醫藥上有更多營銷乾貨
除了自身的專業水平和服務質量外，如何擴大客流，快速有效地觸達更多目標消費群體，成為一家中醫館運營的關鍵因素之一。
如何獲取客戶是每個企業最關心的問題，中醫館也不例外，中醫館經常採用的營銷方式有：發傳單、在醫療中心周邊做廣告、免費義診、公益講座、公益活動、新舊獎勵、網路營銷等。
這些排水方法的侷限性表現在：
1、散發傳單：可以悄無聲息地控制，來的人群可能與中醫館的消費水平不匹配，人群不夠準確。 “在**，給誰？“這是關鍵因素;
2、醫療中心周邊廣告：需要一定的費用，人群不一定準確，效果不易評估
3、免費義診、公益講座、公益活動：因為公益的心完全是為了慈善和服務，回報社會。 觀眾是否願意接受中醫館的服務，並轉化為會員，完全取決於。 真正把公益和生意結合起來做好工作的人並不多
4、新老獎勵：比較常見的是，獎勵要兼顧新老會員（否則老會員會有心理負擔），還要考慮中醫館的成本核算。 如果新開的中醫殿老會員人數不多，就很難迅速擴大會員人數。
5、平台引流（評論美團**合作等）：需要一定的費用，平台扣分高，收款慢，對平台依賴性比較大。 對於一定規模的中醫館來說，入駐大眾點評美團商家已經成為必經之路，但主動營銷不便，低成本的引流工程會對正常收費專案產生衝擊。
溶液：
早期，中醫館的獲客方式相對簡單，但隨著網際網絡的進步，醫療中心很難支援接近口碑的運營。
中醫館的獲客手段已經發生了本質變化，以前等客戶上門，現在都是主動出擊，獲客的底層邏輯很簡單，說白了就是找使用者+自己推廣，按照這個邏輯就可以制定相應的推廣方案。
要想拿到最好的客戶，就必須提高經營的內在實力，提高經營意識，在中醫館之間模仿所謂的模式比較容易，很難根據自己的細節來模仿經營體系。
留住客戶難也是醫院面臨的通病，很難帶幾個客戶，去醫院一次就消失了，這種情況幾乎每家醫院都遇到過。
診所的本質是商業機構，它是為了盈利，診療只是服務的一部分，患者經過乙個療程後沒有來診所，這時候診所必須知道患者沒有來的原因，是疾病沒有來， 那麼大家都高興，如果病不好，那麼相應的其他措施一定要及時跟上，否則，診所就會失去乙個客戶，不要小看乙個客戶，維護這個是忠誠的客戶，行走的廣告牌。
溶液：
那麼對於一家醫療中心來說，該如何處理負面口碑呢？醫療中心負面口碑的根本原因是患者，所以我們首先需要解決的是如何提高患者滿意度，減少負面口碑的幾率。 除了以患者需求為導向，改進醫療技術，優化治療流程，改善服務體驗等外，還需要及時處理患者的不滿。
建立相應的隨訪機制，診斷後隨訪，診斷後服務要跟上，不僅要看好患者的病情，還要為客戶架起信任的橋梁，讓使用者相信醫生，相信醫療中心，將其發展成為種子使用者，挖掘使用者全生命週期的價值， 這樣不僅可以解決留住客戶的問題，還可以順便幫我們打通乙個獲客渠道。
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