波士頓諮詢集團最近發布了《2024年全球支付報告》，該報告顯示，支付行業在過去十年中取得了長足的進步，主要是因為消費者和企業已經從現金支付轉向快速增長的電子支付，尤其是旅遊從交易擴充套件到一系列綜合解決方案和增值服務。 隨著數字錢包**和移動貨幣等創新加速了發展中經濟體的金融包容性，支付變得更加容易獲得。
這些發展推動了強勁的收入增長，並吸引了5,000多家金融科技公司進入支付領域。 然而，過去兩年估值大幅下降，巨集觀環境變得更加動盪，預計未來五年收入增長將放緩。 支付行業可以通過多種方式應對這一趨勢，並通過更多的創新途徑恢復其強勁的歷史增長。
該報告著眼於這個多元化行業面臨的機遇和挑戰。 它首先從全面的市場展望開始，然後深入研究四個子行業：收單機構、發行人、批發交易銀行和支付基礎設施提供商。
主要發現是，從 2017 年到 2022 年，總收入以 8 的形式支付增長率為3%，到2024年底，總收入達到16萬億美元。 預計到 2027 年，收入增長將放緩至每年 6 次2%，總收入將達到22萬億美元。 其中，銀行卡和賬戶對賬戶支付的交易收入預計將增長71%。來自利息的非交易收入可能僅增長 57%。
股東總回報率大幅下降。 過去兩年，排名前20位的支付公司的股東總回報率平均下降了20%。 收單和支付處理的跌幅最大，股東總回報率下降了約40%。 目前，全球有5000多家專注於支付的金融科技公司，總收入約為1000億美元。 到 2030 年，他們可以控制 5200 億美元的收入池，從而增加現有企業的競爭壓力。
數字貨幣正在從概念變為現實，超過90%的中央銀行積極嘗試將其用作現金的補充。 技術現代化正在加劇，Genai正在迅速進入支付領域。 兩者都可以更改付款方式。 僅在產品開發中，基因人工智慧驅動的軟體編碼就可以將生產力提高多達 20%。
監管機構正在加強對支付的審查，擴大規則集，並加強執法。 這將審查現有和非傳統參與者的風險管理和合規實踐。 雖然併購仍然是乙個重要的槓桿，但它正在從大型交易轉向以能力為主導的行動，特別強調替代支付方式、整合軟體**、增值服務和忠誠度。