IT 問題進行分類，確定與問題的內在聯絡，然後根據服務級別協議進行規劃、管理和監控，重點是與客戶的溝通。
ISO20000多用於IT服務商、企業IT部門和企業，與IT服務流程相關除了注重IT服務質量外，我們還關注財務、資訊保安等。
作為長期深受各大垂直行業使用者信賴的工業數位化服務商，珠江智聯長期深耕數位化領域，始終堅持以標準化的IT服務為客戶創造價值。
聚焦5G 700MHz安全可信網路、國產化技術底座、數位化產業應用等主要方向，珠江智聯在智慧醫療、智慧政務、智慧園區等多個領域進行了廣泛布局，打造了多款符合行業需求、符合國際標準的產品和解決方案， 並提供完整的全流程閉環服務。通過ISO20000認證，珠江智聯提供的產品和服務將進一步滿足使用者對合規的嚴格要求。
此前，珠江智聯已通過多項認證，包括ISO9001質量管理體系、ISO27001資訊保安管理體系、ISO45001職業健康安全管理體系、ISO27701私隱資訊管理體系等，要素齊全，覆蓋面廣。 ISO20000認證的通過，標誌著珠江智聯為行業客戶提供的資訊科技服務不斷提公升，是IT服務管理持續改進和完善過程中的又乙個里程碑。
未來，珠江智聯將繼續以國際標準為準繩，規範服務流程，提公升資訊科技服務能力，雙向提公升服務效率和質量，不斷為行業使用者數位化、智慧型化公升級創造新動能，助力各大行業快速實現數位化轉型公升級。