在天前街航天小區,就有這樣一群人,平均年齡在75歲以上,但他們仍然積極地為居民解決問題他們是一批參加過“三線建設”的資深航天員,退役後,他們發揮餘熱,幫助社會搭建睦鄰友好、互助互助、施展才華的“管家式”服務平台。 他們被居民親切地稱為“白銀時代三”。
今年以來,航天界以“白銀時代三長”志願服務專案為抓手,充分發揮“三長老制”服務人民群眾作用,不斷公升級“白銀時代閃耀、白銀時代行動”帶領老黨員為文明和諧社群建設注入“白銀時代”能量。
建隊“增勢”基層治理
就像你今天所做的事情一樣,不要問七歲**。 這是這群“70”和“80”後“白銀時代三長”的座右銘。
通過社群感動、群眾推薦、個人自我推薦等方式,邀請群眾基礎好、能力強、有威望、樂於奉獻的銀齡“紅管家”加入影團“三龍”團隊。 航天共同體黨委書記鄧愛平介紹,共同體實行“新老分工”、“白銀時代三龍”動態管理,形成常態化退出補給機制。 同時,通過學習和培訓,完善制度保障建立樣板等,激發“白銀時代三長”的熱情。目前,社群共有志願者178人。
同時,社群將轄區9格與白銀時代“紅管家”格仔合併,完善“格網黨支支長、班組長、居長”工作格仔、“白銀時代三組長”及結對聯絡戶開展走訪活動,落實“走見聽助”五字工作方式機制措施, 並探索推行“點菜”點菜、按點“做菜、”上菜“、反饋”菜“選單”服務模式,配合“睦鄰談話室”,便捷**依託社群黨群服務中心,第一時間組織“白銀時代三長”志願者,第一時間回應居民關切充分發揮“白銀時代三首”的網路優勢,實現為黨員服務與群眾“零”距離,搭起“白銀時代三首”連線、服務群眾的“心連心之橋”。
期待多年糾正房產證面積錯誤的問題,終於解決了這個問題,非常感謝'三長'的大力幫助!住在航天大院404號樓的謝先生興奮地說。 原來,幾年前,謝先生在20世紀90年代房改期間,由於計算錯誤,發現自己住的房子比實測面積小,但這個“誤差”一直沒有得到糾正。 接到“命令”後,“白銀時代三首領”將此列為“為民、解決問題”的重點工作積極與相關部門溝通,經過多次差事,終於解決了這個大“問題”。
今年以來,通過“三會長”共收集社會狀況民意165件,化解矛盾糾紛38件,化解各類事項67件,為群眾辦理一級事務179件。
在清理菜地之前。
菜地清理乾淨後。
用親身體驗為基層治理“增添活力”
小楊,不要讓自己被困在居民的問題中,借助力量解決問題,學會讓居民解決居民的問題。 “肖謝你按照我的想法,協調這所房子的漏水矛盾,讓它更加和諧“......這是“白銀時代三酋長”結對“傳樂隊”並傳授“真經”的畫面。
老黨員是一座“富礦”。 今年以來,航天界利用“白銀時代三長”團隊豐富的工作經驗,構建一對一的指導模式,組織優秀“白銀時代三長”導師,在關鍵工作開展、衝突糾紛調解等各個方面為社群工作人員指明工作方法、制定工作思路。
同時,依託“紅星閃耀”黨員設崗位和職責,“白銀時代三酋長”獨立申領志願者崗位並按照崗位制定的活動安排,提供相應的志願服務,為居民排憂解難、做好事,不斷提公升城市基層治理效率。
現在空地被清理乾淨了,我們再也聞不到難聞的氣味了,我們生活得更舒適了。 社群的一位居民滿意地稱讚道。 “圈養蔬菜”現象在老舊社群比較普遍,已成為影響社群環境的頑疾。 在航天小區附近的一塊閒置空地上,少數居民公眾意識薄弱,私下開墾圍欄種菜,不僅影響了小區面貌,破壞了小區環境但也對居民的居住環境產生了負面影響。航天界將解決圈地種菜問題列為“頭號工程”,互幫互助“銀齡三長”聯動,挨家挨戶做好圈養種菜居民的思想工作,用“忍”換“理解”,從“無支撐”到“清理”,在多方努力下, 小區的空地終於恢復了乾淨的面貌。
走進社群,也能揭示社群中更多“新”的細節。 走廊之間的樁被清理乾淨,居民居住環境舒適,社群新增電動汽車充電樁,解決了居民充電難的問題......在“三個漫長的白銀時代”的驅動下社群治理與發展的有機統一溫度,滋養著航天社群居民的幸福感和獲得感。
本文** 指尖嶽鹿編輯|吳飛二審 |張麗珍三審 |林展義稿件來源推薦 |長沙市文明辦投稿郵箱 | [email protected]文明長沙