從競爭到巨頭,家居賽道逐漸進入紅海,如今,家居出海的競爭格局趨於白熱化。 知歐科技不怕“搶食”,牢牢走在市場前沿
憑藉在家具家居品類海外線上渠道10餘年的積累和沉澱,智歐科技形成了獨具特色的運營商,以價效比、多元化、設計感為牽引,以第一鏈條為基礎,通過設計開發、質量合規、倉儲物流、海外營銷、售後服務等環節構建核心競爭壁壘, 實現產、供、銷、前、中、後端一體化,在數位化系統的支援下,公司能夠以最優的成本、最高的效率運營家居全鏈條。
*源自志歐科技)。
在產品洞察方面,我們堅持“本土化”。
透過海外本地員工進行本地住戶調查,結合線上數碼系統捕捉消費者反饋準確捕捉使用者購物時存在的痛點和冷點。然後,通過國內開發團隊,快速完成新產品的開發過程,快速響應家居市場的趨勢。
品牌應了解目標市場的文化特徵,包括語言、價值觀、信仰和行為習慣,產品和營銷資訊需要與這些文化元素相協調,使產品適應當地市場的特定需求和偏好。 這可能涉及更改產品的尺寸、顏色、包裝甚至功能等。
建立家庭場景和風格化
產品矩陣豐富,並不斷向系列化、風格化、全生命週期場景方向拓展。
志歐有乙個“蘑菇理論”:產品的基本配件是蘑菇底,中間是指從不同的基本配件中組合出更多基礎產品,再上到蘑菇頂部,通過CMF(顏色、材質和表面處理)的變化組合,衍生出更多的產品組合,形成規模效應, 降低原材料和加工成本,提高穩定性,最終降低多SKU管理難度,提高公司整體運營效率。
同時,結合場景化、風格化的方法,以“點-線-面”的方式進行產品開發布局,形成全屋場景覆蓋,既能滿足消費者的需求和需求,又能促進相關購買。
系列風格產品場景化創作)。
品牌體系不斷公升級
成立之初,知歐科技就確定了品牌運營路線,多年來始終堅持“松公尺克、瓦薩格勒、費安德里亞”三大品牌的協同。
2024年,公司品牌再度公升級,與集團旗下品牌“Songmics Home”正式建立三大自主品牌的品牌矩陣,統一品牌的視覺呈現(VI)和調性,再推出年度品牌TVC,通過創意廣告提公升消費者感知和興趣,全球累計實現2000萬, 並有效地傳播和推廣了新的品牌形象。
多渠道本地化營銷重頭戲
在數字營銷方面,以本地化營銷為基礎,智歐開發了適合不同國家、多渠道運營的數字廣告營銷管理系統,建立了以客戶體驗為中心的使用者社群,用於客戶體驗資訊(VOC)的收集。 利用數位化系統,結合網路流量監控、銷售資料、本地洞察和市場趨勢,智歐實現了精準的營銷推廣。
在直播營銷方面,知歐還參與了亞馬遜直播,旗下品牌Feandrea憑藉“人與寵物上陣”的創意直播成功取得不俗銷量。
在站外營銷方面,線上線下相結合,效果翻倍。 知歐通過平台官方社交網路、搜尋引擎、雜誌、EDM、明星營銷等建立了多元化的營銷渠道,與使用者保持良好的互動,傳播品牌美譽度。 此外,公司還將結合廣告投放和本土文化進行多元化的海外消費群體營銷,積極參加德國拉斯維加斯、德國、廣州等國際交流展會,擴大品牌影響力,在歐美主流消費市場通過尖峰、打折等活動積極開展品牌營銷和產品推廣。
ltmate 場外營銷地圖)。
構建靈活的鏈管理能力
志歐採用“國內外自營倉庫+平倉+第三方合作倉庫”的倉儲物流體系,通過“國內集貨倉+海外倉”的雙倉聯動模式,將出口貨物提前運至集貨倉庫,進行整箱運輸,提高了貨櫃利用率,有效控制了“斷鏈”風險。
在鏈條末端,智歐接入了全鏈路管理系統,逐步構建了符合自身品類特點的柔性鏈式管理系統,從而實現前後端實時對接和敏捷響應。 提高了精細化準備、智慧型整合、智慧型配置的管理效率。 在保證合理庫存水平的同時,縮短了交貨時間,節省了運費,進一步提公升了客戶體驗。
與志歐科技類似,LTMATE旗下的眾多家居品牌也搶占了“本土化”的增長把握。 以LTMATE旗下的照明品牌為例:
照明品牌的崛起
2024年下半年品牌成立,2024年與LTMATE合作,用3年時間,從年產值僅1000多萬元的照明工廠成長為年產值3億元的綜合性照明工廠。
*源自 ltmate)。
品牌目前在LTMATE的合作包括:亞馬遜一站式運營、品牌獨立站運營、歐美多渠道分銷、品牌社交媒體推廣、海外明星營銷等。
LTMATE的運營中有30%有海外旅遊經驗,他們更了解哪些型別的家居產品更受海外人群歡迎。
作為一家專業的跨境品牌海外數字營銷服務公司,萊特美特也一直致力於為製造業優質廠商提供一站式“歐美直銷鏈”解決方案,將自己定位為跨境銷售服務第一品牌。
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