紅網時刻訊12月7日訊（通訊員何迅、何欣瑞、楊亞瓊、沈麗）“辦理殘疾證忘了帶戶口本，沒想到殘聯視窗的工作人員主動幫我解決了問題，拿到了證明。 12月5日，市民郭女士到新田縣政務服務中心殘聯視窗辦理殘疾證，卻發現忘記帶戶口簿影印件。 視窗的工作人員了解情況後，主動提出讓家人將戶口簿頁傳送到郭女士的手機上，並用殘聯視窗的電腦登入她的微信列印出戶口簿，很快解決了郭女士的辦理問題。
今年以來，新田縣政務服務中心殘聯之窗，以“誠信之窗”為抓手，加快提公升殘聯服務效能，持續打磨殘聯“服務誠信”品牌底色。
個性化服務更“溫馨”。 本年度殘疾評估檔案線上管理，逐一掃瞄每位殘疾人檔案資訊，建立電子殘疾證明檔案，讓每位殘疾人的殘疾評估記錄原件可快速查閱。 根據群眾需求，將殘疾人工作委託給各鎮便民服務大廳的殘聯視窗，方便群眾辦事，把最好的服務送到群眾“家門口”，實現從“群眾上來”到“下鄉”的轉變， 打通服務殘疾人的“最後一公里”。提供免費郵寄到戶服務，從“等群眾取貨”到“送餐上門”，實現“量身定做”服務。 截至11月底，新增殘疾人427人，上門服務128人，殘疾人證換發1077人。
保障服務更“強大”。 殘聯視窗嚴格執行企業按比例安排的殘疾證申請和殘疾人就業網上認證，按比例“最多跑一次”。 落實全國殘疾人比例就業線上認證，做到審批“不到位”、企業“不跑路”，定期收集殘疾人崗位資訊，推薦殘疾人就業。 殘疾證補發、殘疾證掛失、殘疾證搬遷等事宜，採用“來去匆匆”的方式，按下“快進鍵”做好工作全國殘疾人證辦理、兩補、殘疾人比例就業網上認證全面落實，有效解決了“來回奔波”的問題。任何可以通過資訊共享或網路驗證解決的問題都會得到簡化。 年內，共有64名雇主在網上獲得批准，並按1,438個月的比例安排了104名殘疾人士的就業。
便捷的服務更“廣”。 認真梳理受理事項，規範事項資訊、諮詢方式、送達方式等管理，印製《殘疾人證服務指南》;同時，宣傳殘疾人兩項補助及其他相關政策，不斷提高社會對殘疾人事業的關注和殘疾人對殘疾人政策的認識率。