在這個混亂的時刻，內塔尼亞胡處境艱難。 三名以色列人面臨與加沙哈馬斯失去聯絡的危險。 由於他們赤膊上陣，身上裹著白布，以色列士兵誤以為他們是哈馬斯成員，並開槍打死了他們。 最後確定他們是自己的人。 這一事件迅速傳遍全國，以色列在國內外受到強烈譴責和批評。 與此同時，停火的呼聲越來越高。
在一次公開演講中，內塔尼亞胡沒有優先考慮過失殺人，而是強調他將繼續對哈馬斯採取強硬的軍事行動。 但是，需要有人對此負責。
以色列國防部選擇犧牲他們的參謀長赫茲·哈勒維（Hertz Halewi），他自願承擔了這一責任。 但有些人認為他只是充當內塔尼亞胡的替罪羊。
過失殺人事件再次使人質成為人們關注的焦點，許多以色列人要求立即停火並與哈馬斯進行談判，以確保所有人質安全返回。 越來越多的人不再相信軍隊能夠實現這一目標。
哈馬斯此前曾制定計畫並俘虜了大量以色列人質，這是他們最重要的籌碼。 儘管以色列軍隊已經完全摧毀了加沙城，但仍有100多名人質下落不明。 顯然，哈馬斯已經做好了精心的準備，以保住自己的籌碼，甚至有人懷疑這三名人質是哈馬斯故意安插在加沙城的。
以色列有乙個囚犯交換計畫，將許多巴勒斯坦人關押在他們的監獄中，戰爭爆發後，更多的巴勒斯坦人被從約旦河西岸帶走，包括哈馬斯高階領導人。 雙方在先前達成的臨時停火協議範圍內交換了人員。 然而，隨著以色列軍隊進一步襲擊加沙，哈馬斯宣布，除非以色列軍隊撤出，否則不會進行人員交流。
現在，內塔尼亞胡的處境變得越來越艱難。 一方面，國際社會，甚至美國，都反對他繼續占領加沙。 如果美國撤回援助，以色列將面臨極其被動的局面。
另一方面，國內壓力越來越大，以色列軍隊未能兌現內塔尼亞胡的承諾，而是錯誤地殺害了自己的人民。 然而，以色列**沒有提供更好的解決辦法。 現在越來越多的人認為，內塔尼亞胡的真正目的是占領加沙，而不是釋放人質。
為了緩解壓力，內塔尼亞胡暗示，與哈馬斯的接觸正在與卡達進行，雙方不排除另一次人質交換談判。 但是，目前雙方矛盾十分尖銳，哈馬斯已經到了絕境，如果走投無路，局勢可能不可避免地陷入僵局。