女人的“蓮花”場景,看著陽光政務的蜀書警智慧型制服

Mondo 社會 更新 2024-01-28

展現廉潔公安建設風采

政務服務中心合影。

近年來,寧波市公安局海曙分局政務服務中心(以下簡稱海曙公安政務服務中心)著力提公升全國婦女文明崗文化滋養下群眾的“滿意度指數”,深入踐行“智慧、 效率和準確性”。審批流程更清晰,服務流程更“乾淨”,服務更“乾淨”民生3、“廉潔”政務服務品牌。

改革突破

打造讓群眾滿意的廉潔服務

視窗服務,優化服務流程。

現在做事真的方便多了,可以做到,而且效率也高,為你點讚。 住在南門街的市民朱女士在小區延伸點辦理了戶口登記證,“我諮詢了政務服務中心,他們告訴我可以到家門口辦,我還是持懷疑態度,沒想到現場工作人員5分鐘就指導好了。 ”

作為寧波市面積最大、人數最多、資訊化程度最高的區縣級公安政務服務中心,海曙公安政務服務中心用5年時間探索改革,打破傳統固有服務理念重塑服務體系、體系、流程,率先實現“1個線上辦公中心+17個便捷視窗+N個擴充套件點”一體化體系,實現賦能視窗117事項即時審核辦理目標是在群眾家門口打造“15分鐘服務圈”。

政務服務中心工作人員指導群眾辦事。

像朱女士一樣,通過賦權視窗辦理就近服務,惠及1萬餘人,讓群眾最大程度感受到改革成果,讓潔淨之窗建設紮實、服務人民。 同時,為推廣“極簡審批”工作體驗,中心建制了海曙服務視窗的《規範》和《考核辦法》,著力擠壓視窗“尋租”風險點,不斷加強視窗風格建設,營造公平、透明、可預期的服務環境。

除了延伸服務點外,中心還鉚接了企業和群眾遇到的“阻礙”問題,“把視窗移到了需要視窗的地方”。 針對專人制定了精準的服務模式,優化服務體驗設立政企服務點,讓優質服務圍繞企業發展;創新人才落戶、租賃落戶、流動人口,圍繞民生需求進行高效服務轉移為老人、病弱、孕婦、退役軍人、高山群眾等群體提供上門服務,讓精準服務圍繞特定群體展開。

數字調節

為原始碼管理建立陽光流程

政務服務網點辦公中心。

作為全省首批線上辦公中心試點,中心以政務服務數位化改革為抓手,全力推進廉潔之窗建設。

“通過視覺化、一體化的工作平台,我們可以在網路辦公中心的監理、監督崗位上,對所有服務事項進行協調管理。 ”“海曙政務服務中心主任王輝說。

2024年,中心公布省公安大腦“服務指標”專案。 在上級部門指導下,建立監督制度,有效平衡下放許可權與事中事後事中的關係,做到不規範行為實時上報,違法行為要一律到底處理,精準防控崗位風險。

特別是在示範基地建立中,中心優化建立評價、反饋、整改、監督全過程閉環機制,讓群眾的每乙個聲音都能被聽到、得到回應。 今年以來,群眾滿意率達到9996%。

文化警察

打造崇尚誠實善良的美麗警營

政務服務中心開展清潔文化手工藝活動。

中心注重以廉潔文化滲透警心,“廉潔”元素隨處可見,督促全體警務輔警始終以“廉潔”為標準,時刻反省自我、自律,樹立清潔之心、老老實做事、做老實人,強化誠信基因,孕育“最美警隊”。

中心除了設定乾淨的崗位外,還巧妙地運用了“蓮花”的元素,設計了“三花難做區”,既以花瓣的形象包裹群眾的私隱空間,又以蓮花的形象提醒員工在服務過程中要堅守忠誠的政治本性,嚴守陽光和誠信, 使“誠信”和“卓越”成為認可的主旋律。

三花“辦公區。

在全體員工的選拔和效能上,中心以身邊的榜樣為指導,廣泛挖掘個人的閃光點,逐步形成美與美的“清正之美”。 中心用好全國優秀人民警察婁兆霞等模範代表的模範引領作用,充分發揮寧波市好支部書記王輝、夏婷婷、戶籍“專家診所”等骨幹的帶頭作用,挖掘黃樹婷等新一代警務人員的創業典型, 全市95後城鎮戶籍指導教師,並組建誠信廉潔的“老、中、青”梯度發展的先鋒團隊,充分實現團隊與業務建設的雙向融合引導幹部堅定不移地追求“乾乾淨淨、乾乾淨淨、能幹事能幹”的勤勉廉潔。

要以廉潔為背景,恪盡職守,勇擔使命,把廉潔內化在心裡,外化在行動中,把對黨忠誠落實到建設廉潔之窗的實踐中去,以實效為公安政務形象增光添彩。

政務服務中心集體敬禮合影。

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