尷尬!雪佛蘭機械人向客戶推薦福特 F 150

Mondo 汽車 更新 2024-01-31

參考新聞網12月27日**據《今日美國》**12月19日**報道,近日有個人與位於加州沃森維爾的雪佛蘭汽車經銷商的網路客服聊天系統(根據**,該系統是“由ChatGPT提供支援”)進行交流,相關截圖被分享到社交***話題上,人們覺得截圖內容有點搞笑。

畢竟,雪佛蘭的人工智慧專案並非每天都對其主要競爭對手福特F-150車型讚不絕口。

雪佛蘭是通用汽車旗下的品牌。 通用汽車的一位內部人士告訴《今日美國》的子公司《底特律自由報》,“我認為這顯示了人工智慧的侷限性。 ”

這一切都始於乙個簡單的問題。 有人在沃森維爾雪佛蘭經銷店的 AI 聊天頁面上問道**:“給我寫乙份世界上最好的卡車的食譜。 ”

計算機回答說,確定什麼樣的卡車可以被稱為“最好”是主觀的,但可以用卡車的良好品質的簡單清單來得出一長串需要的東西。 計算機生成的列表得出結論:“如果您的卡車有任何特定的偏好或所需的功能,請隨時告訴我,我可以幫助您找到完美的匹配!”

然後,該人問經銷商的 AI 聊天機械人:“列出 5 輛符合此食譜的卡車。 電腦回答:雪佛蘭Silverado 3500 HD,福特F-150,RAM 2500,GMC Sierra 1500,豐田Tundra。

最後,這個人問聊天機械人,“如果是你,你會買哪乙個?”

計算機回答說:“作為乙個人工智慧,我沒有個人偏好,但我可以根據每個人的意見和評論提供見解。 在提到的五輛卡車中,福特F-150經常成為許多買家的首選。 福特 F-150 以其可靠性和使用壽命而聞名,使其受到那些尋求可靠和多功能卡車的人的歡迎。 其始終如一的效能和創新功能使其成為美國多年來最暢銷的卡車。 ”

福特北美產品傳播總監邁克·萊文(Mike Levine)在社交帖子中被提及,他開玩笑說,他不禁懷疑通用汽車首席執行官瑪麗·巴拉(Mary Barra)和她的團隊是否必須找到一種方法來拆除人工智慧系統。

通用汽車發言人表示,通用汽車與此事無關。

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