我們都希望有一雙慧眼的眼睛,在任何時候都能一目了然地看清事物的本質。 我們來看看普通人觀察事物的表象和優秀的人看到事物本質的區別:
普通人觀察手錶,好人洞察數百個零件之間的聯絡。
普通人觀察合作,優秀的人洞察協議背後的利益分配和風險轉移之間的聯絡。
普通人觀察乙個團隊,優秀的人洞察團隊中責任和權利的錯綜複雜的聯絡。
普通人觀察表象,優秀的人感知系統。
系統的“黑匣子”包含什麼?
系統 = 元素連線。
什麼是系統?系統是一組相互關聯的元素。
在這個定義中,有兩個關鍵詞:特徵和連線。
任何複雜的系統都是由這五個簡單的、類似樂高積木的積木構建而成的。 只要你明白了這一點,無論系統多麼複雜,在你眼裡,它只是這五個“積木”的排列組合。
在這裡,我們介紹構成系統的五個模組:變數、因果鏈、強化環路、調節環路和滯後效應。 其中變數是“特徵”;因果鏈、強化迴路、調整迴路和滯後效應是四個“連線”。
當你遇到問題時,其實所有的解決方案都隱藏在這五個“積木”中。
分析問題時,請記住五個關鍵步驟:
首先是找到核心庫存。
變數是系統中變化的“元素”。 變數會隨著時間而變化,例如您的體重,它可能會上公升和下降例如,商店客戶,或多或少。
新增時間線後,變數將呈現兩種不同的狀態:庫存和流量。 例如,在浴缸的情況下,變數“水”在浴缸中有兩種不同的狀態。 一種是存量,即在“靜態時間點”浴缸中儲存了多少水;第二個是流速,即在“動態時間段”內,有多少水流入浴缸(流入)和有多少水流出浴缸(流出)。
二是找到關鍵的因果鏈。
因果鏈很簡單,只有加強(+)和削弱(-)兩種情況,沒有第三種情況。
增強的因果鏈是“如果你堅強,我就會堅強”。 例如,工作時間與疲勞程度之間的關係。 工作時間越長,疲勞程度就越高,所以我們說工作時間的增加是疲勞程度增加的原因之一。 這是增強的因果鏈。
被削弱的因果鏈是“你強,我弱”。例如,疲勞與生產力之間的關係。 疲勞程度越高,工作效率越低,所以我們說疲勞的增加是工作效率下降的原因。 這是因果鏈的弱化。
三是找到鋼筋迴路。
什麼是加固迴路?兩條增強或減弱的因果鏈,首尾相連,形成乙個迴圈,這就是強化迴圈。 其中,“因”增強“果”,“果”增強“因”,稱為正強化迴路;如果“原因”削弱了“結果”,而“結果”削弱了“原因”,則稱為負強化電路。
例如,你擁有的知識越多,你積累新知識的能力就越強。 你積累新知識的能力越強,你學習和理解的新知識就越多。 這是乙個正強化迴圈。
例如,你擁有的信用越多,別人就越願意與你合作。 願意與你合作的人越多,你積累的信用就越多,與你合作的人就越多。 這也是乙個正強化迴圈。
四是找到調整迴圈。
什麼是調節迴圈?“因”增強“果”,“果”增強“因”迴路,是增強迴路。 “因”增強了“結果”,“結果”削弱了“因”迴圈,即調整迴圈。
如果有增強電路,那就是把世界發揮到極致。 那麼調整迴圈的存在就是讓世界恢復平衡。 哪裡有加固迴路,哪裡就必須有調整迴路。
第五,考慮滯後效應。
什麼是滯後效應?因果關係不是瞬時的,迴圈也不是瞬時閉合的,它們之間是有時間差的。 這個時間差就是滯後效應。
例如,如果您在交通擁堵中開車,並且聽到交通廣播說您旁邊有一條暢通的道路,那麼您就會開車過去。 但是當你走到那條路上時,你會發現它實際上非常擁擠。 交通廣播對你撒謊了嗎?不。 這條路不再開放,因為在你聽到收音機和你到達那條路之間,交通狀況發生了變化。 而流量廣播的資訊恰恰加劇了這種變化。 這就是滯後效應。
滯後效應增加了系統在空間維度上已經很複雜的複雜性和時間維度的複雜性。 它會誤導你的判斷,使因果關係在時間和空間上遠離。
因此,當我們試圖洞察一切時,我們心中必須有一種滯後效應,並且知道如何為每件事新增時間線。
在前五個步驟之後,讓我們看看問題出在哪裡,你可以做些什麼,以及你可以改變哪些連線
通過這樣做,你真的有洞察力。 當然,這並不容易,你需要日復一日地思考和練習。
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