在當今的社群環境中,電梯的安全和正常執行已成為居民生活的重要保障。 然而,在許多社群,我們經常面臨電梯頻繁故障的問題,這給居民的日常生活帶來了極大的不便。 本文的目的是找出此問題的根本原因並提出相應的解決方案。
一、問題分析:
住宅區電梯故障頻發的乙個重要原因是存在大量“以修代保”現象。 這種現象主要源於兩個方面:一是物業服務公司為了節約成本,壓縮了電梯維保的支出;其次,電梯維保機構為了獲得業務,進行低價競爭,最終只能在成本不足的情況下選擇“以修代替保修”的道路,即平時的維保是一種形式,電梯壞了才申請保養**進行維修。 當然,也不排除電梯不規範使用的原因。
二、解決方案:
針對這種情況,有必要與物業管理公司進行溝通和談判,讓物業服務公司意識到維護費用不足對電梯安全執行的影響,以及由此產生的居民的不滿和投訴。 建議物業管理公司採取“大包”的形式,將電梯維保費用調整到合理水平,並包括所有配件的日常維護和更換。 同時,為了避免電梯維保公司躺平腐爛,有必要引入第三方進行電梯檢查,做好專業監督工作。
以Fuzemen Community為例,電梯前期頻頻發生故障,業主的滿意度被抹殺長達半年之久。 通過我們的努力,電梯維保費已調整為每月600元,包括日常保養和所有配件的更換,我們不能再申請維修**來維修電梯。 這樣一來,維保公司對電梯的保養就更加用心了,因為如果電梯壞了,成本會更高。 同時,在年底,我們邀請第三方進行電梯檢查,並對維保公司的工作進行專業監督。
3、結果反饋:
經過一年的執行,福澤門小區的電梯一直執行平穩,沒有出現電梯停運超過一周的現象,小問題都能及時解決,故障率明顯降低,業主滿意度也明顯提高。 這證明了我們解決方案的有效性。
4、總結:通過以上案例可以看出,電梯的安全執行需要物業公司和維保公司的共同努力。 物業公司需要提供足夠的維修費用,並監督維修公司的日常工作維修公司需要做好日常維護工作,及時更換損壞的零件,同時接受第三方的專業監督。 只有這樣,才能保證電梯的安全執行,提高居民的生活質量。
在今後的工作中,我們將繼續關注社群電梯的安全,努力為居民提供更好的生活環境。 我們相信,只要物業公司和維保公司共同努力,小區電梯的安全執行就會得到保障。