網上購買的羽絨服口袋裡有一枚葬禮胸花

律師：如果能證明產品不是全新的，消費者有權向商家要求賠償。

網購羽絨服口袋裡有一枚殯葬胸花 12月10日，消費者朱先生在阿迪達斯官方***上花了7186元網上買一件羽絨服。 三天後，朱先生收到貨物，拆開包裝試穿。 試穿時，朱先生在羽絨服的口袋裡發現了一朵白花，白花背面有一張寫著“哀悼”字樣的白色紙條，朱先生認為這很可能是喪葬胸花。 朱先生說，他還在羽絨服的胸前發現了疑似穿著的痕跡。

朱先生表示，發現上述問題後，立即將相關情況上報給阿迪達斯客服，客服撥打電話。

給了他四五個**，要求他退貨退款賠償，但另一家公司的負責人卻沒有道歉的誠意。 記者就此事致電阿迪達斯客服，客服人員表示，經過溝通協商，同意將貨退還給朱先生退款，並賠償500元。 對於朱先生提出的“是否被別人佩戴後再拿出來”的問題，上述客服人員予以否認。

律師表示，如果有證據證明商家的**產品不是全新，消費者有權退貨並要求商家賠償相關損失。 （廣東民生DV網站）。