充電時間和充電站的充電時間**。
不同地區不同社群的電動汽車充電樁充電時間不盡相同，大部分充電樁的電價為市電或高於市電**，以鄭州為例：鄭州市大部分電瓶車充電樁都是根據功率來設定充電時間， 市面上常見的48V新國標電動汽車充電1元4小時，48V以上電池的電動車1元3小時以上。
2.充電樁使用前需要充電。
這主要是由裝置運營商設定的，很多社群充電樁都是第三方公司與社群物業合作搬進來的，有的充電樁運營公司會設定一定金額先充電，以便讓客戶經常使用。
3.收費不成功，不予退款。
支付充電費後，充電不成功，或者在充電過程中由於某種原因斷電，在這些情況下，未使用的充電費用會以原來的方式自動退還，因為充電樁是聯網的，有些情況下會因為網路延遲問題， 導致當時退款失敗，此時，等待三個工作日再檢查，也可以聯絡裝置運營商處理解決方案，如果找不到裝置運營商，可以向社群物業反映，或者聯絡廠家售後協助您解決。
4.充電樁無法啟動。
使用充電樁時，如果發現無法正常開始充電，首先檢查充電樁的電源是否連線正常。 確保充電站的插頭正確插入並固定，並檢查電源開關是否開啟。 如果問題仍然存在，可能是充電樁內部故障，建議聯絡充電樁**供應商進行維修。
5.充電速度太慢。
有時我們發現充電速度異常慢。 這可能是由於充電站的額定功率與電動汽車的充電需求不匹配。 購買電動汽車時，應了解充電樁的功率要求，在購買充電樁時選擇與電動汽車相匹配的功率。 此外，在使用過程中，充電樁的連線線是否良好、充電樁是否處於高溫環境等因素也會影響充電速度。 保證充電裝置的正常執行，避免在高溫環境下使用充電樁，可以有效提高充電速度。
6.充電時經常中斷。
在充電過程中，有時會出現充電頻繁中斷的問題。 這可能是由於充電站和電動汽車之間的連線不良。 檢查充電插頭和車載插座是否正確插入，並確保連線牢固。 此外，充電線的接觸點是否清潔，是否有腐蝕也會影響充電連線的穩定性。 通過定期清潔充電裝置的連線接頭，確保接觸良好，可以避免頻繁中斷。